Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence FIDUCIAL à La Baule est saluée pour son réactivité, ses compétences et son excellent relationnel. Les équipes offrent des conseils professionnels et personnalisés, garantissant ainsi une satisfaction constante des clients. Les relations sont jugées très positives et l'écoute des conseillers est particulièrement appréciée.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéClient depuis 12 ans .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Votre fidélité depuis 12 ans est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétout se passe bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN ACCOMPAGNE ET CONSEILLE. A L ECOUTE DE SES CLIENTS. MERCI.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils et d'écoute. À très bientôt.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUn très grand MERCI à Karine et Mary pour leur professionnalisme et réactivité à chacun de nos échanges. Famille FOUCHAULT du Camping Ferme de Prunay
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéKarine Pinel est de bon conseil et précieuse pour les décision Didier et Britt
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail et les conseils de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
-
A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéNous n'avons eu aucun retour de nos demandes: - Mail du 18 juin 2022. - Appel téléphonique du 03 juillet. - Rappel téléphonique du 11 juillet. - Mail de relance du 13 Juillet. Cordialement
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Bien cordialement.
-
A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAgence très sympathique et bienveillante, sachant nous mettre à l'aise et surtout très à l'écoute que ce soit au niveau professionnel que personnel. Agence également très réactive.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble nous sommes satisfaits. Quelques soucis résolus mais qui ne mérite pas de changer, se qui veut dire que notre confiance est toujours là. Merci pour votre travail.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAgence à taille humaine avec un esprit familial que nous adorons ! Personnel adorable, compétent et serviable. Nous apprécions le langage des comptables avec mot des mots simples pour nous expliquer des choses compliquées pour nous. Merci.
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service Grande réactivité
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBonne réactivité pour traité les dossier et très bonne accueil .
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMme Pinel et ses collaborateurs sont à l'écoute et se rendent disponible pour satisfaire la clientèle.
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPour une entrepreneuse qui débute comme moi, je vous déconseille cette agence. Manque total de communication et d'explication. Ils sont censés faire un service mais ensuite, c'est un cabinet d'avocat qui t'envoie un courrier avec un chiffrage exorbitant. Première année d'exercice, Fiducial te fait un prélèvement de 256 euros pour un "éventuel" contrôle fiscal sans aucune information en amont. A fuir vraiment
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois suite aux départs simultanés de plusieurs salariés. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéNous payons (cher à nos yeux) pour un service qui n'est pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons été très bien suivi les 2 premières années. Mais depuis le covid c'est compliqué. Les interlocuteurs change sans arrêt sans prévenir parfois. Le suivi conseil n'existe plus.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour que nos collaborateurs conservent leurs dossiers le plus longtemps possible. Une période de réorganisation au sein de notre agence nous a toutefois contraints à procéder à quelques ajustements ces derniers mois. Je vous invite à prendre contact avec l’agence pour que vous puissiez rencontrer vos nouveaux interlocuteurs et que nous discutions de vos projets. Bien cordialement.
-
A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéEQUIPE TOUJOURS DISPONIBLE ET COMPETENTE
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéMerci d’être mon allié comptable Karine, et aussi Martine, Veronique, Amandine ….. Déjà 21 ans. Merci Karine
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéUne très bonne équipe Mme PINEL est très compétente toujours à l’écoute
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
