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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait du travaille que font Mme Durand et Mr Alvez mais pet aître que ils faut plus du personnel comme eux pour réduire le temps d'attente. Cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours pleinement satisfait depuis 32 années Merci du suivi sérieux de notre petite entreprise
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de réactivité...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite à des problèmes de recrutement. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place depuis la fin de l'année devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe toujours à l’écoute et super professionnalisme
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les équipes sont débordées sans que cela ne remettent en cause la qualité du travail effectué. Il faut envisager des recrutements, une fidélisation accrue des collaborateurs en les rémunérant à la hauteur de leurs attentes et du marché de l'emploi.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS de particulier
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très réactif
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vous avez eu des problèmes de personnel et de recrutement qui ont forcément impactés la relation aux clients. moins de réactivités , voire pas du tout. espérant que cela redevienne comme avant.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Effectivement, nous avons connu une période très difficile de recrutement qui ne nous a pas permis d'être réactif aussi facilement comme nous en avions l'habitude. Cette période est en train de se résorber et nous allons pouvoir reprendre notre relation client comme nous savons le faire depuis de nombreuses années. Restant à votre disposition,
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à Monsieur FABBRO et toute son équipe pour leurs conseils et réactivité pour mon entreprise
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l'écoute, réactif et très professionnel, sachant conseiller et suivre ses clients. Coût des prestations élevés
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma satisfaction est bonne depuis que Mr Bizouerne à repris notre dossier car après la retraite de Mr Marais cela à été très difficile pour notre part pendant 2 ou 3 années et nous serions plus clients de la fiducial à l heure actuelle. 8
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnels disponibles et compétents, de bons conseils, le seul soucis reste le tarif des honoraires beaucoup trop élevé.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande vivement cette agence Fiducial à Chartres. Son directeur Monsieur Olivier Fabbro et son assistante Madame Aurélie Parisy sont formidables, de bons conseils, très sérieux et très réactifs à toutes les demandes. Je me sens enfin en sécurité et épaulée,. Deux personnes très humaines, à l écoute et hautement professionnelles, une association de qualités qui malheureusement se perd de nos jours. Je suis pourtant de Paris, et je vais Chez Fiducial CHARTRES. Merci Monsieur Fabbro, Merci Madame Parisy. H. De Oliveira
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bilan trop long à obtenir, difficile donc de faire d'éventuelles réglages sur l'année à venir.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon contact
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n"ai pas de commentaires a faire, tout va bien
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BIEN TRES BIEN
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis suivi par Mr Fabbro et Mme Durand. Mme Durand et très Professionnelle et réactive, de bon conseils. Si elle n'à pas la réponse elle sait dire qu'il faut qu'elle se renseigne pour apporter une réponse sur. La réponse est toujours donnée dans la journée. Les prestations Fiducial reste assez chère comparé a des professionnels (dans la même situation que moi, salarié) chez d'autre experts comptable.
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