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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe suis toujours contrainte de relancer pour avoir des retours systématiquement sur tous les mails que j’envoie et qui restent lettre morte. À défaut de réponse de mon interlocutrice j’ai même transférés les mails plusieurs fois à la direction pour enfin avoir un retour. D’ailleurs lors de la dernière déclaration j’ai renvoyé trois fois au moins le même mail à mon interlocutrice et j’attends toujours une réponse, à défaut un accusé réception me disant qu’elle reviendra vers moi un jour. Mais rien du tout. Je paye tous les mois les prestations. Elles devraient donc être honorées. Non seulement je trouve ces façons de faire très irrespectueuses et surtout non professionnelles.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour Madame et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes surpris par votre commentaire puisque nous nous efforçons toujours de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, comme en témoigne l'e-mail récapitulatif que nous vous avons adressé. Toutes vos déclarations fiscales ont été émises en temps et en heure. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet et trouver ensemble la meilleure manière de collaborer. Cordialement
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBravo à Réjane
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour et merci pour ce bel avis ! A bientôt
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéToujours la même interlocutrice depuis 15 ans pour la comptabilité de même pour le social, c'est très appréciable, et depuis quelques années le directeur de l'agence ne change pas et est toujours à l'écoute. Très bonne agence. il faut que ça dure.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Merci pour ce partage d'expérience. Effectivement, nous avons la chance d'avoir une bonne stabilité dans l'équipe, mais aussi dans nos clients, merci pour votre fidélité !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéService a la hauteur de l'attendu
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéAgence toujours très réactive, de bon conseil et très pointilleuse. Tout est parfait pour ma part
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCOMPREHENSION DU BESOIN , DISPONIBILITE ET CONSEIL
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait : A l’écoute Réactif Bons conseils
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe avec laquelle je travaille depuis 20.ans
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Merci pour votre avis, et votre fidélité, nous nous efforçons à maintenir notre qualité de service sur du long terme
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTOUT VA BIEN
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour Madame. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPas de commentaire tout est parfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Toujours à l’écoute et bonne réactivité.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéInterlocuteurs disponibles et compétents.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon agence et des agents avec lesquels j'échange
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéQualité de prestation excellente et constante (comptabilité / fiscalité) Disponibilité pour échanges et conseils
Réponse de FIDUCIAL Expertise Meaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis,que je partage à toute notre équipe. Au plaisir d'une longue collaboration. Bien cordialement.
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