Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBonjour , de manère globale , nous sommes satisafaits de la prestation. Toutefois et c'est regrettable , il y a demoins en moins de contact hormis la remise mensuel de la tva et la réunion de présentation du bilan.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre communication. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe changement de direction de l'agence est un vrai plus.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et vous apporter le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'espère que pensez à prendre cette agence et son personnel comme référence.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Je suis ravie de l'agence et de ma conseillère toujours présente quand j'ai besoin. Merci à Angélique :)
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à la personne concernée. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéMoyennement satisfait car peu de communication alors que je fais face à des problèmes fiscaux
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Je suis surpris de cette remarque. Mon équipe et moi-même avons à cœur de satisfaire tous nos clients et de leur apporter conseils et soutien au quotidien. Je ne peux que vous inviter à prendre contact au plus vite avec moi-même Yann CHEMINEAU, Directeur d'agence de Tours G afin d'apporter ensemble des solutions à vos problématiques actuelles. Belle journée à vous
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe de collaborateurs et collaboratrices très compétente.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAccueil, efficacité, réactivité, écoute, professionnalisme, disponibilité, qualité du suivi
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait RAS
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Docteur G. Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous nous efforçons de toujours répondre au mieux aux attentes de nos clients.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéToujours présents et efficace!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel et réactif. L'équipe de Perpignan satisfait toutes mes exigences
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Je vous remercie vivement pour votre retour très positif. Je ne manquerai pas d'en faire part à toute l'équipe. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement vous donne entièrement satisfaction Très cordialement Votre directrice d'agence
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéService minimaliste, bilan final tardif.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accompagnement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité de M. Penel qui est toujours d'excellents conseils !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, réactivité et efficacité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à la personne concernée. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéGRANDE CONFIANCE
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma comptable qui est très impliquée dans ses missions.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéCOMPREHENSION DU BESOIN , DISPONIBILITE ET CONSEIL
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBonne réactivité en cas de souci
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours entretenu de bons rapports avec Fiducial expertise. Ces professionnels sont réactifs et efficaces.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique