Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétoujours à l'écoute pour le moindre probléme ou renseignement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, je vous remercie de ce retour très positif. Nous sommes ravis de nous avoir confirmé que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous,
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéconscience et compétence professionnelle d un personnel impliqué et investi auprès de son client
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'agence et du personnel. Toujours à l'écoute et à la recherche de solution en cas de probléme.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour positif. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous,
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéImpossible d’obtenir un rdv, aucun suivi et compte rendu des comptabilités passées au moins depuis compta 2021, aucune réponses à mes questions, réponses stupides de la part des secrétaires comptables,ex: je voudrai mon tableau d’amortissement,reponse: quel amortissement. Ou c’est quoi une année blanche. Reponse: c’est une année qui est blanche.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRépond parfaitement à mes besoins.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéExcellent suivi de notre comptabilité, des déclarations sociales et des paies
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTRES BONNE REACTIVITER , SURTOUT TRES PROFESSIONNELLE ET TRES SATISFAIT A CE JOUR DES RETOUR DE TOUS LE PERSONNELLES .
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes très bien reçu, Des professionnels à l'écoute, donnant de bons conseils.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour que je ne manquerai pas de faire part à toute l'équipe. Toutes les collaboratrices souhaitent vous satisfaire. A bientôt.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accompagnement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaction au niveau de l'accueil , de la disponibilité de chaque service et de la rapidité des réponses apportées à nos questions.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLe pôle social nécessiterait à avoir plus de contact pour une meilleure compréhension.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant la communication de notre pôle social. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble je recommande la Fiducial
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétrès bien, belle équipe et bonne réactivité !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité est à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe ! Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cette note très positive ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années. Bien cordialement Votre directrice d'agence
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait mais les tarifs sont un peu cher tout de même pour un client fidèle depuis 13 ans maintenant, je pense qu'un tarif dégressif ou des bonus devraient être appliqué pour les clients au de la de 10 ans... A réfléchir...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPas du tout satisfaite. Je demande depuis des mois de fermer mon entreprise et je n ai pas de réponse pourtant on continue à me prélever. Ça fait quasi 2 ans que je demande un conseil de fermer ou pas mon entreprise et là encore aucune réponse.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéUne année difficile sur le plan économique pour mon entreprise, mais un accompagnement professionnel et humain plus que présent dans le cabinet Fiducial qui m'accompagne. Une immense merci à l'équipe d'Alençon pour son écoute et ses précieux conseils.
Réponse de Fiducial.fr
Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien attendu. Bien cordialement,
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiébonne relation avec l'ensemble du cabinet
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique