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Résumé des avis
L'agence Fiducial Expertise à Joinville se distingue par son équipe réactive, professionnelle et à l'écoute, offrant un accueil chaleureux et de confiance.
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Mickael S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéComplète satisfaction avec l'agence Fiducial Joinville, en particulier avec Céline Cejchan.
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Quedeville N.
11 déc. 2025
Avis vérifiéUne agence très professionnel .Une équipe à l'écoute, patiente en qui on peux faire confiance.
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Aurore B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMme Cejchan est très réactive et compétente
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Line O.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et grande responsabilité vis à vis des professionnels.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre engagement envers les professionnels. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise Joinville
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Thierry R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéagence sérieuse ma collaboratrice Séverine est disponible attentionné et à l'écoute .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos attentes avec son écoute et sa disponibilité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous à tout moment. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Jan V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, chaleureux
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Marie P.
21 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et écoute.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction. À bientôt.
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Nadine G.
20 juin 2025
Avis vérifiéBonne équipe répond à toutes les demandes
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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Stephane C.
14 juin 2025
Avis vérifiéequipe acceuillante et professionnelle
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Julie M.
14 juin 2025
Avis vérifiéMon agence Fiducial Expertise remplis complètement mes attentes. Toujours à l'écoute et présent lorsque nous avons besoin
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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Laurence B.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accompagnement de mon agence Fiducial. Mes interlocutrices sont toujours à l'écoute, réactives et disponibles. Je les ai souvent au téléphone et elles répondent rapidement à toutes mes demandes. Les appels sont pris rapidement ce qui est vraiment appréciable. Fiducial est un partenaire essentiel dans la vie de mon entreprise : je peux compter sur eux au quotidien. Merci à toute l'équipe !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accompagnement que vous recevez et de la réactivité de nos collaboratrices. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à rester un partenaire fiable pour votre entreprise. Merci encore pour vos encouragements et votre fidélité. Bien cordialement.
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Maud W.
13 juin 2025
Avis vérifiéTarifs des frais un peu élevés
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Philippe S.
13 juin 2025
Avis vérifiéRAS tout va bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note. C'est un véritable plaisir de savoir que tout se passe bien pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien à vous.
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Dieudonne O.
13 juin 2025
Avis vérifiéDialogue compliqué.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que le dialogue ait pu être compliqué au sein de notre agence. Bien à vous, L’équipe Fiducial
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Richard S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, équipe professionnelle, réactive et sympathique
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Marie V.
10 déc. 2024
Avis vérifiéToujours réactif .personnel compétent
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Tifanny S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe dynamique et sympathique
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Pascal D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré de nombreuses relances concernant la remise des résultats comptables 2022 et 2023, sachant que les factures des honoraires correspondant à ces 2 exercices ont été prélevées, jusqu'à cette fin d'année 2024 je n'avais toujours pas ces résultats comptables. je suis en défaut avec la MSA, les services des impôts et ma banque. des prêts court terme n'ont pas été renouvelé à cause de ce retard. J'ai dû bloquer le prélèvement des honoraires 2024, et avoir le contact avec le service contentieux de votre société pour débloquer la situation!!!! Je ne peux donc pas être satisfait de mes interlocuteurs locaux Fiducial qui n'ont pas été capables de trouver une solution pour débloquer cette situation. ce retard a engendré des frais bancaires important et des majorations de retard de dépôt tardif des documents comptables.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Nous comprenons votre mécontentement mais vous n'êtes pas sans savoir que notre agence à Joinville ne gère pas de dossier agricole. Sur demande de votre fille, nous avons accepté exceptionnellement de prendre votre dossier et de le donner en sous-traitance (avec votre accord) à une autre agence de notre groupe spécialisée en comptabilité agricole. L'agence en question n'a pas travaillé de façon sérieuse, nous en sommes désolés, mais l'agence de Joinville n'est pas responsable. Comme vous le savez, nous avons pris des mesures à compter du 01 janvier 2025 en décidant de vous changer d'agence agricole, en espérant que vous en serez satisfait. Bien cordialement
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Bertrand S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSATISFAIT
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Finch A.
6 déc. 2024
Avis vérifiétrès bonne équipe
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