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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéL'équipe de Louhans est professionnelle , souriante , dynamique , réactive
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et serviabilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBonnes relations avec la clientèle et conseils toujours très pertinents. Reste une agence de proximité et c'est ok pour les PME comme la nôtre.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service rien à dire c est parfait merci au service de Mme SIRI de gorge de loup. La seule chose c et les augmentation tarifs un peu trop forte.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPas toujours de réponse à mes demandes. Oubli de traitement de mon dossier. On m'envoie des mails avec bonjour Monsieur alors que je suis une femme ... et cela plusieurs fois de suite. Et tout cela pour un prix conséquent alors qu'il n'y a pas grand chose à faire
Réponse de Fiducial.fr
Madame, J'ai pris connaissance de votre commentaire et je ne peux que regretter votre insatisfaction. Soyez certaine que la qualité de nos services est au cœur de nos préoccupations. Afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes, je vous propose de me contacter. Restant disponible pour tout sujet concernant le suivi de votre dossier. Votre directeur d'agence
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéL'agence fait ma comptabilité depuis 25 ans !
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéEquipe très réactive !!!
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et conseil dans de bonnes conditions malgré nos surbookings mutuels.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifié....
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétout est parfait !!
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéun suivi sérieux et une disponibilité très appréciée
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéprestations sérieuses, équipe réactive j'aurais besoin de réunions intermédiaires avec Mr Delorme sur les performances de l'entreprise et les actions correctives en cours d'année ( 2 ou 3 fois par an)
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTout est fait au dernier moment, la comptable responsable de mes comptes communique par mails succincts. Le rôle de consulting est complètement absent malgré la charge financière importante, et bouquet final j'apprends un reliquat aujourd'hui des impôts à venir en septembre deux fois et demi supérieur à la totalité annuel de ce que nous payons actuellement. Dépense à prévoir impossible, e non annoncée l'année en cours ou plus tôt. Le conseil est donc totalement absent, voir pire, pensant que celui ci existait nous étions serein, et maintenant nous sommes pris à la gorge...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPas assez de conseils.
Réponse de Fiducial.fr
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Dans un souci d'amélioration continue de nos services, n'hésitez pas à nous faire part de vos attentes et de vos besoins à l'occasion de notre prochain rendez-vous de présentation de votre bilan que nous vous accordons chaque année. Nous nous efforcerons ainsi de vous conseiller au mieux.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute et donne les réponses rapidement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéaucun commentaire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous sommes également très heureux de vous accompagner dans votre parcours professionnel. Bien cordialement
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéParfait depuis 20 ans!!
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail et du délai de réponses de l’agence!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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