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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJe suis parfaitement satisfaite des services de Muriel BOSIO et florian ceppitelli.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLes personnes qui s'occupent de ma comptabilité sont très réactives, font visiblement de leur mieux pour répondre à mes questions
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMme Bosio et Mme Rodrigues sont très professionnels, très gentil, toujours avec les bons conseils .
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et réactif
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaborateurs ! Nous ferons notre possible pour que nos compétences et notre réactivité continuent à répondre à vos attentes. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSur la partie sociale, aucun problème, une réactivité, des conseils et informations données bien souvent dans les 24 heures qui suivent. Sur la partie comptabilité, manque de réactivité et manque de conseils. Cependant une personne très gentille, qui connait son travail. Mais avec certainement une charge trop importante de travail pour être auprès de tous ces clients.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre accompagnement sur la partie sociale. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité et nos conseils sur la partie comptabilité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai rien a dire pour l'instant vous répondez a tous nos attente
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours réactif et bien accompagné. Je recommande.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLa qualité des interlocuteurs
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéje suis passé à l'agence du Lavandou il y a plusieurs semaines et rien !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAgence réactive et de bons conseils.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRenseignement et disponibilité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSuper équipe , toujours à l’écoute, avec la bonne réponse à tous nos questionnements ,et avec le sourire en plus!!!!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAUCUN
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAgence fiable et toujours à l'écoute
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPatricia ma comptable et David mon expert comptable sont très compétents et de bons conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur les compétences et les conseils de nos collaborateurs, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas donné 5 étoiles car il me manque certaines choses qu'on m'avait promise au début de mon contrat avec Fiducial comme la possibilité d'avoir une "caisse" déjà programmé sur mon compte "fiducial".
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéL’équipe de Blagnac est au top!!! Réponses rapides aux différentes questions. Accueil toujours souriant. Toujours disponible au téléphone. De tes bons conseils. Efficaces, professionnels… Je recommande
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif, pour votre recommandation ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez depuis toutes ces années. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMa comptable, Mme BOSIO est juste parfaite 👌👌👌
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifié----
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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