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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Valserhône offre un accompagnement de qualité avec une équipe compétente, réactive et à l'écoute, créant un climat de confiance. Les clients apprécient le contact agréable et l'efficacité des experts.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe forte et compétente. Pour moi un soulagement fiscal assuré par une équipe humaine . Fière de être votre client . Bonne fête à toute l équipe.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéUne confiance absolue
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et votre confiance. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier. Bien cordialement.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéMa comptable Céline est très professionnelle ,toujours disponible et de très bons conseils
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPlusieurs relances ont été nécessaires pour obtenir le remboursement d'une régularisation en ma faveur.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant la gestion de notre facturation. Dans un objectif d'amélioration, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiérien à redire, parfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAgence excellente en tous points.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils et très agréables
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe fais appel aux services de Fiducial dans le cadre d'un mandat de LMNP. Je suis très contente des prestations. Mon interlocutrice est professionnelle, compétente, réactive. Je conseille en tous points.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous tenons à sincèrement vous remercier pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSUPER impecable JE RECOMMANDE VIVEMENT
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTRES COMPETENT - A L'ECOUTE DE SON CLIENT
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRéactif, attentif aux clients. Super directeur d'agence.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéToujours disponibles lorsque j ai besoin d eux.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours des réponses rapides à mes questions. Les déclarations sont toujours faites dans les temps Merci infiniment
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTaux d'absence trop élevé pendant le COVID pas de possibilité de contact téléphonique avec son chargé comptable lorsqu'il est en télétravail.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Comme de nombreuses entreprises, nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l'agence ces derniers mois suite à la crise du Covid-19. Cette période de réajustements a eu, nous en convenons, des répercussions sur notre disponibilité et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien Cordialement. Thierry SAUGE-MERLE DIRECTEUR D'AGENCE
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