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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise à Saint-Avertin est reconnu pour son professionnalisme et son écoute. L'équipe est réactive et fournit des conseils avisés, assurant un accompagnement de qualité. Les clients apprécient particulièrement l'implication et l'efficacité des conseillers, créant une relation de confiance durable.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité, bienveillance et professionnalisme donc relation en toute confiance
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre professionnalisme et notre bienveillance sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSentiment mitigé car les interlocuteurs varient et la réactivité est très moyenne Cependant certains intervenant(e)s sont excellent(e)s
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre réactivité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéConseil, réactivité et écoute.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre toute notre réactivité et notre écoute à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémerci!!! parfait!
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien entouré par une super équipe super compétente.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéToujours disponible et à l’écoute
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. C'est un plaisir de collaborer avec vous. A très bientôt.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébonjour je suis très satisfaite du service de fiducial, l'accueil, mon expert comptable est très disponible pour mes demandes pour exécuter mon bilan financier de mon cse. cordialement florence ourceau
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Très satisfait du travail réalisé au cours de l'année ainsi que de la réactivité des échanges. Cependant je suis déçu de devoir faire la demande pour un rendez-vous de bilan annuel et d'avoir ce rendez vous annulé 72h avant, le prochain rendez-vous se retrouve en septembre...
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant notre disponibilité. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDisponible, réactif, très professionnel et proche en même temps.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon niveau de satisfaction de l'agence FIDUCIAL SAINT AVERTIN Conseils apportés par une équipe fidèle depuis 12 ans , ce qui facilite les échanges et la confiance .
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace toujours à l'écoute réactif
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Belle journée. Votre directrice d'agence.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDisponible.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéService juridique
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que notre accompagnement n’ai pas répondu à vos attentes. Nous prendrons contact avec vous très prochainement pour en discuter plus en détails. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait des services proposés. Parfois plusieurs relances avant d'avoir une réponse.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour monsieur et merci pour cet avis. J'ai bien pris note de votre commentaire, n'hésitez pas à me solliciter si vous n'obtenez pas de réponse rapide de mes collaborateurs. Je suis à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéL agence de Saint Avertin répond entièrement à mes attentes pour un comptable, tant dans l écoute, la réactivité et l accueil.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéactifs, de très bon conseil. Avantage d'un grand groupe avec un service personnalisé même pour une petite société comme la mienne.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLes services fiducial se résument à la déclaration de tva, IS et la clôture annuel des comptes Je ne reçois aucun conseil, c est peut être normal eu égard à mon statut spécifique et je rencontre une difficulté récurrente à joindre un interlocuteur Cordialement
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours le sourire et possède toujours une réponse adaptée à tout nos besoins
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