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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin est saluée pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés, souvent personnalisés. Les clients apprécient l'implication de l'équipe, en particulier de Madame Masson, et soulignent un accompagnement de qualité, renforçant ainsi leur confiance en l'agence.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils Efficacité En gros :parfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié5/5 sur tous les points.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour monsieur et un grand merci pour cette belle note que vous nous attribuée. Je ne manquerai pas d'en part à l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre confiance. A bientôt.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéÉcoute , professionnalisme, conseils et disponibilité sont des atouts précieux .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre toute notre écoute, notre professionnalisme et notre disponibilité à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité, bienveillance et professionnalisme donc relation en toute confiance
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre professionnalisme et notre bienveillance sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSentiment mitigé car les interlocuteurs varient et la réactivité est très moyenne Cependant certains intervenant(e)s sont excellent(e)s
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéConseil, réactivité et écoute.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre toute notre réactivité et notre écoute à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémerci!!! parfait!
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien entouré par une super équipe super compétente.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéToujours disponible et à l’écoute
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. C'est un plaisir de collaborer avec vous. A très bientôt.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébonjour je suis très satisfaite du service de fiducial, l'accueil, mon expert comptable est très disponible pour mes demandes pour exécuter mon bilan financier de mon cse. cordialement florence ourceau
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Très satisfait du travail réalisé au cours de l'année ainsi que de la réactivité des échanges. Cependant je suis déçu de devoir faire la demande pour un rendez-vous de bilan annuel et d'avoir ce rendez vous annulé 72h avant, le prochain rendez-vous se retrouve en septembre...
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre disponibilité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDisponible, réactif, très professionnel et proche en même temps.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon niveau de satisfaction de l'agence FIDUCIAL SAINT AVERTIN Conseils apportés par une équipe fidèle depuis 12 ans , ce qui facilite les échanges et la confiance .
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace toujours à l'écoute réactif
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Belle journée. Votre directrice d'agence.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDisponible.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéService juridique
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait des services proposés. Parfois plusieurs relances avant d'avoir une réponse.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour monsieur et merci pour cet avis. J'ai bien pris note de votre commentaire, n'hésitez pas à me solliciter si vous n'obtenez pas de réponse rapide de mes collaborateurs. Je suis à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéL agence de Saint Avertin répond entièrement à mes attentes pour un comptable, tant dans l écoute, la réactivité et l accueil.
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