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Résumé des avis
L'établissement Fiducial Expertise Valence est reconnu pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité de l'équipe, qui reste attentive et à l'écoute.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéGrande rigueur dans la gestion de notre comptabilité avec un accompagnement sécurisant et efficace
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDes erreurs importantes que le conseiller ne prend même pas la peine de prendre en charge La lettre de mission n'est pas respectée, et j'ai du insister pour avoir un bilan un bout de trois ans Quand je prends la peine d'écrire l'objet de mon mécontentement, le réponse est qu'on me change d'interlocuteur ....
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéCela fait maintenant 20 ans que je confie la gestion de la comptabilité de mon entreprise à Fiducial. J'ai donc vu passer plusieurs comptables et à chaque fois la qualité de service, la pertinence des conseils et la disponibilité ont été du plus haut niveau.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Votre fidélité depuis 20 ans est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure grâce à notre professionnalisme, nos conseils et notre disponibilité. À très vite.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMon niveau c’est du a Mme moreau. !!!
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à la personne concernée. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe au top, d'excellents conseils, très bon relationnel. Je mets 4 étoiles seulement car il est toujours possible de s'améliorer et parfois la réactivité sur les gros dossiers peut manquer. Tout comme le coût des services doit pouvoir être un peu adouci.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute et rapidité d'intervention
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre rapidité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAgence professionnelle et réactive
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité de M Penel et de toute l'équipe au top. Sérieux et bons conseils. Je les recommande à mes amis.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour vos recommandations. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéje communique avec des interlocuteurs compétents, professionnels et disponibles
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRDV faciles, réponses téléphoniques et par mail rapides, fiabilité de la comptabilité
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéA l écoute, disponible très contente de ma conseillère
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAU NIVEAU DE MES ATTENTES
Réponse de FIDUCIAL Expertise Valence
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiépleinement satisfait.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'agence et très satisfait de Yann et Melody qui font un travail remarquable.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrés satisfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfaite de la compétence , du suivi et de la gentillesse de Mrs Penel et Campion de l'agence de Valence.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Nous sommes satisfait de nos collaborateurs.
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