Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité des équipes de Fiducial. L'accompagnement est jugé excellent, avec des conseils adaptés aux besoins spécifiques. La communication est fluide et les services sont globalement très satisfaisants.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéDepuis plus de 2 années je suis accompagné par cette équipe. Toutes les démarches que nous avons entrepris ensemble ont toujours été menées à bien, de façon claire et avec des délais toujours impeccables. La disponibilité et la réactivité de tout le personnel pour donner une réponse à une simple question de ma part, m'a toujours étonné et me permet ainsi une gestion de mon entreprise au plus près de ses besoins. Petit point que je rajoute, et qui pour moi à rendu la communication des documents très nombreux tellement plus facile et rapide, c'est l'utilisation du service de Scan to Fiducial. Et je pense que cela l'est aussi pour le personnel qui gère la réception et le classement de tout ces documents :) Merci encore à vous et continuez ainsi !
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéRéactivité et conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien Réactivité et bons conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès à l’écoute, réactif une équipe au service de ses clients. Je recommande Fiducial à Langres sans problème.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéMr Mermet est toujours disponible et très ractif.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis très positif sur notre collaborateur. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Bien à vous.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéNul zéro aucune compétence les comptes sont toujours fait au dernier moment 5000 euros d’honoraires comptable pour une année quelle honte pour une société comptable, on comprend que ça marche pour eux !!! Nous cherchons ailleurs si vous avez des avis sur de vrais comptables n’hésitez pas
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons été surpris par votre commentaire qui ne reflète pas nos bons échanges lors de notre dernier rendez vous qui a eu lieu trois semaines auparavant. D'autant plus que nous avons établi vos comptes dès réception des documents qui vous ont été demandés bien en amont. Par ailleurs, les honoraires cités dans votre avis correspondent à deux années de comptabilité.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBien, je suis chez fiducial depuis bien plus de dix ans. Je suis satisfait, mais assez désapointé à chaque fois que vous perdez un de vos expert comptable. la relation avec son comptable est apaisant quand tout se passe bien. Changer de comptable, c'est devoir reconstruire de la confiance. Dommage.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente agence ! L'équipe est à l'écoute, compétente et très réactive.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéequipe au top merci pour tout !
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLa consultation des documents est faite a travers une application "lourde" ralentie par un réseau télécoms lent. La demande incessante de documents venant de nos fournisseurs devrait être plus limité. Nous avons le sentiment de travailler pour le comptable.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant la demande de documents. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCollaborateurs toujours à l’écoute et disponibles
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre écoute est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Fiducial a su répondre a mes attentes et gérer au mieux mes déclarations a l administration
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéDirecteur et équipe à l'écoute et toujours disponibles
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAgence réactive et à l’écoute du client
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnes réactives et disponibles.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTRÈS LONGUE COLLABORATION
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas de commentaire à faire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRéponse trop longue.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéChristian Bart et Charlotte Tillier sont vraiment très compétents, réactifs et disponibles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
