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Résumé des avis
L'établissement Fiducial Expertise Saumur est reconnu pour sa réactivité, son écoute et l'accompagnement humain de son équipe professionnelle. Les clients apprécient la disponibilité et la qualité des conseils, soulignant une relation de confiance, ainsi qu'une satisfaction globale sur leur collaboration.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéL'agence Fiducial de Saumur est recommandable, bien qu'elle ne soit pas parfaite. Leurs agents sont compétents et offrent des conseils précieux en gestion financière et fiscale. Cependant, ils pourraient améliorer leur soutien dans la réalisation des dossiers, en fournissant une aide plus concrète. Une approche proactive en matière de conseils serait également appréciée. En résumé, Fiducial Saumur est une agence recommandable, mais avec des opportunités d'amélioration pour une meilleure assistance dans la mise en place des projets et une offre de conseils plus proactive.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant nos conseils personnalisés. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe équipe toujours à l'écoute
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéToujours à nos cotés et très réactif
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Nous sommes ravis de constater que notre réactivité est à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéToujours très réactif au demande et un suivis personnalisé une bonne adaptation a mes contraintes professionnelles pour les rendez-vous
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéComptable et expert comptable facilement joignables par téléphone ou sur rendez-vous. Entière confiance en eux. Très professionnels.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéréponses rapides, très serviables
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être rapides et serviables pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Mathilde, Carole et Lucille pour leur gentillesse et leur investissement. Mais pour le reste, à ce jour, retards, manque d’informations, aucune aide à la croissance du CA, incompréhensions, et erreurs. Un cabinet qui est présent seulement pour prélever à la fin du mois.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saumur
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre fonctionnement et ont entrainé des retards dans l'établissement de certains documents. Néanmoins, nous nous efforçons de déposer tous les éléments sociaux et fiscaux de nos clients en temps et en heures. Souhaitant que ces problèmes passagers soient résolus rapidement, toute l'équipe reste à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéune équipe proche de ses clients a l’écoute, je suis client depuis plus de 45 ans rien a dire, que le service client continue. Bonne fin d'année
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon cabinet comptable .des gens très à l'écoute et de très bons conseils.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéChangement de personnel trop souvent revenu . Mais a priori c'est partout pareil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré les difficultés de personnel le service reste efficace et toujours avec le sourire Merci
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiébon service mais qui se paye !!
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, efficace, à l'écoute et réactif.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéToujours disponible et à l'écoute de ses clients.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu moins de réactivité qu'il n'y a pu y avoir les années avant-covid...
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