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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiépour moi tout va bien bonne prestation pour l ensemble merci
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéL'ensemble de ce cabinet d'expert-comptable est toujours joignable, les réponses de leurs collaboratrices aux questions posées, ne se font jamais attendre. Je recommande mon agence Fiducial Expertise de Mamers. D.MEREAU
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre recommandation. Votre commentaire bienveillant sur notre agence est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité avec disponibilité et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. À très vite.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuite au départ de l'ancien directeur d'agence et au départ du comptable qui devait reprendre mon compte, l'agence a été désorganisé et le temps d'attente pour avoir mon bilan à été plus long qu'habituellement, mais heureusement que l'équipe en place a relever le défi de continuer malgré le manque de personnel.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre réactivité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUne relation de confiance depuis de nombreuses années
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéparfait, hyper réactif, rare de nos jours
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Franck, merci pour cet avis, on fait de notre mieux !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéObligée de réclamer la liasse fiscale le 6 juin
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, disponible et à l’écoute, entière satisfaction depuis 15 ans maintenant.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité depuis 15 ans est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme et disponibilité. À très vite.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMonsieur Michel est très professionnel
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du personnel de l'agence Fiducial
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPeu d’informations concrètes hormis nous relater des rappels à des articles qui sont de l’hébreu me concernant. Je constate une méconnaissance de notre société! Des affirmations erronées sur la date de vente. Affirmation de chiffre d’affaire inexacte pour le dernier mois de votre part, accompagnée de mise en doute de nos dires… Des pourcentages erronés sur la vente. Bref, plus vite votre travail sera terminé , mieux je me porterai! Vu
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour et je suis navré de constater votre mécontentement. Je regrette vivement cette situation car elle ne reflète en aucun cas les années ou nous avons suivi votre dossier. Sachez que nous serons à vos cotés pour la clôture de votre société et tenterons aux mieux de répondre à vos besoins. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMonsieur Massonnet est toujours très à l'écoute.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaborateur. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler, travail professionnel et en temps respecté
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Je très satisfait de ma conseillère comptable de l'isle jourdain Mme herrera
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéEcoute,engagement et implication.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre implication vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéCabinet comptable proche de son client. Très satisfaite.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. La proximité est l'une des valeurs fondamentales de FIDUCIAL que chaque collaborateur a goût de cultiver. Nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux et votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! À très bientôt.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTout se passe très bien avec nos comptable rien à redire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel et réactif
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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