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Résumé des avis
Chez FIDUCIAL Expertise Lyon, l’établissement est surtout décrit comme disponible, réactif et à l’écoute, avec un accompagnement jugé clair au quotidien. Les clients retiennent aussi des conseils pertinents, une vraie proximité et un suivi qui facilite la gestion comptable et sociale.
Expertise des équipes
"TRES BON CONTACT BON SUIVI ET REACTIVITE DE NOTRE EXPERT COMPTABLE ET DE SES COLLABORATEURS"
"Bonne écoute et conseils pertinents"
"Un grand merci à Sandrine SIRI, toujours très à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Nous espérons continuer encore longtemps cette…"
Un grand merci à Sandrine SIRI, toujours très à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Nous espérons continuer encore longtemps cette collaboration avec elle.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de Mr Laurent Bailly qui est un collaborateur très efficace et réactif."
"M Giroud et son équipe sont très à l’écoute et réactifs aux différentes demandes."
"Toujours disponible pour nous, et toujours de bons conseils... > nous aurions souhaiter un peu plus de reporting sur nos bilans ! et de visites…"
Toujours disponible pour nous, et toujours de bons conseils... > nous aurions souhaiter un peu plus de reporting sur nos bilans ! et de visites de temps en temps...
Accueil et amabilité
"TRES BIEN. Interlocuteurs réactifs et compétents."
"Agence très pro et très humaine."
"Très belle équipe, pleine de qualités humaines et de compétences professionnelles"
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéEquipe de professionnels à l'écoute de ses clients qu'ils soient petits ou grands.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon expert comptable monsieur Guillot et ses collaborateurs efficaces.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiémerci de votre écoute
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon accompagnement
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne collaboration, services généralement réactifs et courtois
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéNous avons toujours reçu une excellente assistance.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction Bien cordialement
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéNe répond pas au téléphone, je ne suis pas sur que ma déclaration d'impots soit partie en temps voulu,, perte régulière de documents que je dois refournir chaque année :date de naissance de mes enfants,pension alimentaire... Aucune communication entre les différents membres de votre équipe :comptables et chef d'agence
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéConseillère disponible mais malheureusement déclaration faite un extremis.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre disponibilité. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire concernant le délai de votre déclaration. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéune très bonne expertise, une très bonne écoute, de bons conseils et une belle réactivité
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. A bientôt.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne communication, meilleure anticipation (plus de surprises sur les charges sociales), très bonne réactivité
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'agence est très réactive et très compétente.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéaccueil et réactivité
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiébon suivi de mes comptes bonne explication des chiffres devient un peut cher.....
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Nous avons bien conscience que celui-ci puisse générer un certain coût, toutefois nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéEntierement satisfaite de vos collaborateurs très professionnels
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPRISE EN COMPTE DES DEMANDES. ECHANGES FLUIDES ET DISPONIBILITE DES EQUIPES
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Sandrine, Très bon travail. Je vous remercie. Cordialement Cédric SITBON
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne appréciation en tout point de vue.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Lyon
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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