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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Ferney-Voltaire donne l’image d’un établissement où l’écoute, la réactivité et l’accompagnement font vraiment la différence. Les clients décrivent des échanges fluides, avec des conseils donnés au bon moment et un sentiment de suivi sérieux dans les dossiers.
Expertise des équipes
"Très bon professionnalisme et présence pour donner des conseils au moment opportun."
"Équipe réactive et très a l'écoute"
"Excellente équipe, très réactive et professionnelle."
Réactivité
"Personnel stable, disponible, compétent, sympathique"
"Je suis très satisfais du service et compétence, très professionnels touts l'équipe."
"Professionnel, disponible et réactif."
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait des conseils et services et de mes interlocuteurs (trices) mais facturation des services optionnels hors de prix: clous FIDUCIAL mensuel/société!!! Prélèvements supérieurs aux contrats signés…
Réponse de FIDUCIAL Expertise Ferney-Voltaire
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéC'est bon
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes renseignés de suite, bien conseillés.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et à l'écoute du client
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéAssez réactif et de bon conseil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiééquipe formidable et professionnelle
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéÇa dépend avec qui Je n’ai toujours pas reçu de réponse à mon mail concernant le prévisionnel qui m’a été fait ! Et depuis d’ailleurs je n’ai plus aucunes communications de votre part (d’habitude on me demande de mettre ma compta à jour ou on me demande des choses sur ma compta mais depuis plus rien silence radio) Societe Imminence !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Ferney-Voltaire
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre communication. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service. Je suis cliente depuis 2016 et ai toujours reçu un service de qualité.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéToujours disponibles et très réactif
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNOTRE INTERLOCUTRICE PRINCIPALE CORINNE DE L’AGENCE FIDUCIAL DE FERNEY VOLTAIRE EST TRÈS PROFESSIONNELLE, A L’ÉCOUTE ET TRÈS RÉACTIVE DEPUIS TOUTES CES ANNÉES DE COLLABORATION ! D‘UNE FAÇON GÉNÉRALE, NOUS SOMMES SATISFAITS DE L’ENSEMBLE DE L’AGENCE, DE L‘ACCUEIL AUX CONSEILS. VINOTHEQUE DU LEMAN
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéCabinet avec des collaborateurs toujours à votre écoute et de bons conseils.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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