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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe veut bien venir pour expliquer
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBien, réactif
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très contente
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaction 100%
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLe rapport qualité prix n'est pas à la hauteur
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour, soucieuse d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre en contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les moyens à mettre en oeuvre pour palier à cette situation. Bien Cordialement
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès serviable,toujours à l'écoute et réactif
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre expert comptable Relationnel au top Bravo
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéPro et accueillant
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBravo à cette équipe réactive et professionnelle .
Réponse de Fiducial.fr
Chère cliente,. Merci pour votre retour plein d'enthousiasme. Ceci est pour nous la plus belle des récompenses. Bien à vous L'équipe de FIDUCIAL TOUCY
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Bon travail ,Réactif,Capable d'anticipé et Patient avec moi!!!! Je recommande à mes confrère, Merci à Jean et Astrid et leur équipe!!
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJe ne me sens pas accompagner par cette agence. Il a fallu l'arrivée d'une nouvelle comptable pour que je sache que le transfert des données pouvait se faire en digital.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame.Nous prenons note de votre ressenti et nous vous informons que nous ferons le nécessaire pour remédier à ce désagrément. Sachez que nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous solliciter. Concernant le transfert des données dématérialisées, votre ancienne comptable n'a pas pu vous le proposer car cela n'existait pas. Cette procédure est récente, nous l'avons mis en place sur votre dossier dès que possible. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSi je suis dans votre agence c’est parce que j’ai comme contact Monsieur Pascal Lemort qui gère mes comptes et avec qui j’ai un très bon relationnel. Il lui est même arrivé de me répondre le week-end par mail pour vous dire à quel point il est consciencieux et réactif.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié....
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiééquipe très agréable
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié19 ans de collaboration ce n'est pas sans raison...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez depuis toutes ces années. Bien cordialement.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiépas assez de conseils
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéUne super équipe à l'écoute de ses clients ,et toujours là pour vous renseigner et facile a contacter je recommande à 200%
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