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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéEcoute et réactivité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOUJOURS AU TOP
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes également très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après plus de 4 mois, mon dossier n est toujours pas clôturé!
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
xxxx
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très peu de conseil et beaucoup de longueurs au vue du manque de personnels pour les bilans et impots
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre réactivité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Relance trop fréquente pour les dossier
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aaaa
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Courrier envoyé la semaine dernière !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait merci
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très à l écoute pour des renseignements ou autres
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'EST BIEN
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel qui explique bien quand on ne connais rien à la comptabilité. Toujours à l'écoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute et nos explications sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite mais tarif très élevé pour une TPE
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour rester disponibles et répondre au mieux à la demande de nos clients. Pour le coût, nous sommes conscient que celui-ci puisse peser sur les frais de gestion des petites entreprises. Cependant nous faisons notre maximum pour que ce coût soit le plus bénéfique possible à votre entreprise. Bien à vous.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BON ECHANGE CONCERNANT LE TRAVAIL TERMINAL LIASSE FISCALE
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez de conseil et de suivi
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
nickel aucun soucis
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui pour fiducial pezenas bonne service
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis contente des personnes compétentes qui s'occupent de ma comptabilité.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les agents avec qui nous travaillons sont très professionnels et disponibles.
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