Evaluations clients Feu Vert Montesson
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rien a dire continue comme ca merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Je me suis rendu au centre Feu Vert de Montesson pour un diagnostic expert de mon véhicule. À ma grande surprise, on m'a annoncé dès mon arrivée qu'il ne s'agirait que d'un simple contrôle visuel, en aucun cas d'un diagnostic approfondi. On m'a même lancé cette phrase : « On ne va pas mettre 4 heures à vérifier votre véhicule ». Franchement, si j'avais su que le service se limitait à un coup d'œil superficiel, je ne me serais pas déplacé ni n'aurais payé pour ça. Rien n'est précisé clairement à ce sujet sur le site internet, ce qui donne une impression trompeuse sur la nature du service proposé. Résultat : du temps perdu, de l'argent jeté par les fenêtres, et aucune réponse concrète à mes soucis mécaniques. Je déconseille fortement ce centre si vous cherchez un vrai diagnostic technique.
Avis du , suite à une expérience du par YAZID H.
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Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE Q.
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Attente trop longue pour à la réception ( entre 15 et 20 mns) a améliorer
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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bonjour il faut respecter vos clients en leur disant avant le rendez vous que le tarif n est pas celui que je vais etre facturé.vous savez par exemple que ma voiture avait moin de 10 ans donc le prix que vous m avez n etait pas le bon et des que j arrive dans votre magasin c est la 1ere chose que vous me dites en sachant qu apres 3 semaines de delais je ne repartirais pas. mais par contre es ce que je reviendrais c est pas sur,car si vous m auriez dit a la commande que le tarif etait de 55 euros superieur automatiquement j aurais chercher ailleurs . donc si c etait vous que feriez vous? pas trop honnete cordialement M.Lemaire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Produit dispo rapidement
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL N.
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Excellent rapport qualité prix. Transparence.
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO G.
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C'est déja fait!!! voir précédent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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le detail de mon expérience est décrit dans une réclamation en cours j'attends toujours une réponse du service client
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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J'ai souscrit un contrat d'entretien de 24 mois le 17 Juillet dernier. L'atelier m'a changé 2 pneus ainsi que les essuis glaces de ma voiture. Tout s'est très bien passé tant au niveau de l'accueil que de l'atelier J'espère que cette expérience positive se confirmera lors de mes prochaines visites.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Bonjour. Dans ma commande, j'ai demandé le remplacement des filtres habitacle. À la réception de mon véhicule, j'ai demandé à voir mes anciens filtres, comme il avait été convenu à l'accueil avec votre collaborateur. Quand celui-ci est revenu vers moi, il m'a annoncé que j'avais bien fait de lui demander car il a constaté que les filtres n'avaient pas été remplacés (les neufs étaient encore à l'atelier) ! C'est la deuxième fois que cela se produit ! Si vous vous rappelez de moi et de ma Laguna III... C'est purement et simplement scandaleux de prétendre qu'une prestation a été réalisée alors que non ! Soi-disant que votre collaborateur n'avait pas vu la ligne filtre habitacle sur la fiche ! Combien de clients se font avoir ? Si cette attitude était divulguée... J'ai été obligé d'attendre 20 minutes de plus pour récupérer mon véhicule. De plus, il y avait des saletés sur le siège passager avant. Pour ce préjudice, je sollicite un geste commercial de votre part pour ma prochaine prestation. Je vous remercie de votre attention et attends votre retour. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Je viens déjà de raconter ma mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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Je me suis trompé de date et ma voiture a été prise quand même. Je suis très reconnaissant au centre de Montesson.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Tres bon achat et prestations Tres satisfaite de vos services et bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Très bon accueil et prestation bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA S.
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A revoir pour les prestations, pour qu'elles soient bien effectuer. Éviter de raconter des bobards au client. Heureusement, un technicien a sauver la mise de l'entreprise par une reprise des prestations portant sur une non réalisées mais payées
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Accueil non professionnel. Délais non tenu à 2 reprises. Personnels non chaland.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Contrôle pour un diagnostic de freinage sans passage au banc. Juste un contrôle visuel sans démonter les roues, qui est a la portée de tous. Donc pas de rapport. Suite a ma demande , le réglage de la course du frein a main a été effectuée. Le tout pour 59.93 € C'est lamentable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RUDY P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Voyant rouge après révision du 17/06/2025. Attente de rdv.
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO B.
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Déjà décrit en paragraphe compliment.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Feu vert en lui même pas de problème Le centre de montesson il a du personnel qui préfère reste assis à son siège que chercher les produits d'un clients qui a déjà payer en ligne Ça doit sûrement rien lui rapporter ça ne lui fait pas une vente donc aucun intérêt pour lui de ce préoccupé de ce genre de client
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Manque de personnel à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Paiement et rdv assez rapide, dommage que l'on ai pas des explications sur ce qui a été vérifié sur le véhicule et donc savoir si tout allait
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
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Jusqu'ici très bonne expérience sur le service client
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Q.
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Bonne entreprise ,prise en charge rapide .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Changement de pneu à cause d'un gros frottement de trottoir. Ma voiture prise toute suite exceptionnellement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
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Pour l'instant pas de pb.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Au niveau marketing et communication ( mails) aucun souci vous êtes très fort. Par contre, pour l'accueil en centre ( il faudrait un peu plus de personnel au comptoir d'accueil) et le respect du client ( délai d'intervention non respecté) il va falloir vous améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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J'ai indiqué ce que je pensais dans ma suggestion : je pense que l'accueil doit être complètement revu afin que le client se sente pris en charge lorsqu'ils vient non pas pour des achats dans le magasin mais pour un service d'atelier. D'ailleurs même lorsque l'on fait des achats dans le magasin, c'est toujours une galère pour qu'un vendeur veuille bien encaisser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
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Très bonne expérience dans l'ensemble (accueil, service, délais, prix). 3 remarques: - 2 fois le même filtre sur ma factue - netoyage du bouchon d'huile par mes soins après la vidange, il était plein d'huile - zone de stationnement de mon véhicule avec plein de déchets métaliques au sol
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Je suis toujours bien reçue, bien conseillée et les rdv sont faciles à prendre sur place . Je ne peux pas prendre rdv sur le site car je préfère parler en quelqu'un en physique.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
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T'en d'interversion prévu 2h15 t'en effectif 4h. Grand flou sur le gaz climatisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Je suis venue échanger une batterie. Ils ont été à mes petits soins et m'ont proposer de faire la révision de ma voiture. Le délai a été incroyable. 2h après j' ai récupéré ma voiture. Merci et bravo
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Super,personnels souriants,polis et professionnels,ils m'ont dit ce qu'ils ont fait et ce qu'il fallait faire merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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il faut rendre la reservation sur internet plus souple pour le choix des prestations
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO A.
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Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par AHMARA B.
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Accueil excellent mais réalisation décevante
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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je reste fidele à Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO F.
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Pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Habitué de feu vert, jamais eu un accueil aussi déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.
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Je suis venu pour effectuer la recharge de la climatisation de ma voiture sauf que il n'y a aucun air froid qui sort juste de la ventilation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Site internet bien fait et le délai de mise à disposition de la batterie est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Rien à dire si ce n'est l'accueil client qui n'est pas indiqué clairement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Un peu long mais sympa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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A chaque passage j'ai toujours été très bien reçu ! L'équipe est très sympathique et serviable... vraiment une entreprise dynamique à qui je fais confiance...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bonne quand tout le monde a les bonnes informations. ...
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
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Remplacement des disques (pas nécessaire) après appel téléphonique insistant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Globalement satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Délais rapide (retrait en 2h après la commande)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Bon accueil , prestation correctement réalisée mais ils m'ont décalé 2 fois le rdv car la première fois : le jour choisi il n'y a pas de technicien attelage et la deuxième fois c'est un pont de mai ... tout cela s'anticipe !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Je suis venue dans le cadre d'un devis qui m'avait été adressé lors de la révision de ma voiture pour effectuer le contrôle technique Un accueil parfait et chaleureux tout s'est super bien passé je suis repartie sereine
Avis du , suite à une expérience du par JULIE Y.
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Déjà écrit
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Doit améliorer la relation entre l'accueil et l'atelier et permettre un contact entre client et technicien chargé du travail.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Rien a dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par ABBES B.
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Rapidité d'acceuil et d'action
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Changement plaquettes de frein. Bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Voir page précédente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE T.
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Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Feu vert est connu pour l''entretien des voitures, j'ai découvert qu'il vendait des vélos. Accueil très professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Équipe jeune et dynamique et sympathique Bon courage à eux
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY O.
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Prise en charge rapide pour dépanner
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.
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Delai trop long sur achat internet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Agent sympathique et facilite de paiement appréciable
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
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Un peu d'attente à cause de personnel absent malgré le RDV pris à l'avance. Très bon accueil et réalisation parfaite si ce n'est un petit défaut de la plaque dans un coin, qui, je l'espère, ne bougera pas dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Je suis client régulier de l'enseigne Je n'ai pour l'instant jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par FARSHAD A.
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Voir commentaire précédent.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK HUYGHUES E.
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voir déjà noté
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.
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Attente beaucoup trop longue aux caisses aussi bien à l'ammenée qu'à la restitution du véhicule. Aucune explication fournie après entretien du véhicule. Décevant!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
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X
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Climatisation réparée en 45 min
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Changement de pneus avant. Choix et prix intéressant, disponibilité en magasin. Rendez-vous disponible rapidement. Excellent accueil. Intervention rapide < 45mn. Un peu d'insistance pour ajouter des prestations mais bien sûr on est libre de refuser
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Temps de la prestation qui a été supérieur à celle attendue
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Le technicien qui se trompe en changeant les pneu avant au lieu de l'arrière. Une fois le temps perdu on l'inversion fait on se retrouve avec des pneus sous gonflé . Bref une expérience moyen ça manque un peu de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Déjà fait une suggestion
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par LEDUC P.
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manque de rigueur dans une opération simple de vidange, pouvant entrainer des dégâts sur mon moteur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JORGE M.
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Je suis venue pour une révision et changement de plaquette et je devais faire un contrôle technique et ça m a été proposé en même temps chose que je ne savais pas, j ai gagné beaucoup de temps. Les délais ont été respecté c'était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.
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C'était ma première expérience, simple car ils n'agissait d'un remplacement de batterie.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Merci pour l'accueil et les explications
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Rdv prix facilement avec délai et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Je n'ai pas été prévenue que mon véhicule était prêt , j'ai fini par venir car assez d'attendre. Tous les filtres n'ont pas été changés car il semble que ça ne soit pas prévu dans la prestation vendue sur le site. Je pensais que si, c'est mal expliqué sur le site. Décevant
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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J'ai été rapidement prise en charge. Le diagnostic, le suivi et les conseils étaient d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par WIOLETTA K.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DURIER I.
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Déçue par la nonchalance de la personne qui a fait le devis. Oups j ai oublié '
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Oui c'est une bonne entreprise mais je pense qu'il y avait cette fois un manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Voir description du probleme
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Bon accueil avec délais respectes et explications du chef d'atelier lors des interventions : top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Intervenant exécrable je ne mettrai plus les pieds chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Cf remarque précédente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Avis du , suite à une expérience du par YANN TONY M.
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a
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Prise en compte rapidement super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Bonjour, c'est la deuxième fois pour la même demande que je suis rentré bredouille. La première fois les disques n'étaient pas en stock, la deuxième fois, hier, les plaquettes ne correspondaient pas. Je devais vendre ma voiture aujourd'hui, vente annulée, temps perdu 2 fois. Grande incompetence du centre, et cerise sur le gateau, à chaque fois le SMS "Votre voiture est prête " . Aucun geste commercial d'excuse. Lamentable !!!
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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J'ai du commander une boule au volant elle n'était pas disponible dans le magasin. Quand j'y suis retournée L'article n était pas encore arrivé Mais le personnel à tout fait pour m en procurer une pour m eviter de revenir! J'ai trouvé ça très sympa. Équipe très agréable et bien veillant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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J
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND LEOPOLD T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Magasin peu fourni, mal rangé et très sale. Donne l'impression de fermer très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Avis affichés par ordre chronologique