FIDUCIAL Expertise à Angers se distingue par sa réactivité, ses conseils avisés et son professionnalisme. Les clients apprécient particulièrement la compétence de l'équipe et la prise en charge efficace de leurs demandes.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiérien à signaler, tout est parfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement répond à vos attentes. Nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l'avenir. Bien cordialement, Votre Directrice d'agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arnaud Monnier
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactif, sérieux, appliqué
Réponse de fiducial.fr
Bonjour madame et merci pour ce retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail vous apporte satisfaction! Bien cordialement, votre Directrice d'Agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis chez Fiducial les Ponts de ce depuis environ 10 ans et j’en suis très contente. L’équipe est toujours très à l’écoute et très professionnel
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre professionnalisme vous apportent entière satisfaction ! Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
de très bons conseils et toujours disponibles : je suis très satisfait de l'agence des Ponts de Cé
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon comptable est adorable, compétent, professionnel et n'hésite pas à demandé l'avis d'un tiers s'il ne connait pas la réponse. il est aussi très réactif. C'est parfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame, Merci pour cet avis très positif sur notre collaborateur. Je ne manquerai pas de lui en faire part. Bien Cordialement, Votre Directrice d'agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super équipe. Merci à vous.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours présente lorsque j'ai de ma consélliere.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait par votre prise en charge de mon dossier l'année dernière. Et de tout mon suivi sur l'année qui a suivi. Il y a eu un petit souci sur les DSN pendant quelques mois, corrigé rapidement. Rien de bien grave. Très satisfait.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Nous nous attachons à l’amélioration continue et prenons votre retour avec beaucoup de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels projets ou questionnements que vous pourriez avoir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
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Plusieurs erreurs ce sont passées l'an dernier d'ou mon mécontentement
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, merci pour ce commentaire. Bien que nous y ayons remédié dans les meilleurs délais , je suis navrée de constater que vous n'avez pas été satisfait de notre accompagnement l'an dernier, d'autant que nous collaborons ensemble depuis plus de de 20 ans. Soucieuse d'améliorer cette situation, je vous propose d'en discuter ensemble lors de notre prochain entretien. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peux toujours faire mieux.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes prêts à relever le défi! Nous sommes conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien Cordialement, Votre Directrice d'Agence.
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A. A.
23 juin 2023
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Très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme, réactivité, conseil de qualité Nous travaillons avec Mr Beaudoin en tout confiance
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un excellent service compétent et disponible !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos compétences sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
honoraires élevés
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Le gage de cette qualité de travail nécessite de passer du temps sur votre dossier, justifiant ainsi les honoraires facturés. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de détails afin de mieux comprendre le montant de cette facturation. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Madame GIRARDEAU et Madame BREAU nous accompagnent parfaitement dans la gestion de notre activité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaboratrices. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
M Beaudoin est un conseiller extraordinaire et il a une solide équipe derrière lui
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de personnel
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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