Avis clients de Feu Vert Montesson

Évaluations clients Feu Vert Montesson

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  Relisez mes commentaires adressés au centre. Les prestations sont mal réalisées, le manque d'implication et de professionnalisme de vos équipes est tout simplement affligeant.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par JEAN-CHRISTOPHE C.

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  La conseillère a mal saisi ma commande, je voulais des pneus neiges sur des jantes neuves. Elle a saisi une réparation de pneu. Le mécanicien a mis les pneu neiges sur les vieilles jantes, il partait jeter les pneu 4 saison acheter chez feu vert Montesson en 2024, mais je l'ai stopper avant. Les jantes neuves sont rester dans l'entrepôt, mais quand même acheté. Quand j'ai relevé ce problème de jante neuves acheter mais non sorti de l'entrepôt, un autre conseiller ma dit que sur ma facture il y avait bien un ordre de réparation saisi sans achat de jante neuve. Donc il ne comprenez pas pourquoi je demandais des jantes neuves. C'est le responsable du feu vert qui a du lui montrer la ligne sur ma commande confirmant mon achat de jante neuve. Mon véhicule a des valves numériques connecté indiquant au calculateur la pression des pneus pour le voyant crevaison du TdB. La encore un oublie par la conseillère qui a saisi ma commande. Le responsable a pus trouvé une solution et heureusement car lui a compris ma demande. Une conseillère qui ne comprend pas la demande et un autre conseiller qui ne c'est pas lire une commande, c'est moche. Surtout une commande a 440e pour deux pneus sur une Dacia, sa n'a pas choqué le second conseiller.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par FLORIAN D.

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  Globalement satisfait à l'exception du temps mis pour changer 2 pneus. Presque 2 heures entre le moment où j,ai déposé mon véhicule et le moment où je l'ai récupéré

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ERIC C.

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  Prestation

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MIRIEME B.

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  voir mes réponses précédentes

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par PIERRE G.

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  Je pense qu'on ne peut pas faire confiance à ce centre. Suite à une révision/vidange de ma voiture, on me sort plusieurs devis pour un total d'environ 1000€ en m'expliquant qu'elle ne passerait pas le contrôle technique et que j'avais tout intérêt à prendre un contrat d'entretien chez eux, à 54,90€ par mois, pour un engagement minimum de 24 mois. Cela serait soit disant plus avantageux pour moi par rapport à l'entretien qu'il est "nécessaire" de faire sur ma voiture. Mais à cela il faut ajouter 283€ (montants entourés sur les devis) pour faire tout le nécessaire, soit un total de 1600, ce qui n'est pas vraiment honnête de leur part. Mais là où cette intervention pose un vrai problème, c'est qu'en passant mon contrôle technique, le seul et unique point qui fait que je doive passer une contre visite est une perte de liquide constatée au niveau du filtre à huile, changé justement par feu vert. Avant de chercher à me vendre des services plus cher que nécessaire il faudrait déjà qu'ils réalisent correctement le travail pour lequel je les ai payé. Je suis donc contrainte de payer une contre visite, à cause d'une mauvaise maintenance réalisée par feu vert, pour laquelle j'ai réglé 130€, ce qui fait vraiment cher pour pour du travail mal fait.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par ERIKA L.

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  Oublier de commander les pièces sans me prévenir alors qu'un acompte avait été payé puis oublié de déduire cet acompte dans la facture résultat 3 dérangements pour rien et une après midi perdue puis la matinée du lendemain perdue. Une journée de travail entière perdue pour moi.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par DIDIER C.

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  Prestation facturée mais pas effectuée dans sa totalité.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par HERVE B.

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  Bonjour, Prestation tout à fait conforme aux attentes et très bon accueil de la part des agents. Toutefois, je trouve que la proposition de devis non sollicités sur le véhicule comme changement de plaquettes de frein, disque, etc, est particulièrement malhonnête. Cela n'informe pas le client mais alimente leurs inquiétudes. De plus, ils sont tentés d'accepter puisque le devis est prêt et que le client, sans son autorisation, reçoit par e-mail quelques heures plus tard ce même devis avec une option pour payer immédiatement en ligne. Cela donne le sentiment que nous ne sommes que des machines à sous, et nous éloigne de votre enseigne, tout en ajoutant un sentiment de non-confiance. C'est pour cela que je vais me désabonner de votre liste d'envoi publicitaire. Très bonne journée à vous,

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par YASEMIN V.

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  L'atelier ne m'a pas installé la batterie commandée mais un modèle inférieur (même marque mais capacité plus faible), sans me prévenir et sans mon accord. De plus, il voulait me faire payer plus, puisque le changement de modèle me faisait perdre la réduction internet. J'ai refusé et le vendeur à cédé mais je me retrouve à avoir reçu le modèle inférieur pour le même prix que le modèle supérieur.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par OLIVIER L.

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  Mauvaise expérience en raison du manque de transparence sur les prix

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par BENACHOUR A.

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  Retards importants

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par MATHIS B.

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  bonne entreprise mais améliorez la restitution

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par FRANCK B.

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  Je suis déçue par rapport à ma précédente venue

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par HELENE R.

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  Catastrophique 2 heures pour une vidange Envoi du sms pour prévenir que la voiture est prete alors qu'elle est sur le pont et plus d'une heure d'attente en magasin Aucun geste commercial Le responsable n'en a rien à faire Le client est vraiment pris pour un moins que rien Cordialement F renaut

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par FABRICE R.

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  devis via internet, pas de rdv pièce pas en stock (plaquettes de freins), pas de mail ni de téléphone pour annoncer la disponibilité des pièces, obligation de me déplacer, devis sur place (très) supérieur au devis internet (supplément d''accessoires qui n'apparaissent pas dans le devis internet), rdv fixé, durée estimée/annoncée 1h, temps d'attente 2h

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par GÉRARD D.

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  Juste pas avoir réinitialiser l'ordinateur de bord après changement de pneus

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par STEPHANE K.

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  Nulle zéro je veux juste parler à un conseiller avant d'aller plu loin

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ALEXANDRE V.

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  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par NANCY G.

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  Ras

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par JEAN MARC C.

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  Rien à redire! Qualité prix très bonne!

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par AUDREY J.

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  Entreprise sérieuse Conforme à mes attentes

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par CHRISTINE J.

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  Très bon ressenti bon accueil respect des délais bons conseils prestation réalisée correctement à conseiller

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par NATHALIE B.

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  Avis sur l'appel pour prise de RDV donné Formulaire de satisfaction à propos de l'intervention rempli message de remerciements adressé au responsable du centre... c'est bon là pour le retour client. Non?

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par JEAN-LOUIS G.

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  Accueil correct. Bonne prestation technique (permutation pneus) mais des traces de graisse sur carrosserie et volant !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JEAN M.

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  Très bonne confiance dans cette enseigne en général

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JOSEPH M.

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  Cf 1er commentaire

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CLEMENCE P.

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  Plutôt satisfait, mais pas assez de recule pour le moment il faut voir à l'utilisation de mon véhicule plus longtemps

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par PATRICK G.

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  ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MICHEL P.

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  Revoir le chemin d'attente pour accéder aux caisses, car il y avait du monde et plusieurs queues d'attente se sont créées à des endroits opposés, créant une certaine tension lors des appels quand l'une des caisses se libérait.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par VENDRUSCOLO D.

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  Conforme

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par SANDRA F.

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  Cela fait deux fois que je vais chez feu vert et je n'ai jamais été déçu

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par KADER B.

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par PATRICK M.

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  Erreurs au niveau des documents joints par mail : facture - résultat du diagnostic - réglage du parallélisme : - ma voiture n'a pas de boite de vitesse automatique, - son kilométrage est de 51870 kms et non 123453 kms. - le dernier contrôle technique date du 1/3/2024 et non 5/11/2026 - le n° du procès verbal du contrôle technique est 24324558 et non 20261105 - le relevé du parallélisme effectué est daté du 31/3/2026 au lieu du 7/11/2025 Vous m'avez adressé une facture rectificative le 8/11 mais qui comporte à nouveau une erreur au niveau de la date du dernier contrôle technique : 5/11/26 au lieu du 1/3/24. Beaucoup d'erreurs donc, êtes vous sur qu'il n'y a pas eu erreur de relevé avec une autre voiture contrôlée ? Pour la partie mécanique (courroie distribution), pour l'instant tout va bien mais j'ai très peu roulé depuis l'intervention de votre technicien pour donner un avis. J'ai adressé un e.mail le 9/11 sans réponse. Cordialement.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par JEAN CLAUDE B.

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  Ras. Timing respecté.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JOSIANE S.

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  Véhicule récupéré à l'heure donnée, très sympa et bon conseil du coup j'ai fait en 3 fois sans frais

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par SANDRINE F.

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  Rapidité et gentillesse

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par PATRICK G.

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  Fidèle à cette enseigne, pour le bon rapport qualité/prix des interventions, ainsi que la rapidité d'exécution !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par STÉPHANE R.

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  Super confiance rapide respect

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par KHALIFE K.

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  Un accueil exceptionnel. Délais et prix respectés. J'ai laissé mon véhicule en garde et tout à été mis en oeuvre pour le sécuriser durant la nuit.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par NADEGE G.

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  Globalement bonne prestation. Prise en charge et restitution ponctuelles ( changement de pneus avant et parallélisme)

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par REGIS D.

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par GUY P.

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par NADIA T.

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  tres bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par HELENE L.

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  Une équipe accueillante et attentive à mes besoins.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par GUY T.

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  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par FARHAN S.

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  Prise en charge immédiate de mon véhicule pour changement pneus ,délai des travaux respecte

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par MICHEL M.

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  A

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par AUTO E.

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  Prise de rdv réalisée facilement sur le site pour un changement de batterie. Début de l'intervention avant mon horaire de rdv. Rien à redire.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par ALAIN D.

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  Entreprise dynamique et compétente

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par JEAN MARC S.

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  Affichage des prix à revoir

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par REZKI M.

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  Prix identique aux site discount (bravo) Et délais de RDV TOP

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par BRUNO B.

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  trés bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par LITIZIA D.

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  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par ALAIN L.

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  Impécable.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par OLIVIER M.

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  ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par BALDOMERO M.

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  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par YANN TONY M.

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  Notre expérience chez feu vert est ancienne et à toujours été satisfaisante, nous avions deux véhicules à entretenir, jamais déçu des prestations. Merci .

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MONIQUE R.

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  J'avais pris rdv pour faire le réglage de mes phares Xénon ainsi que la purge du liquide frein de mon Opel Astra au centre de Montesson. Pour la réglage des phares, je n'ai pas pu le faire car le centre ne le fait pas, alors que je l'avais payée sur le site. Il faudrait interdire l'option sur le site pour le centre de Montesson. Pour la purge du liquide de freins cela n'a pas pu être fait car le centre n'avait pas l'embout adapté Opel. Dommage

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par TELMO G.

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  Prestation bien réalisée, mais prix prohibitif

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par PATRICK C.

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  Entreprise sérieuse, Toujours à l'écoute et de bons conseils.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MARIA ALICE P.

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  RAS

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par RUDOLF-RICHARD K.

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  Ras

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SAID L.

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  on m'a facturé des changement d'ampoules, elles ne fonctionnent pas, pot d'échappement changé par vous soin il y a moins de 4 ans à changer de nouveau. On ne m'a pas donné les raisons du refus de controle technique, j'ai du aller dans le centre pour qu'il me fasse le bilan.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FRÉDÉRIC D.

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  cf ma remontée du problème rencontré!!

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ERIC A.

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  Les vendeurs sont sympas. J'aime bien feu vert. Ils sont compétents en genéral.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MOLIGNIER C.

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  Trop d huile suite à vidange

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par VERONIQUE W.

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  Bonjour, Avant tout, merci pour l'accueil et la prestation. J'ai juste un reproche sur les points de controle et la restitution de la voiture! Pour les points de controle, j'ai un défaut sur le systeme de refroidissement déjà identifié par un garagiste mais on me dit chez vous que tout va bien! Niveau de liquide bon alors que la boite est vide et ça se voit même en ouvrant le capot! cela remet en doute tout le controle que vous "avez fait"! Lors de la restitution de la voiture la personne qui s'est chargé de ça a juste encaissé la somme et elle est parti avant que je lui demande s'il y a des choses à signaler sur le véhicule! là il est allé chercher le compte rendu pour me dire pneu avant à changer alors que l'état des pneux n'était pas à remplacer! Cela me laisse penser que vous m'orienter à des prestations que vous proposez! J'avais l'habitude de venir directement chez vous mais suite à cet incident j'ai perdu confiance! Bon courage Cordialement

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par FOUED E.

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  Professionalisme !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PIERRE B.

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  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par DANIELE C.

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  Très bonne expérience, personnel très agréable.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par STÉPHANIE D.

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  Sérieux et sympathique

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FABRICE S.

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  Sérieux et efficace

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par RENÉ G.

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  Très bien

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par MARC R.

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  jlkjkj

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN CLAUDE R.

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  voir ci dessus

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par YVES P.

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  bien

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ALAIN R.

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  Tout s'est bien passé mais j'aurais apprécié que l'on m'indiquer les défauts et réparations a faire sur mon véhicule . En même temps il était tard..habituellement je demande....

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VIRGINIE S.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CHRISTIAN F.

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  Prise de rdv rapide. Mon véhicule a été entretenu selon les délais indiqués. J ai pu inclure un changement de pneus également qui n'était pas prévu.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par FLORENCE L.

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  J'ai téléphoné à Feu vert à 10h15 ,environ et j'ai eu un rendez vous, pour 11h ,le jour même, Vendredi 13 septembre. Prise en charge, immédiatement ,du véhicule et intervention terminée à 11h37.Je fus informé par SMS.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MARIE JOSE F.

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  J'ai déjà envoyer un rapport pour le centre

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par YOUNES D.

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  Oui

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DOMINIQUE Y.

• 5 / 5

  

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  Sérieuse et prise en charge immédiate pour un changement de batterie

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par BERNARD L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DANIEL C.

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  NA

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CLAIRE D.

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  tout est ok

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ETIENNE P.

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  Pas très contente de l'état de désordre laisse dans la malle de ma voiture. La prestation très bien

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICIA M.

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  À fuire Devis effectué pour remplacement de pièces qui on étaient remplacer quelques mois avant et géométrie à faire lorsque que ca été fait 2 semaines avant . Pure escroquerie??? Attente de 2 h40 pour remplacer deux pneus

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par BRUNO F.

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  Matériel (2 pneus Michelin d'une taille un peu particulière) disponible uniquement sur commande, mais fournis dans un délai de 2 jours, soit la veille de mon départ en vacances. Le véhicule a été pris en charge à l'heure et rendu à l'heure. Personnel sympathique et bon customer care.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VINCENT B.

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  Prise de rendez-vous pour une révision et un contrôle technique. Véhicule rendu en avance

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par LOÏC B.

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  Venu pour faire poser des plaques d'immatriculation, la fabrication de trois paires a été nécessaire afin d'en avoir enfin une correcte ! Pas grave, je n'en paye qu'une. Par contre, j'aurais aimé qu'elle soit posée droite ! Alors qu'elle est en penchée d'un demi centimètre. Lorsque je le fais remarquer au poseur, il me répond qu'il a repris les trous de la précédente…??? Chacun son métier mais la précédente était droite, ce qui n'est pas le cas de celle-ci. Devant mon insistance, il me propose, non pas de refaire une plaque, mais de faire un autre trou à un demi centimètre du précédent dans le hayon… ????? Préférant tout de même le côté penché au côté gruyère, je jette l'éponge. TRÈS DÉÇU de ce centre feu vert. Reste à voir la tenue dans le temps de l'association autocollant sur plexiglas…

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par SYLVAIN B.

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CORINNE H.

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  super servi par le personnel qui etaient en nombre insufisant pour acceuillir les client, previligier les job d'été etudiant pour acceuillir les client et si besoin il s s'adresse à un salarié confirmé

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SADEK B.

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  RAS

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ALEXANDRA L.

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  ras

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SYLVIE A.

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  Cf remarque sur les heures de rdv

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEAN M.

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  Parfait

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ARIANE R.

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  Prix trompeur

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DAN A.

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  entreprise sérieuse

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN J.

Avis affichés par ordre chronologique