Evaluations clients Feu Vert Anthy Sur Leman
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Le top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Une entreprise bien tenue, un accueil chaleureux et une disponibilité qui fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Accueil et service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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C'est une entreprise que propose de plus en plus de prestations que autrement était réservé aux professionnels des marques automobiles
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.
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Centre très agréable les techniciens très gentils
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO B.
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Toujours satisfaite des conseils et du travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.
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Communication désastreuse et pratiques commerciales douteuses
Avis du , suite à une expérience du par SALAM S.
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Tout c'est très bien passé équipe très réactive au vu de la situation Encore une fois un grand Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Excellent conseil et service pro. Feu Vert a notre confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Entreprise sérieuse et très professionnelle. J'ai obtenu un rdv dans la même semaine de ma requête pour la révision de ma voiture. Pendant la révision en cours, j'ai été informé par téléphone qu'il y avait un plus á faire dont j'ai donné mon aval vu le sérieux et la confiance de cette 'équipe jeune et dynamique. Les horaires ont été respectés BRAVO.
Avis du , suite à une expérience du par JOAO V.
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Disponibilité et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Expérience 5 étoiles, merci à toute l'équipe de Anthy mais aussi Amphion.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE Z.
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Moyen, disons qu'ils se sont trompé de pneus et ont changer les avant au lieu des arrière. Résultat 2 jours sans voiture et sans aller au travail à cause d'un détails qu'ils aurait dû demander.
Avis du , suite à une expérience du par KENNY P.
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nn
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Efficace et rapide dans la prise en charge et la résolution du problème.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Révision scooter 125cc au top Je n hesiterai pas à revenir
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Pneu crevé. Un coup de téléphone. Intervention rapide. Et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Produit disponible.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Révision des 65.000 kms. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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J'ai changé de voiture. Je devais mettre une plaque d'immatriculation sur ma remorque. J'ai pris rendez-vous sur Internet. J'ai été pris à l'heure et le service a été rapide. Cela n'a pris que un quart d'heure. Vais en profiter pour m'acheter des coussins pour la nuque en vue d'un voyage long courrier en avion dans trois mois.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Tout s'est très bien passé, prestation parfaite et dans le délai convenu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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x
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bon accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Prise de rdv et explications claires. Compétences moto
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Personnel très aimable, à l'écoute et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Entreprise à l écoute de l attente du clients . A moments du règlements manque de coordinations entre eux ce qui est un petit peu désagréable mais dans l ensemble assez satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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J'ai fait réaliser une vidange pour mon véhicule immatriculé en Suisse et je suis entièrement satisfaite du service ! J'ai été très bien prise en charge dès mon arrivée, avec un accueil chaleureux et un suivi professionnel. Le tarif est tout à fait raisonnable et j'ai reçu des conseils complets sur l'entretien de mon véhicule. Mention spéciale à Anthony, dont la gentillesse et le professionnalisme ont rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par BAYRAM N.
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Je suis venu mettre mes pneus d'été et à réception de mon véhicule mes pneus d hiver avaient été jetés j'ai demandé à aller voir heureusement car ils étaient encore bon !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Adresser précédemment
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE******************* K.
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Décevant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Je suis venue pour faire changer mes plaques d'immatriculation. Aucun autre choix que de faire immatriculer en 74, ce qui ne m'avait pas été dit au téléphone quand j'ai pris rdv par téléphone. La personne qui m'a accueilli n'a pas pu trouver ma prise de rdv sur son logiciel. Je choisis des plaques en plexiglas et attend dans la salle d'attente. Finalement il n'y a plus de plaques en plexiglas. Je valide donc des plaques en aluminium. Ensuite, je suis sollicité pour un pneu qui est soit disant crevé. Il est effectivement à plat. Je valide de le changer. Au moment de payer il y a des lignes en plus qu'on ne m'explique pas "contribution recyclage déchets" et le meilleur "fournitures diverses" on ne peut pas être plus vague... Je redemande ce qui a causé le trou dans le pneu on m'informe que finalement ce n'était que la valve. Je n'y connais rien en voiture, c'est ma première et je dois insister plusieurs fois pour qu'on me dise pourquoi la facture augmente de 31€ + 3,90€ et qu'on me réponde seulement "c'est la valve". De plus, il y a 1 euro de trop sur le prix de l'installation des plaques. Je le fais remarquer, ne serait-ce que pour que cela n'arrive pas à d'autres clients, pas tant pour qu'on me rende 1 euro. Mais la dame et le monsieur qui se sont gentiment occupé de moi insistent pour me rendre 1 euro. Problème : ils n'ont pas de caisse avec du liquide à portée. Cela prend donc encore 5 longues minutes. Le monsieur part dans l'arrière boutique, ne revenant pas la dame trouve enfin 1€, me les donne et je peux enfin m'en aller ! Sur un rdv qui devait être pris à l'avance, ne durer que 30min. Je repars 1h plus tard, avec une facture de 87euros au lieu de 50€. Je ne laisserai pas cette avis sur Google, déjà parce que vous assez de mauvais avis comme ça, et aussi parce que les personnes sur place étaient fort sympathiques. Toutefois je vous prie de bien vouloir améliorer vos process. Je ne serai pas là pour le voir malheureusement puisque je ne reviendrai plus jamais chez vous. Sincèrement navrée d'avoir à écrire un tel texte. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE H.
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Achat de batterie automobile J'ai demandé un modèle précis on m'a orienté vers un autre plus puissant et bien plus cher qui n'était pas nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Friendly & effective.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW P.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES T.
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Super mécano Moto, bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Responsable du centre très Pro
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Mécanicien Moto au top
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
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Prise en charge en urgence (crevaison) et suivi très pro par l'équipe ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Un bruit sur la voiture Prise en charge de suite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIA O.
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Produit disponible au prix vu sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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J'étais venue pour acheter une ampoule pour un feu avant qui ne fonctionnait plus et j'ai demandé s'il était possible de me la changer, vu que je n'y connais rien. On a été voir ce qu'il en était et on m'a changé mon ampoule assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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pour le moment pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Des personnes à la caisse qui ne sont tellement pas aimables, ni sourire , ni explications ni au revoir Pas de message lorsque le véhicule est prêt Pas d'explication lors du retrait du véhicule par le mécanicien Bref on m'appelle pour me proposer de dépenser 170€ de plus mais sinon aucun contact commercial ou juste sympathique et attendu dans un garage Dernière expérience chez feu vert
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Venue pour une batterie de voiture pour mon Audi rs 3, j'ai été très bien accueilli et renseigné. Super équipe souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Accueil chaleureux, prestations trés correctes, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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A
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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Très compétents quand ils veulent !
Avis du , suite à une expérience du par HUCIOG A.
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Manque de personnel pourtant 4-5 membres du personnel dans le magasin … J'estime que pour une facture à 350€ pour une batterie, je dois récupérer mon véhicule en l'état … Je suis venu changer mes pneus avant il y a quelques temps… les roues n'étaient même pas fixé correctement… La sécurité ? … C'est désespérant et j'en passe… A fuir
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
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A fuir! Ils sont totalement incompétents. On n'a pas résolu mon problème de changement d'ampoules, de plus il casse une pièce. Pas de dédommagement, pas de remboursement de caution…. On s'était pourtant déplacé pour montrer le problème. Et ils nous avaient dit qu'ils pouvaient le réparer.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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Réparation d'une crevaison avec proposition et conseils de remplacement du fait que les pneumatiques arrivaient en fin de vie.
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Très mauvaise expérience. Je n'y retournerai pas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Déjà décrit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bon accueil. La facture finale ne correspondait pas au devis mais cela a été rectifié rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.
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Très bonne impression au final ; sérieuse (revoir l'annonce des surplus en termes de coûts mais pour le reste, c'est très bien).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Très bon accueil, explications, délais, etc, bien plus que dans le garage de la marque de mon véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Mécontent et service mal faift
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Plutôt agréable je pense que l accueil devrait être un peu plus à la hauteur des prestations proposées
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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zéro! je ne vais pas refaire le film
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bonjour , Je suis arrivé, après avoir pris rendez-vous au téléphone et avoir déjà payé le changement de pneus de ma voiture. Un garçon m'accueille très gentiment et me dit de récupérer ma voiture au bout d'une heure environ. A mon retour j'attends de pouvoir lui parler, mais je pense que le responsable intervient, étant irrespectueux et pendant que j'attendais mon tour il me dit nerveusement que je dois lui parler car je ne voyais pas que son collègue était occupé. Finalement, ma voiture était à l'endroit où je l'avais garée et elle n'avait pas été touchée du tout, après presque une heure. C'est pour cette raison que je me suis plaint au responsable qui m'a invité à entrer dans l'atelier pour constater la trop grande quantité de travail qu'ils avaient à faire. Je comprends que parfois il y'a beaucoup de travail, mais au moins si je risque un retard, qui quelqu'un me le dira d'abord et j'espère qu'il sera plus gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA P.
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Accueil sympathique, délai annoncé respecté.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
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Prise en charge rapide et compréhension totale de mes impératifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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1er rendez-vous dans cette entreprise. Très satisfaisant comme noté précédemment !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Aucunes de mes factures ne m'a crédité de points fidélités alors que j'ai plusieurs factures a + de 2000€ chez feu vert je ne trouve pas ça normal ni correct
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Super accueil et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Rrr
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN S.
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Très positif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Decu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Accueil toujours professionnel et prise en charge sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Bon service, bons conseils Prix compétitif. Dommage qu il n y avait pas de pneus michelin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Le responsable du magasin est très professionnel aimable et fait en sorte que le délai soit respecté ´bonne organisation. Et gestion de son équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Changement disques et plaquettes pour un prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Prise de rdv très facile sur le site Internet. Prestation soignée et dans les temps convenus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Venant du Doubs (25), passer le week-end dans la région (74) je me suis aperçu qu'il me manquait un éclairage. L'équipe m'a prise en charge avec beaucoup de courtoisie. Je n'habite pas dans cette région mais si tel était le cas je serais client dans cet établissement où l'accueil est vraiment agréable et le service au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très bonne prise en charge du client. Le responsable semble cependant indispensable car les autres employés n'étaient pas forcément à la hauteur. Néanmoins, excellente prestation et ne change sur le véhicule que ce qui est strictement nécessaire. Une honnêteté commerciale rare qui done envie de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Personnel très agréable et efficace. Les prix pourraient beaucoup plus compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Pratique, rapide, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Parfait pour reparer un pneu avec un clou dedans...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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service parfait + je recommande à 100 % -
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Nul nul. On ne s'occupe pas de satisfaire le client. En temps qu'ancien contremaitre dans l'automobile mécanique je sais de quoi je parle. Il ne faut pas 2 h pour monter et équilibrer 4 roues . On ne fait pas attendre le client 2 h de temps. VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT ET JE NE FERAI PAS DE PUBLICITE POUR VOTRE AGENCE !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis navré d'entendre cela. Nous nous efforçons de satisfaire tout nos clients. Pour ma part je prend bonne note de votre remarque afin de faire évoluer notre service. En revanche comme vous le savez car vous étiez dans le métier en mécanique il peut toujours y avoir des imprévus qui peuvent mettre un atelier en retard. Cordialement La direction.
Réponse de ROLAND BSignalerQu'il y ait des imprévus certes je sais que cela est totalement vrai mais on en informe le client et on ne le fais pas attendre sans rien lui dire. Si je peux me permettre je pense que votre atelier est sous équipé en matériel pour le démontage et l'équilibrage au vu du nombre de personnes et des postes de travail dans votre atelier. A méditer.
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Équipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon acceuil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Communication défaillante entre les 2 FV, Anthy et Publier, mais des opérateurs réactifs à Anthy
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je vous remercie pour votre commentaire et suis navré des problème de communication. Nous faisons le maximum pour parfaire cela. Très cordialement La direction
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il manque juste une place d'assise pendant l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas terrible du tout presque 700€ de pneus neige hankook pour mon camping car ! Arrive à la maison on m’a rappelé me demandant de revenir car les roues n’avaient pas été bloquées au bon couple de serrage ! De plus enjoliveurs de roues mal remis ce qui a entraîné la perte d’une pièce !! Je dois voir lundi avec le responsable qui n’était pas là vendredi pour que feu vert Anthy-sur-Léman me fournisse un enjoliveur fiât identique à celui qui a été perdu merci ! Et bonne journée !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous somme navré de ces petits problème technique rencontré sur votre véhicule. Nous espérons que la solution trouvé ensemble vous conviens et sera vous satisfaire. Cordialement La Direction
Réponse de Émile ASignalerTout à fait . Je vous remercie, très professionnel, Cordialement. E.KRETSCHMER.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Seul bémol de régler à l’avance 30% du devis
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Pas commerçant, aucune volonté de satisfaire le client : venu pour un contrôle de pression de pneus suite au montage des pneus hiver dans ce centre. Réponse de la personne : pas le temps, revenez lundi....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Très bonne prise en charge.grande gentillesse.travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ E. *
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Service top, je suis très satisfait à chaque passage. Qualité prix parfait! Vous pouvez y aller avec les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant - Prestation (permutation de 4 pneus été /hiver) rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, très bon service, personnel souriant et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le service est bien, mais mon rendez vous etait fixe a deux semaines de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui est le plus ancien de chez feu vert je penses, est là pour les clients et fait tout pour arranger le client . Il est sérieux et connaît très bien son métier. Client du T-Roc bleu pneu neige de samedi .
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top du top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique