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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise à Villeneuve d'Ascq se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Les clients apprécient la relation de confiance et le suivi personnalisé offert par une équipe compétente et bienveillante.
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Vincent V.
6 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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Eric B.
6 déc. 2024
Avis vérifiérien a dire toujours a l écoute très pro a tous niveaux
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Jocelyne M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéQue dire! Chez Fiducial depuis 20 ans Toujours satisfait Esprit très familial
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
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Philippe F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMr Rivierre et Mme Tillier sont toujours réactifs et de bon conseil
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Catherine G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAucune remarque négative, contact réactif, sympathique et efficace
Réponse de fiducial.fr
Bonjour madame. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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Luc D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéComptable compétente, à l'écoute, de bon conseil et sympathique !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour positif. Il nous est primordial d'être à l'écoute pour vous proposés des conseils de qualité. Bien à vous.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBonne disponibilité des interlocuteurs et bon conseils.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéSi je suis satisfaite en général de la réactivité de mon agence en général, je déplore: - un tarif élevé sur les 2 factures que je reçois systématiquement et dont je ne comprends toujours pas la teneur alors que je remets chaque année un dossier complet classé . - une absence totale de conseils:j'ai découvert par hasard que j'avais droit aux chèques vacances avec une déduction fiscale dont on ne m'avait jamais parlé.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTout se passe très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, J'estime que nous sommes bien accompagnés, ils sont réactifs, compréhensifs, compétents et toujours présent pour nous conseiller. Je conseille sans hésitation.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble. Par contre le prix augmente et les services restent les même.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRéactifs et pragmatiques!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrés satisfaite des services demandés.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ,écoute, recherche de solutions , aides, disponibilité et rapidité.....en bref , je recommande !
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de mon agence fiducial.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAnticipation. Réactivité. Efficacité. Écoute... Merci Fiducial
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien mais très cher…
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Nous prenons cependant note de votre remarque concernant le prix et nous vous proposons de passer en agence pour en discuter. Bien cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLes explications que nous recevons sont insufisantes. Et nous devons toujours relancer.On laisse un message et et ils ne me rappellent jamais.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Nous pourrons discuter de tout cela lors de notre prochain entretien afin d’identifier la meilleure façon de collaborer. Bien cordialement.
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