Evaluations clients Feu Vert Anthy Sur Leman
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pour le moment pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Des personnes à la caisse qui ne sont tellement pas aimables, ni sourire , ni explications ni au revoir Pas de message lorsque le véhicule est prêt Pas d'explication lors du retrait du véhicule par le mécanicien Bref on m'appelle pour me proposer de dépenser 170€ de plus mais sinon aucun contact commercial ou juste sympathique et attendu dans un garage Dernière expérience chez feu vert
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Venue pour une batterie de voiture pour mon Audi rs 3, j'ai été très bien accueilli et renseigné. Super équipe souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Accueil chaleureux, prestations trés correctes, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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A
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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Très compétents quand ils veulent !
Avis du , suite à une expérience du par HUCIOG A.
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Manque de personnel pourtant 4-5 membres du personnel dans le magasin … J'estime que pour une facture à 350€ pour une batterie, je dois récupérer mon véhicule en l'état … Je suis venu changer mes pneus avant il y a quelques temps… les roues n'étaient même pas fixé correctement… La sécurité ? … C'est désespérant et j'en passe… A fuir
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
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A fuir! Ils sont totalement incompétents. On n'a pas résolu mon problème de changement d'ampoules, de plus il casse une pièce. Pas de dédommagement, pas de remboursement de caution…. On s'était pourtant déplacé pour montrer le problème. Et ils nous avaient dit qu'ils pouvaient le réparer.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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Réparation d'une crevaison avec proposition et conseils de remplacement du fait que les pneumatiques arrivaient en fin de vie.
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Très mauvaise expérience. Je n'y retournerai pas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Déjà décrit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bon accueil. La facture finale ne correspondait pas au devis mais cela a été rectifié rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.
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Très bonne impression au final ; sérieuse (revoir l'annonce des surplus en termes de coûts mais pour le reste, c'est très bien).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Très bon accueil, explications, délais, etc, bien plus que dans le garage de la marque de mon véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Mécontent et service mal faift
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Plutôt agréable je pense que l accueil devrait être un peu plus à la hauteur des prestations proposées
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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zéro! je ne vais pas refaire le film
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bonjour , Je suis arrivé, après avoir pris rendez-vous au téléphone et avoir déjà payé le changement de pneus de ma voiture. Un garçon m'accueille très gentiment et me dit de récupérer ma voiture au bout d'une heure environ. A mon retour j'attends de pouvoir lui parler, mais je pense que le responsable intervient, étant irrespectueux et pendant que j'attendais mon tour il me dit nerveusement que je dois lui parler car je ne voyais pas que son collègue était occupé. Finalement, ma voiture était à l'endroit où je l'avais garée et elle n'avait pas été touchée du tout, après presque une heure. C'est pour cette raison que je me suis plaint au responsable qui m'a invité à entrer dans l'atelier pour constater la trop grande quantité de travail qu'ils avaient à faire. Je comprends que parfois il y'a beaucoup de travail, mais au moins si je risque un retard, qui quelqu'un me le dira d'abord et j'espère qu'il sera plus gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA P.
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Accueil sympathique, délai annoncé respecté.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
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Prise en charge rapide et compréhension totale de mes impératifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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1er rendez-vous dans cette entreprise. Très satisfaisant comme noté précédemment !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Aucunes de mes factures ne m'a crédité de points fidélités alors que j'ai plusieurs factures a + de 2000€ chez feu vert je ne trouve pas ça normal ni correct
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Super accueil et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Rrr
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN S.
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Très positif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Decu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Accueil toujours professionnel et prise en charge sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Bon service, bons conseils Prix compétitif. Dommage qu il n y avait pas de pneus michelin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Le responsable du magasin est très professionnel aimable et fait en sorte que le délai soit respecté ´bonne organisation. Et gestion de son équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Changement disques et plaquettes pour un prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Prise de rdv très facile sur le site Internet. Prestation soignée et dans les temps convenus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Venant du Doubs (25), passer le week-end dans la région (74) je me suis aperçu qu'il me manquait un éclairage. L'équipe m'a prise en charge avec beaucoup de courtoisie. Je n'habite pas dans cette région mais si tel était le cas je serais client dans cet établissement où l'accueil est vraiment agréable et le service au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très bonne prise en charge du client. Le responsable semble cependant indispensable car les autres employés n'étaient pas forcément à la hauteur. Néanmoins, excellente prestation et ne change sur le véhicule que ce qui est strictement nécessaire. Une honnêteté commerciale rare qui done envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Personnel très agréable et efficace. Les prix pourraient beaucoup plus compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Pratique, rapide, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Parfait pour reparer un pneu avec un clou dedans...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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service parfait + je recommande à 100 % -
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Nul nul. On ne s'occupe pas de satisfaire le client. En temps qu'ancien contremaitre dans l'automobile mécanique je sais de quoi je parle. Il ne faut pas 2 h pour monter et équilibrer 4 roues . On ne fait pas attendre le client 2 h de temps. VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT ET JE NE FERAI PAS DE PUBLICITE POUR VOTRE AGENCE !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré d'entendre cela. Nous nous efforçons de satisfaire tout nos clients. Pour ma part je prend bonne note de votre remarque afin de faire évoluer notre service. En revanche comme vous le savez car vous étiez dans le métier en mécanique il peut toujours y avoir des imprévus qui peuvent mettre un atelier en retard. Cordialement La direction.
Réponse de ROLAND BSignalerQu'il y ait des imprévus certes je sais que cela est totalement vrai mais on en informe le client et on ne le fais pas attendre sans rien lui dire. Si je peux me permettre je pense que votre atelier est sous équipé en matériel pour le démontage et l'équilibrage au vu du nombre de personnes et des postes de travail dans votre atelier. A méditer.
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Équipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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Bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.
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Communication défaillante entre les 2 FV, Anthy et Publier, mais des opérateurs réactifs à Anthy
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je vous remercie pour votre commentaire et suis navré des problème de communication. Nous faisons le maximum pour parfaire cela. Très cordialement La direction
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Il manque juste une place d'assise pendant l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN H.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Pas terrible du tout presque 700€ de pneus neige hankook pour mon camping car ! Arrive à la maison on m’a rappelé me demandant de revenir car les roues n’avaient pas été bloquées au bon couple de serrage ! De plus enjoliveurs de roues mal remis ce qui a entraîné la perte d’une pièce !! Je dois voir lundi avec le responsable qui n’était pas là vendredi pour que feu vert Anthy-sur-Léman me fournisse un enjoliveur fiât identique à celui qui a été perdu merci ! Et bonne journée !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous somme navré de ces petits problème technique rencontré sur votre véhicule. Nous espérons que la solution trouvé ensemble vous conviens et sera vous satisfaire. Cordialement La Direction
Réponse de ERIC KSignalerTout à fait . Je vous remercie, très professionnel, Cordialement. E.KRETSCHMER.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOLORES D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Seul bémol de régler à l’avance 30% du devis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOLORES D.
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Pas commerçant, aucune volonté de satisfaire le client : venu pour un contrôle de pression de pneus suite au montage des pneus hiver dans ce centre. Réponse de la personne : pas le temps, revenez lundi....
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prise en charge.grande gentillesse.travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Service top, je suis très satisfait à chaque passage. Qualité prix parfait! Vous pouvez y aller avec les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.
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Personnel accueillant - Prestation (permutation de 4 pneus été /hiver) rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Très bien, très bon service, personnel souriant et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Rapport qualité prix très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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le service est bien, mais mon rendez vous etait fixe a deux semaines de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.
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Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui est le plus ancien de chez feu vert je penses, est là pour les clients et fait tout pour arranger le client . Il est sérieux et connaît très bien son métier. Client du T-Roc bleu pneu neige de samedi .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Au top du top
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Rendez vous pour un changement de courroie de distribution pris et réglé sur le site internet, annulé deux jours après ? Je demande une explication à l'accueil, un monsieur très hautain qui prend le client pour un con! vous fait comprendre que c'est de votre faute et qu'il ne fallait pas réserver sur leur site internet ? Bravo pour ce service médiocre. Vous perdez un client et j'attends mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je me permet de faire suite a votre commentaire. Dans un premier temps je suis navré si la réponse de mon collaborateur ne vous a pas satisfaite. Par manque d'effectif nous ne pouvons plus assurez le service de courroie de distribution et cela ne devrais pas apparaitre pour les réservation en ligne nous avons fait la remonter au près de Feu Vert afin que cela soit résolue. Pour votre remboursement vous avez fait une réservation en ligne et non en agence, il faut donc vous rapprocher du service client Feu Vert. Cordialement La direction
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très bon conseil rendez vous le lendemain en urgence super top.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Chef d'atelier un peu insolent mais très réactif... Attention au relationnel
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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processionnels sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIO R.
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Tes bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bon accueil. Personnel chaleureux, à l'écoute et qui donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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L'équipe est très souriante
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Responsable boutique très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Personnel très accueillant serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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na pas résolu mon problème et mon facturer un controle
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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Un peu plus d’explication sur ce qui ce doit être changé. N’étant pas pro mécanique j’aurai aimé connaître le pourquoi du comment. Sinon parfait pour l’accueil la rapidité de la prise en charge du véhicule étant pressé pour faire la révision tout a été fais dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pris RV pour une recharge clim. 83€ la première visite.Aucun effet sur la température. 30€ à la 2eme visite pour m'entendre dire que la cartouche était bouchée et qu'il fallait aller en concession. Comme le devis est fait avant la réparation et qu'on le signe c'est de l'arnaque. On pourrait appeler ça du vol organisé. Feu Vert a gagné 110€, mais il m'a perdu comme client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Bon accueil et services global, toutefois pas de Check-list quant aux contrôles effectués, de ce fait les points de révision ont-ils été tous correctement vérifiés? Pression des pneus insuffisantes, et une visse mal serrée…dommage bel amabilité de l’équipe, allez encore un effort et vous serez top
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Tout s'est parfaitement bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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accueil sympathique rapidité et efficacité ++
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par BORIS M.
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Prise en charge rapide et amabilité des personnes sur place
Avis du , suite à une expérience du par ADEL B.
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une compilation d'incompétances
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pratique et plus économique que le concessionnaire de la marque
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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L'atelier très bien mais après paiement n'a pas voulu me mettre sur ma carte et ne me la pas demandé.... à revoir
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, navré de cette déconvenue si vous passé en agence avec votre carte nous vous réattribuons les points de fidélités Cordialement L'équipe Feuvert
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Ne pas leur faire confiance
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré du mal entendu au sujet de vos pneu et vous présente nos excuses pour votre mauvaise expérience au seins de notre entreprise. Cordialement Feuvert Anthy
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Très bonne enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par BOUKHMIS L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Le responsable (je pense) a tendance à prendre ses clients pour des Co...Il ne vous laisse pas le temps de parler, il sait tout !!!! Peut être bon technicien mais pas bon communicant. Son collègue a été beaucoup plus agréable (facture indiqué : véhicule restitué par Alain B.)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré d'entendre cela. j'espère néanmoins que notre explication au téléphone vous aura satisfaite. Dans l'espoir de vous revoir. Cordialement Feu vert Anthy
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Le magasin est bien, en revanche le personnel peu aimable, vous voulez poser une question, c'est pas moi, allez en face, lorsque vous êtes en face, rebelotte c'est pas moi allez en face, vraiment on se moque des gens, il n'y a aucune motivation dans leur travail. Non franchement très décevant et je n'ai pas l'habitude de critiquer mais alors là je suis vraiment mal tombé , la Vespa électrique , j'irai l'acheter à la concurrence A bon entendeur
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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très bonne prise en charge, personnel très sympathique et professionnel, merci au mécanicien qui s'est démené pour trouver la fuite +++++
Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Vendeur clairement a bout, a oublié un diagnostic, temps d'attente très long, manque de communication.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré de votre mauvaise expérience au seins de notre entreprise. Restant à votre écoute pour toute question. L'équipe Feu vert
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Arrivé un samedi après-midi, j'ai néanmoins été pris en charge. Personnel polis et serviable
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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pas satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous prenons bonne note de votre mécontentement et aimerions en savoir plus afin de nous améliorer. Cordialement Feu vert
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éfiicacité , très bon accueil , compétence
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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J'ai payé pour un contrôle générale de la voiture, quand j'arrive le vendeur bien que sympa, m'annonce que tout est en ordre, je lui indique que ma voiture indique un problème avec un phare, il questionne le mécanicien qui affirme qu'il n'a pas fait l'arrière or il s'agit de l'avant... Au delà de ça, il a omis un autre contrôle assez important et a du le faire en ma présence malgré la possession de ma voiture une demi journée... Le personnel est encore une fois sympa mais le travail n'est pas correct pour le prix (assez élevé que l'on paye)
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Changement du prix après le fixer le rend vous
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très sympathique le personnel rapidité des réparations sur les scooters voiture je les garde sous la main Service irréprochable Le seul bémol que je pourrais dire c’est qu’il y’a pas un véhicule de prêt pour trois ou quatre heures ça c’est un manque aujourd’hui On se retrouve dans la campagne comme un imbécile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Tout ok et merci pour les recommandations :)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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HLJLKHH.......................
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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je suis plutôt contente dans l'ensemble de feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Personnel sérieux et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rdv mal fixé. Pas très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien recu olis et tres simpa
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Tout est très bien , bonne accueil, disponibilité, juste un petit détail sur le fournisseur qui n'a pas donné les bonnes plaquettes de frein. Sinon parfait a oui j'oubliais manque le petit café d'attente 😁
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel sympathique et à l'écoute du client et poli
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule donné propre nettoyé de à veille et rendu avec des herbes, du plastique et des traces à l'intérieur. Niveaux marqués comme effectués sur la facture et non réalisés. Appel pour le signaler, ils s'excusent mais que dire des niveaux que je ne peux pas vérifier. En plus, lors de l'entretien téléphonique il était convenu que le prix englobait certaines prestations...quon me demande de payer en plus à la restitution du véhicule. Bref...sympathique mais tout vérifier derrière.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Bon accueil par le personnel. Mais pas de repérage sur les pneus d’hiver démontés. Erreur de kilométrage du véhicule sur la facturation. Ok
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
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Mal accueilli 1 rendez vous qu ils n ont pas marqué déplacement et attente pour rien limite c était de ma faute
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Très bon service et écoute pour l’entretien moto. Mécanicien très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE W. *
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Service à revoir
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Un peu trop d'attente...dommage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Très satisfait avec l’accueil et la prestation sur mon véhicule du personnel Feu Vert Anthy
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Rapide et très efficace. Je suis arrivée avec un pneu crevé avec lequel j’avais roulé…! Ils m’ont changé le immédiatement mes 2 pneus avant en 30 minutes tout était réglé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Excellent service et accueil des vendeurs. Aucune perte de temps , franc et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Une équipe au top et l’atelier moto est vraiment très pro! Je recommande 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Prix sur devis pas respecté, travaux mal exécutés, incompétence totale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré de votre mauvaise experience. Afin de pouvoir comprendre votre mauvaise experience et vous apporter une réponse il nous faudrais votre numéro de facture. Cordialement Feuvert
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Un premier rendez-vous annulé, sois disant non validé par un membre du personnel ayant quitté la société la veille. Un second rendez-vous annulé car la commande n'est pas arrivée. Au troisième rendez-vous . . . bah rien, pas un mot ni geste commerciale. Et en plus se faire dire que les pneus hiver (achetés en novembre 2022) sont tous "mort", mouais, ils sont encore largement bon. Niveau expert on repassera - fuyez ce centre ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Margot LSignalerBonjour, très sincèrement je ne penses pas revenir dans votre centre car j'ai déjà été déçus. Mais la très franchement c'était impressionnant. Car même pendant les appels de votre centre pour annuler le rendez vous, l'excuse était très brève et aucun retour clientèle. Franchement très déçu
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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satisfait des services demandés.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Prise de rdv sur internet a14h Validation par mail 14h Validation par texto 15h Arrivé en atelier on me dit que c’est 15h30 Technicien laisse ma radio tourner pendant presque 2h ainsi que mes phares ma batterie en a pris un coup je ne suis pas content du tout…
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Très sympa , acceuil parfait , rapport qualité prix impec
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Enseigne Sympathique, mais un coin café serait agréable le temps de l'attente...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Accueil au top, service au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Efficace, accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Rapide, efficace serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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ras service rapide et de qualité , je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E. *
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Très bonne prise en charge de mon scooter ,conseiller très pro qui prend le temps de nous expliquer les différentes procédures et pièces qu’il va changer. Mécano au top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Service rapide et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Service bien fait, j'ai vérifié le niveau d'huile après et c'était correct, le personnel du garage est aussi aimable, par contre la dame à l'accueil devrait choisir un travail pas en clientèle car je l'ai trouvé peu aimable avec les autres clients également
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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J'ai eu des bons conseils pour le choix des pneus et bonne réactivité pour la prise en charge de l'assurance pneu en faisant appel au responsable atelier. SAV conciliant !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bon accueil; Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Bon accueil, personnel poli
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Impeccable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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très professionnel arrangeant je vous recommande ce centre auto de Anthy
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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J'avais une ampoule de cassée. Conduite actuellement gênante car avec mes horaires, il fait nuit le matin et le soir. Remplacement dans l'heure sans RDV.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très bonne prise en compte de la demande et bons conseils pour proposer des solutions et bonne réactivité pour la mise en oeuvre de a solution retenue
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *
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Niquel et donne de bons avis
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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efficace, réactif, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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when I intially ordered the new discs and pads the estimate was for approx 500 euros, i aslo did not specify to change the break fluid. as my car had electronic handbrake this was increased, to 800 euros, but i was not informed about the fact that change of brake fluid was included in this estimate. I tested the brake fuild before the car went in as i have a tester and the brake fluid was OK
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Intervention dans l'urgence 100% Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Service
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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très pro et très emables
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Tres satisfait dans l'ensemble, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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très sérieux et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Avis affichés par ordre chronologique