Évaluations clients Feu Vert Aix En Provence Carrefour
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Première expérience mitigée : on m'a facturé des frais d'hiver avec une explication assez douteuse du vendeur. Après discussion, ils ont finalement accepté de me rembourser, mais la pratique reste discutable. Deuxième point négatif : j'ai appelé pour savoir s'il était possible de changer ma plaque d'immatriculation sans rendez-vous. On m'a confirmé que oui, alors j'ai fait le déplacement et prévenu que j'arrivais dans 20 minutes. Une fois sur place, on m'annonce finalement qu'ils ne peuvent pas me prendre en charge ce soir. Un vrai manque de communication et de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
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Bon dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Disponibilité et compétences.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE R.
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Déception
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Un accueil agréable. Le délai de révision a été respecté et le tarif pratiqué est raisonnable. Les conseils donnés avant de reprendre la route ont été les bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Voir précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Merci pour votre aimabilité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Tout c'est bien passé. Professionnalisme et sérieux de toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Entreprise a l'écoute et satisfaction de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Déçut vendeur se trompe de filtre je reviens il m'en fait acheter un deuxième le bon se coup ci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Bon timing, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA P.
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Enseigne Feu Vert sérieuse et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Mon rdv s est très bien passé, horaire respecté et bon accueil ! Continuez
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Xx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Travaux réalisés dans les délais et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN V.
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Prise de rdv rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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J'ai cherché à changer les essuie-glace pour ma voiture et je demandais de l'aide pour le montage au magasin tout à été fait correctement mais surtout à l'atelier un mécanicien m'a donné un conseil précieux car ma voiture a besoin des essuie-glace avec un adaptateur, sans lui j'aurais fait un mauvais achat, je suis vraiment contente d'avoir pu et changer les essuie-glace et contrôler l'air des pneus, merci beaucoup pour vôtre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELA R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Très bien contrairement à l'autre feu vert d'Aix vers le jasmin de bouffant où je ne retournerai jamais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
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Tarifs compétitifs mais délai d'intervention long selon moi
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Le vendredi pneu crevé, la veille du départ en vacances, impossible à réparer. Prise en charge chez Feuvert : recherche de stock, disponible pour le mardi ou mercredi, devis établi. Acceptation de devis, versement acompte. Samedi départ en vacances avec un autre véhicule. Mardi réception des pneus chez feuvert. Possibilité d'installation mardi ou mercredi. Rendez-vous pris pour mercredi. Pneus changés. règlement du solde et tous les documents par mail dans la foulée avec en un diagnostic du véhicule qui soulève quelques points à surveiller : Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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fidele depuis des annees et jamais decue
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Compétitive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Toujours aidée dans mes choix, avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Personnel à l'écoute et disponible. Très sympathiques et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Achat d un porte velos haut de gamme en plusieurs fois, apres une phase de réflexion
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Voir le problème remonté.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Accueil pro et conseils avisés Prestations faites rapidement Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par GRAMBERT W.
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Des pneus, des freins, des consommables, on retrouve tout, dans un endroit pratique et accessible, avec une équipe à l'écoute et toujours de bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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neant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Étant une habituée de Feu Vert aux Milles. Je n'ai jamais eu de problème, ni pour prendre RDV ni pour mes prestations. Je ne peux être que dithyrambique à l'égard de tous les employés. Professionnels, sympathiques, sachant prendre du temps pour vous expliquer. Le top quoi!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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Le personnel est bienveillant et la clarté des explications lors de la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CASCHETTA A.
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Il a fallu que je téléphone pour qu'il mette de côté ma commande et en plus ce n'est pas ce que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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Correcte je l'ai deja écrit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Malgré l'affluence, accueil et prise en charge rapides. Bienveillance et professionnalisme de toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ILDA C.
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Système de révision à revoir en totalité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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J'ai toujours été cliente de Feu Vert à Carrefour Aix les Milles depuis notre arrivée en Provence et en suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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bon accueil et surtout , des explications claires et pas de surprises .
Avis du , suite à une expérience du par LUIS G.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HADDA J.
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Personnel très accueillant et au service des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE N.
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Je suis venue le jour même pour un changement de batterie et ça a été fait dans l'heure
Avis du , suite à une expérience du par FANNY J.
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H
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Equipe disponible et qui répond au téléphone, et qui essaie de vous dépanner au mieux. Mais dans mon cas cela n'a pas abouti, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Parfait je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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+++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE O.
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Première experience client très insatisfaisante…
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Je suis venue pour faire changer les pneus ainsi que mes disques et plaquettes avant, ayant constaté des sursauts lors du freinage, je pensais qu'un disque était voilé. Un employé m'a appelée en m'indiquant que tout le système de freinage était bon, qu'il n'y avait pas de voile et qu'on pouvait, si ça me convenait, retirer cela de la prestation. J'ai beaucoup apprécié l'honnêteté et cela renforce ma confiance en ce garage
Avis du , suite à une expérience du par ORIANA R.
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Changement de batterie rapide et sans rdv après l'avoir testé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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X
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE M.
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Bonne expérience surtout que j'ai un contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
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Crevaison a proximité ! Pneu Hs ! Proposition de commande de pneu ! Livraison et montage rapides !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très bonne expérience avec une équipe toujours à l écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Personnel accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE N.
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A l écoute et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Le job est fait très bon accueil mais pas pris à l'heure de rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Client chez vous mon épouse également Parfois quelques désagréments Mais dans l ensemble satisfait Le bouche à oreille fonctionne toujours
Avis du , suite à une expérience du par CYBELE A.
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Toujours Satisfait , je leur suis fidèle !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS O.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Avant de remettre les clés du véhicule à l'accueil suite à un RDV d'entretien, le vendeur Sébastien me rappelle l'intitulé (donc on est sur une vidange avec de l'huile Castrol, filtre à huile et carburant) L'huile Castrol a été demandée par moi-même. Au moment de récupérer la voiture (avoir ne pas avoir reçu le texto des fins de travaux) Il m'annonce que la vidange et le filtre à huile ont bien été faits mais pas le filtre à carburant. Je ne comprends pas du tout car je n'ai reçu aucun appel pour m'informer de la situation alors qu'en amont il me disait qu'il allait le faire. L'explication donnée est que nous n'avons pas la machine pour le faire et d'aller voir un autre centre Feu Vert pour le faire ! Pourquoi ne pas m'avoir dit sa avant je l'aurais pas faite chez vous. J'ai appelé plusieurs centres, ils ne veulent pas me le faire si je ne fais pas l'entretien complet huile + filtre à huile chez eux, je me retrouve enmerdé et soucieux. De là, il me laisse passer en caisse pour régler sans un désolé ni solution pour remédier à ça À ce moment-là, il voulait me faire payer un tarif supérieur sans déduire l'acompte que j'avais payer pour valider le devis. En lisant la facture je m'aperçois qu'il m'ont mis de le l'huile Feu Vert et un supplément huile Castrol de 1l quand je demande aussi des explications y me disent que c'est bien de l'huile Castrol qui a été utilisé alors que sur la facture c'est dis autrement. Sa fait des années que je viens de Brignoles exprès chez vous pour la confiance et le professionnalisme du centre plutôt que sur ma ville. Je suis très énervé y a rien qui été favorable du début a la fin de la prestation. Je ne reviendrai plus ni mon entourage j'ai pas du tout été satisfait du service et aucune solution intéressante ma été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Une bonne prise en charge, des délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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X
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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La batterie de mon véhicule été hs et j'ai été pris en charge directement et le remplacement a été fait directement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Un problème de pneu qui a rapidement été réglé
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Vour compliments
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Pris en compte malgré une erreur dans la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Prise de rdv au téléphone efficace tout comme la prise en charge de notre véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Travail effectué dans les délais, conforme aux prévisions fninacières et de timing. Equipe du centre sympatique et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Vénus sans rendez-vous. Accueil chaleureux. Prise en charge rapide. Explications claires. Rien à dire. Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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RAS TB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Très bien, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Na
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Bon accueil. Informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N.
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Rapidité, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE R.
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Bon accueil rien a dire , après faire la file d'attente quand on as rdv ou qu'on as déjà payer ça par contre c'est dommage. Si on le fait à l'avance c'est justement pour gagner du temps .
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FAWZI A.
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Très bien accueilli et très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Lisez suggestions
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Lisez mon commentaire sur une modernisation et un meilleur équipement pour les techniciens et le ressenti et le constat du client.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Avis du , suite à une expérience du par JANNY C.
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suivi de mes revisions annuelles chez Feu Vert ils connaissent le vehicule et me conseillent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Qualité prix prise en charge clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Plusieurs interlocuteurs qui n'étaient pas au fait de mon rendez-vous. Aucune explication fournie lors de la restitution du véhicule pour connaître les prestations effectuées. J'ai eu la nette impression que l'essentiel était de régler la facture !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Déjà die precedament
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Client fidèle depuis des années, un manque de conseil et un grapillage de marge avec des frais annexes rajoutés à chaque fois me font perdre la confiance que j'avais dans l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ELYSABETH G.
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Decu sue mon véhicule soit pas un minimum nettoyer lors de la restitution, et pas plus d'explications clair , et quon met pas proposer le contrât d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par WARDA M.
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J'ai choisi l'enseigne pour le prix abordable et le service rapide. J'ai finalement payé plus cher et attendu toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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Sous les conseils des vendeurs j'ai acheté deux articles Les deux se sont avérés non conformes à mon véhicule Je retourne au magasin 1h après Pas de remboursement possible Aussi j'ai un avoir de 109€ du fait de l'incompétence des vendeurs Ils n'avaient qu'à me dire on ne sit pas et tout était réglé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Les niveaux n'ont pas été faits
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Habitué des lieux et de l'ancienne equipe depuis de nombreuses années... j'ai été déçu par la nouvelle. Tant pis pour moi... et pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Je suis allée dans ce centre car le centre où je vais habituellement Aix / Auchan n'ont pas du mais alors pas du tout respecter le délai d'intervention, Rdv à 11h, 14h30 la voiture toujours sur le parking rien n'avait été fait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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professionnelle et humour de pub avec promos
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Une volonté marquée à trouver une solution pour le client...
Avis du , suite à une expérience du par CRAIG W.
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Bon accueil, bonnes explications des prestations, bon travail sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Toujours de bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT I.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Conforme à prestation promise
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Aucune
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Mauvaise expérience. Je commande des essuies glaces comme indiqués sur le site pour une classe C. Enfin de compte, ce ne sont pas les bons et il faut en prendre au double du prix de départ.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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Il manque le point technique après la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
Avis affichés par ordre chronologique