L'établissement FIDUCIAL Expertise Vannes se distingue par son équipe réactive et compétente, offrant d'excellents conseils et un suivi personnalisé. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et la disponibilité de son personnel.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéII manque de conseil pour améliorer le bilan
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note, nous entendons que vous souhaitez plus de propositions de notre part afin d'améliorer la présentation de vos comptes, c'est ce qui sera fait lors de la prochaine présentation de vos comptes.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la réactivité de la directrice d'agence Mme Médard qui a su comprendre mon mécontentement avec ma précédente chargée de mission. Mme Médard est à l'écoute et se rend disponible et est très efficace.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela perdure. A bientôt
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéJe peux me reposer en toute confiance sur votre professionnalisme.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon conseils repond rapidement
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBons conseils, disponibilité
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiébon partenaire
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite globalement de l’agence
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéUne écoute satisfaisante et un retour rapide chaque fois que nécessaire
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact et très bonne réactivité merci
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Madame, merci beaucoup pour la note que vous nous avez attribuée et pour la confiance accordée.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAgence à l’écoute et réactive Merci pour vos conseils et la qualité de votre accompagnement.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéMmes Le Bihan, Le Ménajour et Tual sont efficaces, compétentes, disponibles et très sympas. Tout est dit.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAugmentation des tarifs depuis qq années qui n'est pas expliquée par le travail fourni
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Monsieur, J'ai bien pris note de votre commentaire et je vais analyser votre facturation actuelle et le travail effectué. Merci pour votre fidélité.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai pu constater après vérification de ma déclaration qu'il y avait des erreurs. Suite à un rendez vous avec ma comptable, le chiffre déclaré diffère de 10 K. Je ne suis pas certaine de rester dans vote agence. Ayant du reprendre la totalité de ma compatibilité alors que je fais appel à vos services pour m'éviter ce temps. Cordialement
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Madame, Je suis désolée d'apprendre ces erreurs sur votre dossier. Je comprends tout à fait votre colère sur ce point et sur votre doute concernant votre volonté de rester. Je vais confier la gestion de votre dossier à une nouvelle collaboratrice et procéder à un geste commercial. Je peux également venir vous rencontrer afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéhumain et efficace
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPas de critique à formuler
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette belle note et votre fidélité. A bientôt
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'agence ne fait que de la saisie comptable. Peu ou pas de conseils. Pas d'analyse des bilans. L'agence Fiducial ne m'accompagne pas suffisamment dans l'expertise et l'analyse de mes chiffres.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour. Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête de satisfaction. Je suis navré de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre accompagnement. D'autant plus que nous collaborons ensemble depuis plus de 10 ans. Je vous propose de convenir d'un rendez-vous afin que nous puissions y remédier et ainsi correspondre au mieux à vos attentes. Notre volonté étant de toujours mieux vous servir. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTRES BONNE AGENCE
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiénette amelioration
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiésur 3 ans changement 2 fois de comptable.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Vannes
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite à un manque d'effectifs. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique