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Résumé des avis
L'établissement Fiducial à Villeneuve d'Ascq est très prisé pour son professionnalisme, sa réactivité et l'écoute de son équipe, assurant un suivi de qualité depuis plusieurs années.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéactif et précis.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPas mieux
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement par l'ensemble des interlocuteurs. Réactivité, conseils.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUne seule remarque : Suite à l'absence du responsable de mission pendant deux mois, le suivi à été long à mettre en oeuvre.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiécompétence disponibilité
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéFidèle client, je recommande Fiducial.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour votre recommandation. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéCela fait 7 ans que je travaille avec cette agence, et tout se passe très bien.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du contact avec notre interlocutrice et du travail effectué jusqu'à présent. Malheureusement nous constatons que la charge de travail est énorme et que notre comptabilité souffre d'un manque de réactivité.. Fiducial est un grand groupe reconnu qui nous donne confiance et qui garantit un travail sérieux mais nous ne pouvons plus faire face aux augmentations que celui ci nous inflige mensuellement.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre accompagnement correspond à vos attentes. Je vous propose de nous rencontrer pour que nous puissions discuter ensemble de votre suivi et de vos coûts de gestion, afin d’identifier ce qu’il est possible de faire compte tenu de votre situation. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité, travail de qualité
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBons contacts
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéen particulier de Madame SEQUEIRA
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse qui pallient à ma nonchalance .
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes toujours ravis, comme chaque année, du travail fourni par Valérie CARPENTIER. Elle est de bon conseil, disponible et efficace.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiédisponibilité professionnalisme compétence gentillesse
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, disponibilité et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPeu d'interactions Pas toujours de réponses aux questions ou réponses inadaptées Manque de réactivité dans le traitement des informations données Pas ou peu de conseil
Réponse de FIDUCIAL Expertise Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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