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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéOlivia COurtois Brion répond à mes mails très rapidement et c’est très agréable.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiépro et serieux
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéChristophe Di Mascio a établit une véritable relation de confiance avec notre société. C'est un plaisir de travailler avec lui et son équipe.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéMême si nous n avons pas la réponse à la question de suite,après renseignements, nous sommes recontactes rapidement
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiécompétences, réactivité ...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir le même niveau de qualité à l'avenir. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéJe suis plus que ravi de faire confiance a fiducial expertise sur pertuis c'est une equipe formidable qui vous conseil, vous rassure et vous aide.merci pour tous. je vous les conseils .
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis, la confiance que vous nous portez est la meilleure des récompenses pour le travail fourni. Nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour que notre collaboration perdure! Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéParfait sur la disponibilité et la réactivité. J'apprécie la mise à niveau en cours sur la partie digitale.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu bien renseigné . toute l’équipe très bien .
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéCabinet comptable réactif et de bon conseil
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéGrande disponibilité et gentillesse de la part de mon expert comptable Madame Heinry, je suis très satisfaite du service rendu. merci à elle et à son agence (Biarritz).
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrés à l'écoute,et disponible
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéAAAAAZ
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas avoir plus d'explication sur le bilan ....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant l'explication du bilan. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel parfaitement qualifié et à l'écoute de nos demandes
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction. Nous nous efforçons de maintenir les connaissances de nos collaborateurs afin de garder la qualité de service. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéToutes les personnes rattachées à cette agence sont très professionnelles, réactives avec une approche très conviviale.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéIl y a eu parmi les employés des "mauvais" éléments : peu aimable, ne faisant pas leur travail en temps et en heure ; cependant, depuis 2 ans environ, cela s'est amélioré ; je déplore de ne pas toujours avoir le même interlocuteur lorsque j'appelle, c'est rarement la même personne qui "s'occupe de mon dossier" et je ne sais jamais à qui m'adresser pour une réponse personnifiée.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous nous réjouissons de cette progression de service et par conséquent de la satisfaction ressentie au sein de notre agence FIDUCIAL. Cependant, nous avons conscience qu'une amélioration peut être mise en place au sujet de vos différents interlocuteurs. Nous ferons donc tout notre possible pour progresser. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéRapide et pro
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité efficacité écoute résolution entre autre qualificatif de mon interlocutrice Mme Illan Merci à elle
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil l écoute la réactivité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiébonne disponibilité,plutot reactif
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