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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Toulouse se distingue par une équipe dynamique, sérieuse et professionnelle qui s'adapte aux besoins des clients. L'établissement offre une excellente réactivité, un bon suivi comptable et des conseils précieux, ce qui contribue à une collaboration agréable et efficace.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi de la part de notre expert comptable, disponible et réactif. Petit bémol sur le Ecoffre, nouveau service qui ne nous est d'aucune utilité et qui nous est obligatoirement facturé dans la prestation.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéMoyennement satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Toulouse
Bonjour et merci pour votre retour. Nous constatons avec regret que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos services. Or, la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons donc à nous contacter afin de discuter et d'identifier vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement."
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéSi l'on tient compte des contraintes du télétravail... notre interlocutrice est au top de chez top !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Toulouse
Bonjour Madame. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que votre satisfaction perdure. Bien cordialement.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès réactifs et de bon conseil.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéCher par rapport à la concurrence sur les mêmes conditions
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéToujours présents pour apporter des réponses à mes questions
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUne catastrophe. J'ai changé 3 fois d'interlocuteurs en 3 ans. On m'a indiqué de noter mon BNC dans la mauvaise case la première année. L'année suivante, à nouveau une erreur de case pour le BNC, c'est moi qui ai du demander si c'etait la bonne case ou non et en allant vérifier on a fini par me dire que non... Sans compter que mon comptable a aussi oublié de me proposer de déduire mes frais comptables.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Toulouse
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible et sans encombre. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez régler ensemble ces désagréments. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe suis adhérente à l'agence Fiducial Expertise de Toulouse depuis plus de 10 ans et je suis totalement satisfaite de mon expérience partagée auprès des collaborateurs et collaboratrices de cette agence.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéOlivier RAYBAUD et Alexandre BARGUES sont très disponibles et me donnent entière satisfaction pour la comptabilité de mes sociétés
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAucun appel. Beaucoup d erreur. Trop cher
Réponse de FIDUCIAL Expertise Toulouse
Bonjour. Nous vous remercions de partager votre expérience car nous souhaitons continuellement nous améliorer. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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