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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiépas assez de suivi mensuel
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes étonnés par votre commentaire puisque nous mettons toujours un point d'honneur à vous apporter un accompagnement régulier. Nous pourrons en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAucun les 5 étoiles suffisent .
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! À très bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de vos services, vous êtes de bons conseils et toujours à l'écoute. Bien cordialement
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent, disponibilité et réactivité, haute qualité du service et des conseils
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCommunication très difficile avec la direction de l’agence, réception de factures non motivées, ne correspondant pas toujours à des éléments cohérents de la comptabilité de l’entreprise.deterioration progressive d’une entreprise qui s’est déshumanisée
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes navrés de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et réactive
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLucien and Corinne... What Else ?😉
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur nos collaborateurs, nous ne manquerons pas de leur en faire part ! Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCela fait 2 ans que nous avons changé de cabinet comptable et nous recevons toujours les factures de Fiducial comme si nous étions toujours vos clients… No. Comment
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de constater que vous recevez toujours les factures de FIDUCIAL. Nous ferons remonter ce problème à la direction pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait depuis plusieurs années, avec une mention particulière pour Arlette qui s'occupe de ma société.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifié....
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPlusieurs erreurs commises sur des sommes assez conséquentes...
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaites.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéManque de communication avec la personne qui s'occupe de moi. Je dois parfois m'énerver pour avoir une info...
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéIls répondent à mes attentes et sont réactifs
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéDepuis 30 ans Lucien Scompigli est devenu un ami qui a accompagné toute l'évolution de notre famille. Parfait rien à redire
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAssez bon niveau de satisfaction
Réponse de FIDUCIAL Expertise Nice Aéroport
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait Équipe proche du client Mme THOMAS et Mr DA CRUZ répondent toujours à toutes nos demandes et questions avec efficacité et rapidité
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTout est ok,très content de toute l'équipe
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