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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTs les services de fiducial sont Loin d etre au même niveau.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité, échanges et communication de qualité
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEquipe disponible, à l'écoute et direction parfaite !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAu vu de cette periode difficile les honoraires pour une entreprise comme la mienne sont élevés et peu adaptables. Quel dommage car il est essentiel d'être bien accompagné.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous : Un accompagnement adapté est primordial pour un suivi à la hauteur de vos besoins et de notre ambition de satisfaction optimale. Nous avons bien conscience que nos services peuvent générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de la disponibilité, de l'écoute et de la qualité des conseils
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout vient de ma conseillère
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes entièrement satisfait et en confiance avec notre agence Fiducial. Nos interlocuteurs sont compétents, réactifs et de très bons conseils.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéprofessionnalisme incontesté des employés la je donne 10/10 mais ce qui ne va pas c'est la longueur de traitement de certaine mission.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Votre contentement concernant nos équipes est notre plus grande satisfaction et nous vous remercions de nous en faire part. Nous savons que nous pouvons nous améliorer et nous le ferons très prochainement pour répondre au mieux à vos besoins. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDisponible & à l'écoute
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcellents conseils et finalité de bilan impeccable.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDes personnes toujours à l'écoute aussi bien en social qu'à la gestion du compte
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. À très bientôt.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaites du suivi et de la réactivité de Mr fabbro Je lui fait une entière confiance
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon directeur d’agence qui s’implique pour ses clients!
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout le personnel est très compétent et réactif, de très bon conseil, très agréable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Merci de votre recommandation. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait seul bémol une absence d indicateurs mensuels de gestion.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiépetite remarque au sujet des tarifs qui me semble un peu élevé pour 1 passage par mois pour ma TVA et un bilan d'exercice. client depuis 2004 dans votre cabinet. Augmentation tous les trimestres sur consulting et les semestre pour expertise.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcellente écoute et parfaite réactivité
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et toujours disponible
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétres satisafaite de la compta et du directeur de l'agence mais pas du tout satisfaite du pole social mal aimable qui fait erreur sur erreur et ne repond pas aux attentes et aux questions
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de notre agence FIDUCIAL. En revanche, nous avons visiblement pas interprété vos besoins comme vous le souhaitiez. Il est primordial de trouver la meilleure façon de travailler ensemble; ainsi, je vous propose de nous rencontrer pour en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéj'attend plus de conseil sur la gestion de mon entreprise et la façon de la gérer
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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