Evaluations clients Feu Vert La Rochelle Angoulins
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très bon accueil et conseil pertinent et surtout la recherche d'une solution pour me permettre d'obtenir le jeux de chaînes adapté à mon véhicule auprès du feu-vert d'Agoulême
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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L ensemble de la prestation prévue n à pas été réalisée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
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Batterie changée très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
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Je ne suis pas satisfaite du tout
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS U.
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Retrait sous 2h en magasin trop long, revoyez la procédure et simplifiez la Et si le client a une adresse e-mail envoyez vos facture dessus avec accord
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA S.
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Monsieur, suite à notre entrevue d'hier soir concernant le souci sur l'état de restitution du véhicule, je n'ai pu m'empêcher de noter la prestation. Aucune option ne propose la satisfaction clientèle mais croyez bien que je suis sincèrement déçu des réponses que vous m'avez fourni. Je rappelle que j'ai réceptionné mon véhicule après intervention avec des caisses de rangement complètement renversés alors que je conduis mon camion depuis plis de 6 ans sans en avoir renversé une seule. Vous m'avez proposé à plusieurs reprises de m'aider à les ramasser, ce que j'ai refusé pour le faire moi-même. Les caisses renversés m'importent peu. Ce qui m'inquiète, c'est LA FAÇON dont à été manipulé le véhicule pour réussir à les renverser. Vous m'avez assuré d'avoir conduit le camion normalement. De plus vous m'avez soutenu que l'on ke pouvait pas retourner les caisses en prenant un rond-point, je vous laisserai le soin de faire un croquis pour vous rendre compte que la chose est possible, voire même logique. Vous m'avez finalement proposé une révision à moitié prix pour compenser la gêne occasionnée. Difficile pour moi aujourd'hui de faire confiance à votre diagnostic au vue de ce qu'il s'est passé. Je n'attend rien de vous à l'heure actuelle, mais sachez que je reviendrai vers vous si je sens que le véhicule présente des soucis de conduite à court terme car pour ma part je suis persuadé que le camion a subi une manœuvre violente pour en arriver là (photo ci-
Avis du , suite à une expérience du par FRED'EAU E.
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On a l'impression d'avoir à faire à un commercial qui veut faire son chiffre plutôt que vous proposer des produits selon vos moyens
Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINHO B.
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Globalement l'ensemble du bâtiment notamment en toiture semble vieillissant et dégradé et aussi manque d'attractivité dans l'aménagement intérieur. En revanche l'ensemble du personnel est opérationnel et tonique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Avis du , suite à une expérience du par THEO G.
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Suite à une crevaison, je n'ai pas pu démonter la roue à cause de l'écrou antivol. J'ai pris contact avec le garage Feu Vert qui, par chance était à proximité. Un technicien a pu se déplacer pour démonter la roue afin que je puisse me rendre au garage sans dégrader la jante. Comme mes pneus étaient usés, il n'y a pas eu réparation. Ils ont été changés sur place dans de parfaites conditions. Je précise qu'il me restait 400 Km à faire !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rendez vous rapide et idem au centre, à l'heure voire même travaux fait très rapidement. Satisfaite, personnel professionnel. Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Ma voiture va dans le centre feu vert Angoulins depuis maintenant près de 5 ans j'ai toujours affaire à des professionnels de bons conseils et honnête. Ma voiture n'a jamais eu aucun problèmes et se porte à merveille. Une rapidité de prise en charge et des travaux effectué à temps. Un grand merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par THEO HUGO M.
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Explication clair et respect du delais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA G.
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Bon rapport qualité prix . Bon accueil du personnel .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI G.
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Je suis allée faire un devis pour changer mes pneus, je leur ai demandé un devis complet et détaillée. J'ai choisi la prestations Feu Vert car le 2 eme pneu était à -30% hors hier lorsque j'ai effectué mes réparations on m'appelle pour me dire qu'il faut faire le parallélisme pour 69€, je me suis étonnée que cela n'était pas déjà compris dans le prix du devis. Je demande si c'est vraiment nécessaire on me répond que pour vérifier et faire les contrôles c'est 49€. C'est inadmissible ce genre de comportement, un devis où l'on oublie des prestations pour apater le client puis ensuite demander de payer des prestations supplémentaires ! Ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coups donc je n'irai plus chez vous c'est scandaleux. Et un accueil très très moyen, pris de haut, froid, comme l'impression d'agacer. Donc j'irai faire le parallélisme et la vidange ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Toutes les interventions sur mon véhicule ont été effectués dans des délais très satisfaisants. Je suis très satisfait de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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accueil , travail et délais parfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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ponctualité , gentillesse , qualité du travail et rapidité . très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Devis pour changer des pneus qui ne sont pas usés donc cela installe le doute sur le reste du devis effectué suite à des réparations qui elles même résultaient d'un devis (dont le montant à changer plusieurs fois comme le garage feu vert lui-même...) suite une vidange et un changement de distribution. Du coup, hyper déçu et plus trop de confiance en feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Tres bon accueil, personnel compétent Prestation bien expliquée
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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TB ras
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je souhaitais changer uniquement mes plaquettes de freins avant, mais Fue vert m'a rappeler car il fallait changer les disques également. La réparation a été rapide et j'ai pu voir les pièces usées. Donc centre efficace et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT S.
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Bon accueil , délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Ma batterie avait moins d'1 an, donc garantie, elle était à 7.5. La personne nous explique qu'elle npas le temps de la tester !!!! qu'il faudra attendre la semaine prochaine !!!! Ces faits ce sont produits le 10 novembre. Vous n'êtes pas prêt de me revoir !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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accueil et service impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Prise de rdv rapide, approvisionnement des pneu dans les délais, tarifs bien placés
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Accueil déplorable j ai du attendre que le personnel présent ait fini de discuter et de blaguer entre eux avant qu il daigne s intéresser à moi, pour finalement me dire d aller à la caisse. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil / service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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J'ai eu des problème avec un employé de la bas mes il y a des bonnes personnes a qui j'ai affaire je suis revenu grâce à c'est 2 personne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Compétences sérieuses
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Très décu, pour un diagnostic, 5 rdv de pris avec des réparations à chaque fois et de plus en plus importantes. 6 mois de travaux pour régler un problème d'amortisseurs, pendant lesquels on m'a dit tout et son contraire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Devis erroné suite à un oubli de demande de renseignements concernant une recharge de gaz pour la climatisation, surcout de 50€. Le directeur admet une erreur lors de la prise en charge du véhicule mais ne propose rien. Panne de batterie 3 jours après l'entretien de la voiture (batterie d'origine qui a 6 ans et donc changement à mes frais 165€), cela faisait 3 semaines que le tableau de bord affichait "mode économie d'énergie activé" et que le "start and stop" ne fonctionnait plus. Le technicien "qualifié" n'a rien vu, il semblerait que ma batterie se soit suffisamment rechargée entre mon domicile et le garage (25 km) pour qu'aucun voyant ne s'allume sur le tableau de bord et sur la mallette. Déception et insatisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN W.
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Personnel très compétant et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Personnel très à l’écoute, bon conseil 👍👍 Merci Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Client depuis 3 ans. Le patron du garage m'as clairement manqué de respect lors de ma dernière visite. Il a dit a ses employés que je l'enmerdais car j'étais rentré dans le garage et m'a dit que j'aurais du m'en occupé chez moi. Lorsque je suis aller payé il m'a dit qu'il ne s'occuperait plus de ma voiture si je ne patientais pas en salle d'attente. Quand jai voulu m'exprimer il n'a même pas daigné m'écouter en me faisant signe qu'il ne voulait rien entendre. Tous les employés ont été témoins et m'ont dit que ce n'était pas de bonnes manière. Sans compter que j'avais un problème de freinage qu'il n'a pzs trouvé, m'a fait changé les disques et plaquettes alors que c'était du au liquide de freinage et du fait que j'avais de l'air dans le circuit. Dommage le garage était a côté de chez moi et l'équipe est globalement compétente et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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Bon accueil et à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bien sur l'ensemble ,mais je pense qu'il y aurait un manque de personnel en atelier .J'ai pu récupérer mon véhicule juste avant la pause repas du midi mais vraiment limite !!! A revoir .Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Personnel super sympa
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
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Disponibles et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Rapidité de la prise en charge et de la restitution de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Centre très agréable et personnels compétents et à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN P.
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Prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Comme un magasin à découvrir.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Le changement de l’équipe se fait ressentir n’aide pas vraiment le client et arrive sans problème sur la voiture repars avec problème
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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bon accueil, travaux fait rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Travail soigné, bonne prise en charge et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Bon accueil, service et montage rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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A éviter
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Trés bien rien a redire pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Très réactif sur la prise de rdv. Prise en charge immédiate, travail bien fait. Équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
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Rien à signaler, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Très compétent sur la clim
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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J'aime bien l'humour, mais trop c'est trop ! C'est limite de la moquerie de la part d'un salarié et franchement, je fuirai désormais l'enseigne !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Le personnel est très accueillant. Pas de problème avec le rendez-vous pris par Internet, le créneau choisi était bien libre (ça n'a pas été le cas dans un autre magasin) et l'évaluation du temps de la révision était correct. Bravo à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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J'ai payé 37 € un réglage phare qui a été refusé au contrôle technique !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil de qualité, disponibilité, bons conseils et travaux réalisés avec soin et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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erreur dans le devis qui prevoyait un diagnostique hybride alors qu'ils n'entretiennent pas les véhicules hybrides. personnel qui semble épuisé. attente très longue à l'accueil. les étiquettes sur les pneus même pas enlevées, ni les papiers et gants du garagiste laissés dans le véhicule. je ne recommande pas ce garage
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Technicien à la limite de la politesse
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Garage très accessible et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnalisme et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, comme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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droit honnête et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En vacances en Charente et ayant un problème de freins et disques sur la voiture, nous avons du faire appel à Feu Vert Angoulins : une équipe au top qui a su nous renseigner et surtout régler notre problème en peu de temps. De l'accueil téléphonique pour la prise de RDV, de l'accueil physique le jour J à la réalisation des travaux, tout à été parfait. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prise de rdv rapide et intervention dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été très bien, surtout l'accueil qui est resté ouvert 5min de plus pour me permettre de récupérer mon véhicule (merci à eux) . Seuls bémols : le mécaniciens devait me rappeler pour un écoulement dans l'habitacle et ne l'a pas fait. Et dommage qu'il n'y ait eu que des 4 saisons en stock et pas de pneu été.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit disponible immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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un service attentionné et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A Découvrir...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travaux exécutés dans les, temps, parallélisme vérifié en sus, rien à dire..
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité prix et rapide
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel non avenant. Qui attend le client. Pas professionnel. Qui me dit qui m'envoie le decis alors qu'il n'a pas mon adresse mail. Incompetant à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très sympathiques, compétents et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1/2 heure donné pour 1 vidange et résultat 1h30. Sinon ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique