Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe recommanderais sans problème cette agence
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétoujours présente lorsque j'ai de ma consélliere.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait par votre prise en charge de mon dossier l'année dernière. Et de tout mon suivi sur l'année qui a suivi. Il y a eu un petit souci sur les DSN pendant quelques mois, corrigé rapidement. Rien de bien grave. Très satisfait.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPlusieurs erreurs ce sont passées l'an dernier d'ou mon mécontentement
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, merci pour ce commentaire. Bien que nous y ayons remédié dans les meilleurs délais , je suis navrée de constater que vous n'avez pas été satisfait de notre accompagnement l'an dernier, d'autant que nous collaborons ensemble depuis plus de de 20 ans. Soucieuse d'améliorer cette situation, je vous propose d'en discuter ensemble lors de notre prochain entretien. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéL équipe est très réactive et toujours disponible
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéGrosse augmentation de tarifs
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétout ce dont j ai besoin
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPeux toujours faire mieux.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes prêts à relever le défi! Nous sommes conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien Cordialement, Votre Directrice d'Agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, réactivité, conseil de qualité Nous travaillons avec Mr Beaudoin en tout confiance
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéactive
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité est à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUn excellent service compétent et disponible !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéhonoraires élevés
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiémanque de lien et de conseil, mais il y a des km entre nous.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPro , réactif et multi compétences
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être professionnels, réactifs et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMadame GIRARDEAU et Madame BREAU nous accompagnent parfaitement dans la gestion de notre activité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaboratrices. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéC'est un réel plaisir de travailler avec Mme Cottin, et tout particulièrement avec Thiphaine Roibet qui fait preuve d'écoute, de compréhension et de professionnalisme.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Un grand merci pour votre message très positif sur le travail de nos collaboratrices. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et compréhension. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéM. Sachot et son équipe sont toujours à l'écoute et réactifs. Nous apprécions leur professionnalisme et leur rigueur. Nous les recommandons régulièrement.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre recommandation et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, réactivité et rigueur. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéM Beaudoin est un conseiller extraordinaire et il a une solide équipe derrière lui
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique