Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLa direction mais aussi les services compta et recouvrement du siège ne répondent pas aux mails ou appels téléphoniques adressés suite à des erreurs de facturation. J'ai exercé 30 ans en tant que chargée de recouvrement et suivi client grands compte, jamais je n'ai ignoré une réclamation d'un client. Par contre je suis satisfaite de la comptable en charge du bilan de mon activité de loueur en LMNP
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBonne journée
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiérien à dire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre agence. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. C'est pourquoi, dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur ce sujet.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétoujours à l'écoute, réponse réactive bonne accompagnement et investissement. cabinet comptable à recommander
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de travailler avec vos collaborateurs. Personnes très efficeces, réactives et compétentes.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être efficaces, réactifs et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe et un Directeur d'agence au Top
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéA recommander !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétoujours bien reçu
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéras. très bonne équipe a Colmar
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéCabinet très professionnel
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSérieux, accueillants, réactifs
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et réactivité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe suis client de l’agence Fiducial de La Motte Servolex depuis de nombreuses années et en suis grandement satisfait.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTravail soigner, très bonne réactivité, très professionnel, bon suivis
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité, notre professionnalisme et notre suivi sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéDe l’efficacité, de l’humain, de l’échange, du conseil, un suivi régulier … Une mention spéciale à Isabelle, Véronique et Nathalie.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de nos collaboratrices. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéAu top avec des conseillés toujours réactifs et un Directeur d'agence très pointu.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif sur notre réactivité notamment et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiérien a dire
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour que celle-ci perdure. Bien à vous,
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait nous sommes clients depuis l'ouverture du bureau d’Avallon
Réponse de Fiducial.fr
onjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique