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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Wasquehal est apprécié pour son service de qualité, son équipe sympathique et professionnelle, ainsi que son efficacité dans les réparations. Les clients soulignent leur fidélité et la satisfaction générale face à l'accueil chaleureux et au respect des devis.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès commerçant
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéRéservation et paiement ligne. Pas de surprise. Avec un remplacement de batterie et de pneus ça aurait été bien faire le reset de l’ordinateur de bord.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéLa prestation en atelier a été parfaitement réalisé. En revanche j’ai eu un énorme souci de communication avec un technicien qui n’aurait pas dû avoir lieu de cette manière. J’ai demander au technicien présent en caisse atelier mercredi matin en récupérant mon véhicule, quelle prestation avait été réalisé sur les changements de pneus car il me semblais que mes pneus arrières avait été décaler à l’avant dans le but de me faire changer au final les 4 pneus. Je précise maintenant que je me suis totalement tromper et que la prestation réalisé était bien la bonne et en cela je m’excuse auprès de ce technicien du doute que j’ai émis. Ce qui est inacceptable c’est la manière dont ont m’as répondu. Vous avez en face de vous des clients incompétents en mécanique, s’ils émettent des doutes il me semble qu’il est de votre devoir de leurs expliquer calmement, et en les rassurant même s’ils insistent. Je précise aussi que j’ai été calme tout le long de notre discussion face à ce technicien qui n’as franchement pas su garder son sang froid. Dire à un client ‘’bon la je vais commencer à m’énerver’’ quand il s’agit juste de prendre 5 minutes pour lui faire comprendre quelque chose me fait vraiment douter de la capacité de ce monsieur à être dans le commerce. Élever la voix, s’agacer et se mettre en colère ne règle aucune situation et c’est pour cela que j’ai garder mon calme. Je ne vous souhaite pas de tomber sur plus énervé que moi même si je sent qu’être en face d’un jeune de 22 ans a faciliter votre irrespect ce mercredi matin. Je le répète, je m’excuse d’avoir douter du service qui avait été fait. Mais dites à ce monsieur qu’il faut sérieusement revoir sa manière de gérer un client difficile. J’espère qu’il ne tombera jamais sur un client mystère avec des demandes particulière car il faudra savoir faire preuve de sang froid, ce que ce monsieur n’as pas, ou en tout cas pas le matin. Malheureusement je ne reviendrais pas dans ce feu vert et ai été faire mes pneus avant (sur recommandation de ce technicien) a Wattignies, ce qui rendra heureux ce monsieur qui n’as je pense plus jamais envie de me revoir. Ps: les mots ‘’degeulasse, mort, defoncer’’ sont des mots à proscrire dans le commerce.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiésuper accueil et qualité prix pas cher
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéAccueil
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil, disponible top !
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéAchat sut internet a un prix intéressant mais une fois arrivé on me dit qu 'il est incomplet... Donc 100 euros en plus .....donc je dirai que cela est une arnaque
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil. personnel efficace et très aimable avec les clients.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de leur services depuis plusieurs..une équipe jeune et dynamique..moi-même ayons travailler dans garage pendant 25 ans et en retraite bien sûr je sais de quoi je parle .Bravo a eux
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAvis porté sur la révision constructeur de 3 véhicules courroie distribution (avril 2021) . > Réservation en ligne facile > Tarifs corrects par rapport au marché. > Service voiturier est un vrai . > Contact équiipe sympa . > Efficace ! > Manque simplement une petite explication / diagnostic
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéMagasin bien situé, personnels compétents, tarifs compétitifs.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien bon accueil et prestation efficace
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et arrangeante
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéClick and collect parfait, accueil sympa, merci !
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide le personnel est sympathique, je recommande.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMa révision s’est très bien passée
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil extrêmement cordial, conseil et recommandations avisés, prestation de qualité.
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