L'établissement Fiducial à Villeneuve d'Ascq est très prisé pour son professionnalisme, sa réactivité et l'écoute de son équipe, assurant un suivi de qualité depuis plusieurs années.
-
Christelle L.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonne satisfaction
-
Quentin V.
25 juin 2025
Avis vérifiéLa TVA n'a pas été déclarée correctement et je suis toujours dans l'attente du bilan de la société.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Nous sommes toutefois persuadés que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous vous invitons à vous rapprocher de notre agence afin que l'on puisse discuter ensemble de la situation. Bien cordialement.
-
Sophie D.
24 juin 2025
Avis vérifiéOn m'annonce un remboursement des impôts pour 2 jours après me dire qu'ils se sont trompés et que je dois finalement de l'argent....pas très professionnel !! On ne m'indique en aucun cas une augmentation des tarifs comptables..je le découvre en ouvrant mon courrier !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant votre remboursement d’impôts et la communication sur vos tarifs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à offrir un accompagnement professionnel et nous prenons vos remarques très au sérieux. Bien à vous, L'équipe Fiducial
-
Alexandre A.
24 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, qualité de service, disponibilité et pertinence des conseils définissent au mieux mon ressenti concernant la relation et les échanges avec l'agence FIDUCIAL, et plus particulièrement avec la conseillère en charge de notre suivi depuis plus de dix ans.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci à vous. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous apprécions toujours comme aux premiers jours de vous accompagner dans vos projets et développements professionnels depuis plus de 10 ans ! Merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice. Bien cordialement.
-
Frederic G.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
-
Fabrice D.
21 juin 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des prestations de notre agence Ficudial, avec des interlocuteurs dédiées au suivi de nos dossiers, efficaces et professionnels !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre efficacité vous apportent entière satisfaction ! Je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
-
Jeremy B.
20 juin 2025
Avis vérifiéUne réactivité et un sens du conseil exceptionnel
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
-
Matthieu D.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
Celine S.
20 juin 2025
Avis vérifiéCoût de la prestation qui augmente chaque annee sans amélioration de la prise en charge . Interlocuteur qui change trop souvent .
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation des coûts et le changement d'interlocuteurs, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre prise en charge. N’hésitez pas à continuer à partager vos retours, ils nous sont très utiles. Cordialement, L’équipe Fiducial.
-
Fabien M.
20 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité et sérieux de l'agence. Assistance pour la déclaration d'impôts du LMNP, très appréciable !
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
-
Marie-Rita S.
20 juin 2025
Avis vérifiédisponibilité et réactive
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
-
Gregory V.
14 juin 2025
Avis vérifiéBien accompagné dans les difficultés rencontrées actuellement
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
-
Patrick L.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire.Le personnel de l’agence est toujours là si besoin.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
-
Sophie M.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence, efficace et réactive
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre efficacité et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
-
Daniel H.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien de plus
-
Nicolas F.
13 juin 2025
Avis vérifiéBelle équipe menée par Bruno Meire, depuis 25 ans en charge de mon cabinet. Super service, disponibilité et efficacité au rendez-vous.
-
Michel W.
13 juin 2025
Avis vérifiéDans des difficultés de santé , j'ai eu une aide financière et humaine ( merci Mlle Cussac )
-
Francois xavi C.
13 juin 2025
Avis vérifiéparfait, professionnel, disponible, didactique, pédagogique
-
James F.
13 juin 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de mon agence après quand j’interroge mon entourage, on me dit que c’est normal au vu du montant payé
-
Eric D.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrop de charge de travail chez vos collaborateurs se traduit par certaines lenteurs.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note que la perception de notre délais de réponse vous parait un peu long. Je tiens à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire à vos besoins. Nous allons donc redoubler de vigilance et d'efforts pour remédier à ce petit bémol. Avec tous mes remerciements pour ce commentaire qui va nous permettre de nous améliorer. Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique