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Avis clients de Feu Vert Strasbourg Lampertheim

3.7 / 5

Calculé à partir de 149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1676 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM

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Informations Feu Vert Strasbourg Lampertheim

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    FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    31 rue du Chemin de Fer - RN 63 67450 LAMPERTHEIM

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Strasbourg Lampertheim

  • 5 / 5
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    Tout est assez clair merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MBAREK S.

  • 1 / 5
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    Temps d'attente non respecté. 2h30 pour la recharge d'une clim contre 1h annoncée. Déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 2 / 5
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    A l'époque c'était une marque professionnelle et sans problème, je reviens et la un chantier pas possible. Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 1 / 5
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    Vente forcée à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 1 / 5
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    Vente forcée à chaque intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 1 / 5
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    Vente forcée à trois reprises, dont une qu'on a réussi à annuler

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 3 / 5
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    Voir commentaire laissé auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 4 / 5
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    personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    Mont attente a été beaucoup plus longue que prévue, alors que la personne en charge de l'accueil, m'avait annoncé moins d'1 heure d'attente, J'ai malheureusement attendu, pour le tout, 1h et 35 minutes, sans avoir eu des explications sur le temps annoncé au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Très rapidite et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 4 / 5
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    Mail ou sms de disponibilité absent. Attente en vain.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE A.

  • 3 / 5
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    Accueil parfait. Remorque préparée avec une roue non serrée et l'autre à plat. Pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Avis contradictoire entre deux centre différents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    Hier j'ai commandé un chargeur de batterie par internet. Je suis allée la chercher sur place. Tout s'est bien passé. malheureusement ce chargeur ne recharge pas la batterie qui a été mise en place par vous en janvier 2023. Que puis je faire maintenant ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait de toutes l'équipe, notamment de M Dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 1 / 5
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    Die Art und Weise wie die Geschäftsführung mit lebenswichtigen Funktionen an einem Fahrzeug z.b wie die bremsanleitung umgeht und die Kunden irgendwie dazu hin biegt irgendwelche Aufträge noch hinzukriegen oder rechts zu biegen indem man ihm etwas aufredet was sich der Fall ist dann hat das für mich absolut kaufmännisch gar kein Niveau dieses Unternehmen ist einfach nicht kritikfähig oder nimmt keine Kritik an das fängt schon beim Anblick einiger Mechaniker die rumlaufen wie irgendwelche zahnkies lange und gepflegte Haare Tattoos auf dem Arm irgendwelche Pflaster am Ärmel von der letzten Blutentnahme und allgemein unmotivierter Mechaniker der das an deinem Auto umbaut und mir schon magenschmerzen bekommen habe als ich gesehen habe wäre der tätig ist dass diese Leute nicht aussortiert werden und Leute dran gelassen wird die motiviert sind was darstellen und auch vom Fach eine Ahnung haben und den Kunden nicht so auflaufen lassen wie heute bei der Nachkontrolle ich entlüfte grundsätzlich oder lasse grundsätzlich bremsen entlüften das kostet 10 Minuten eine Arbeit aber das was ich sicher dass man beim Rücken des Kolbens keine Blase gezogen hat dann mache ich grundsätzlich oder lasse grundsätzlich kupferpasste an die bewegliche Teile bauen um zu garantieren dass sich der bremssattel auch abstandslos bewegt bisschen längere Zeit und was an sich die einschätzen eines neuen Kunden abgeht der immer vielleicht behalten möchte der dann auch vielleicht positiv reden könnte was jetzt nicht mehr der Fall ist nachdem ich mit fünf sechs Leuten dreiviertelstunde über meine technisches Verständnis diskutieren musste und der Verständnis am besten will ich einsetzen keine Kulanz warten lassen aber hauptsache die Sicherheit ist immer noch nicht garantiert der Wagen jetzt bestimmt einen Gremium das heißt der KFZ in unserem Straßburg überführt die nächsten Kilometer oder wird drüber entschieden wer nun den Fehler versaut hatte und es kann es nicht sein dass bei dir dann auf einer Bremsscheibe rumreitet die anscheinend verzogen wäre auf einmal was sie vorher nie war also bitteschön Herrschaft ihr habt doch alle euer Ausbildung gemacht als Kfz-Mechaniker da versucht doch nicht euch irgendwas schön zu reden und KFZ an und wird sich darum kümmern

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC JUN. W.

  • 5 / 5
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    Entretien de mes 2 voitures sont faites chez FEU VERT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Top super équipe de prod

    Avis du , suite à une expérience du par RUDI J.

  • 5 / 5
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    Super efficace , avec le meilleur qualité prix . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par VASILE S.

  • 3 / 5
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    V. commentaire précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 3 / 5
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    Pas d'autre commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 2 / 5
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    Cf. remarques envoyées ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    L'accueil ainsi que les conseils étaient sympathiques et professionnels, un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    C'est mon premier achat chez feu vert de lampertheim, mais pense y retourner plus souvent vue des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.

  • 5 / 5
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    équipe a l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Entreprise conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 4 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Achat d'un vélo électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 1 / 5
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    Les prestations sont bon marchés et faciles à réserver par internet, certes. Mais attention, FeuVert est spécialiste pour rappeler le client une fois la voiture déposée et lui raconter des histoires techniques pour le forcer à commander des prestations complémentaires. En contre partie le personnel technique est insuffisamment formé et les interventions sont assez souvent mal faites. Nombreux témoignages concrets à l'appui, dont les miens.

    Avis du , suite à une expérience du par MERITXELL R.

  • 2 / 5
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    Accueil non satisfaisant et manque de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    c'est une équipe sympathique et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 4 / 5
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    Tout s'est relativement bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Accueil et traitement pro et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 1 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E.

  • 2 / 5
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    Bonjour, vous m'avez changer deux pneus et je suis satisfait par le pris. Mais vous m'avez fait un devis pour changer 10 pièces pour un montant qui dépasse le 1600€. J'ai procédé au changement d'une seule pièce et le problème est parfaitement réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL E.

  • 2 / 5
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    pas trop pro pas d'appelle une fois le véhicule fini et facturation catastrophique les gens pas former

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 3 / 5
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    Pas de résultat des 70 points de contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 4 / 5
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    Satisfait globalement

    Avis du , suite à une expérience du par VASCO M.

  • 5 / 5
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    J'y suis allée pour changer deux pneus. Très bien reçue et renseignée. Rendez-vous rapide. Opération parfaite. Personnel aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE T.

  • 5 / 5
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    Rendez vous facile! Un super accueil ! Je ne peux que recommander le magasin tout comme l'atelier avec des techniciens compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 4 / 5
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    Comme prévu et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
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    contrôle technique rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    j'ai bien été accuellis et satisfaite a mon départ

    Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHEM P.

  • 4 / 5
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    Le prix est correct comparé aux autres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rendez-vous rapide et délais de réparation très court, j'avais les pneus à changer à l'avant + disques et patins à l'avant, c'était rapide 2 h d'attente… merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    X

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LEON K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.

  • 5 / 5
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    très bien sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaitement réalisée et bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Un coup de fil pour renseignement et du coup j'ai pu avoir un rdv très très rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé une Batterie ? sur le site feu vert, tout s'est bien déroulé, retrait rapide, éclair

    Avis du , suite à une expérience du par RADOUANE H.

  • 4 / 5
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    Défaut d'appel au client pour l'informer de la fin de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA C.

  • 5 / 5
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    Entreprise de confiance , prix concurrentiels Et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.

  • 5 / 5
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    Je suis allé à feu vert Bischwiller mais il n'y avait pas le matériel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 2 / 5
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    Horaire non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GEORGES H.

  • 3 / 5
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    RDV pris super bien le jour arrive, dépose la voiture, reviens 2 h après, la voiture n'est pas commencée, je dois attendre à nouveau pour qu'elle soit faite. Erreur de qui, de personne, sauf que moi je suis là a attendre tranquillement parce qu'il y a mauvaise donne. c'est moi le client et je pense que si on peut pas respecter les délais on donne une autre date

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 5 / 5
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    Parfait dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 3 / 5
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    Bonne entreprise mais peux mieux faire en dialoguant et expliquer au sujet des pièces ou des travaux exécuter ( Je suis retourner chez Feu Vert apprès de nombreuse année d'absences.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 1 / 5
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    une prestation mini mini mini chez un soi disant spécialiste auto

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    TB

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS H.

  • 2 / 5
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    Les pauvres employés travaillant à la lumière des néons toutes la journée dans la boutique et toute l'année! Avez-vous, grand patron, pensé à eux?? Et il y aurait tant d'autres choses à dire....

    Avis du , suite à une expérience du par CORNEILLE F.

  • 2 / 5
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    Pas content, il y a des choses à revoir, surtout avec toute la pub nationale pas toujours à la hauteur des prestations en centre!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 4 / 5
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    Première visite de contrôle Garantie constructeur ma voiture SUZUKI INGNIS 5353 KM assez bien mais un peux plus de renseignements rassurante au sujet de la garantie constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 4 / 5
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    le détail d'intervention a été respecté ainsi que le montant des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 3 / 5
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    Les prix sont corrects ainsi que les prestations mais attention à en rester à la prestation voulue. On essai de forcer la main sur des prestations inutiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX M.

  • 4 / 5
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    J'utilise feu vert pour la maintenance courante, car la maintenance chez Toyota est devenue chère et peu fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Parfaite expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE I.

  • 1 / 5
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    Une incompétence flagrante du début à la fin, je n'ai jamais vécu une expérience aussi catastrophique dans un garage ou quelconque endroit. Je suis allé au feu vert pour un simple réglage des phares avec un rendez-vous à 14h. On m'a dit que ça prendrait une heure environ, résultat 2 heures d'attente inutiles pour qu'on m'annonce finalement que rien n'a été fait, APRÈS mon paiement. Après avoir déposé ma voiture, on m'a dit qu'on m'enverrait un message quand ça serait terminé. Je suis revenue au bout de 45 minutes et je me suis installée dans le coin d'attente juste à côté des caisses en attendant que ma prestation soit terminé. J'ai vu plusieurs employés passer sans que personne ne vienne me voir, au bout de deux heures, c'est moi qui ai dû aller demander des nouvelles, une collègue me rend ma voiture et me fait payer comme si tout était réglé, mais une fois dans ma voiture quand je suis sur le point de partir, elle vient pour m'annoncer que rien n'a été fait car mes « phares doivent être rénovés » et ça ils ne pouvaient pas me le dire avant ? Elle me dit donc de retourner dans la boutique pour me faire rembourser. Cerise sur le gâteau, aucun des quatre employés présents à la caisse ne s'est excusé pas un seul mot, ils semblaient se renvoyer la responsabilité entre eux, m'expliquant que « c'est le technicien », mais pendant ces 2 heures personne n'est venu me voir il a fallu que MOI j'aille demander où ça en était pour qu'il y ai enfin une réaction. Qu'ils soient débordés ou mal organisé ça justifie en rien un tel mépris, ils m'ont fait perdre deux heures et 37,95 € qui me seront remboursé qu'après les fêtes, évidemment sinon c'est pas drôle … C'est une équipe incompétente, désorganisée et irrespectueuse de ses clients, je ne comprends même pas comment je me suis retrouvé dans une telle situation. C'est une honte d'avoir un tel traitement, j'ai été coopérative de début à la fin, j'étais compréhensive, j'ai attendu deux heures en me disant qu'ils devaient être débordés car ça la veille de Noël mais au final c'est moi qui ai tout perdu dans cette histoire et j'ai même pas eu le droit à des excuses, littéralement PERSONNE ne s'est excusé, par contre j'ai eu le droit à du mépris j'avais limite l'impression d'être en tord dans cette situation. Le problème c'est pas que les phares ne soient pas réglés, le problème c'est qu'on m'ai fait attendre 2h sans rien me dire et qu'on me le dise après mon règlement. J'ai été prise pour une imbécile, je pensais pas un jour sortir en larmes d'un garage, comme quoi la magie de Noël chez Feu Vert ça fait de sacré miracles !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM L.

  • 5 / 5
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    Agréable Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 1 / 5
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    Travail non efficace nécessitant un nouveau rdv 3 jours plus tard Résultat voiture immobilisée

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 1 / 5
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    Problème évoqué précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND S.

  • 3 / 5
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    J'ai vraiment le sentiment que Feu Vert essaye par tous les moyens de forcer la vente de services et me pose la question de l'honnêteté de la proposition qui m'a été faite avec beaucoup d'insistance. Dommage car la prestation commandée a été parfaitement effectuée et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN H.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience dans le magasin et personnel serviable et disponible. Dommage que le produit initialement recherché et très bien conçu, n'est plus disponible et remplacé par un produit complexe et long à mettre en place après aussi un assemblage un peu compliqué. J'ai aussi acheté des chaînes feu vert, celles-ci sont pratiques et bien conçues.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Montage de 2 pneus effectués sans problème, créneau horaire non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD K.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du prix. Du personnel etc.. Je resterais avec feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANNA K.

  • 3 / 5
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    Voir avec l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Conseiller à d'autres personnes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 1 / 5
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    Je n'ai aucune confiance en feu vert. On veut me vendre systématiquement des prestations que je n'ai pas demandé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 3 / 5
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    Une commande de 4 jantes alu montée de 4 pneus neige pour une valeur approximative de 1600 euros n' a pas été honoré. Ma voiture m'a été rendue avec des jantes que je n'avais pas commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 1 / 5
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    Publicité mensongère : prom Michelin au moment de la commande internet plus valable lors du montage des pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 3 / 5
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    Non respect de l'accord promotionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    llllll

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Bonne image et super prix

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
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    à part changement de la date de rdv bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.

  • 5 / 5
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    enseigne sérieuse et accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    J'ai été très bien accueilli. Mais le problème c'est entre le responsable et le personnel, il y a un problème. Aucune harmonie entre eux, sans parler du retard, mais ça peut arriver. Si non sur le site feux verts, en donnant ma plaque et m'a indiqué la mauvaise dimension des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL O.

  • 4 / 5
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    Pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 1 / 5
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    Délai non respectés, je viens au RDV proposés le jour et à l'heure noté sur le bon de prise en charge et on me dit de rentrer tranquillement chez moi, car mon véhicule ne peut-être pris pour des raisons obscurs! 40 kilomètres aller-retour pour rien et donc je reviens la 2èm fois, et là, ça marche, mais pour 80 kilomètres aller-retour! Aucune proposition de remboursement pour l'essence utilisé pour rien, vu le prix du carburant à l'heure actuelle, aucune indemnisation d'aucune sorte!

    Avis du , suite à une expérience du par CORNEILLE F.

  • 5 / 5
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    Réactivité , conseil et qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 1 / 5
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    Produits non disponibles alors que j'ai la confirmation la veille par téléphone qu'ils l'étaient. Pas plus de politesse dans le magasin, de nombreux vendeurs sont passés sans adresser même un "bonjour". On me demande si je veux vraiment le produit que j'ai commandé (!?). Un remboursement où l'on se voit proposer des espèces contre un paiement en ligne sur le site, avec l'argument qu'il faudra revenir plus tard car "c'est le matin et on n'a pas encore d'espèces !" J'ai le sentiment de ne pas avoir été considéré et d'avoir presque été escroqué (ce qui ne fut pas le cas, heureusement). Bref, la concurrence n'est pas loin et est bien plus polie !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.

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    Pour première fois c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GOLZAR N.

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    Apart cette remise... le reste OK...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

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    Mauvaise expérience achat j ai du me déplacer deux fois pour récupérer une commande qui devait être disponible en 1h . Au bout de 3 jours j ai décidé de revenir chercher celle ci et il s avéré qu elle été sous clé en vitrine depuis le début de ma commande. Donc une perte de temps , deux déplacements, égale une mauvaise expérience achat

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

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    Azerty

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC Z.

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    Bien, sauf pas d'explication sur la mention (pneus été HS), ainsi que le retour véhicule pas terrible (roues les unes sur les autres dans le coffre, pas comme à la dépose du véhicule ce qui a abîmé le coffre à cause d'un trop fort poids sur un point de la plaque se situant entre l'espace roue de secour et le coffre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

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    Manque de compétence et delà imite et de traité avec les clients

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAR F.

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    Prestation partiellement réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 2 / 5
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    La prestation n'a pas été réalisée entièrement La batterie a été remplacée mais pas programmée résultat le start and stop ne fonctionne plus quand je récupère le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Comme dir dans le mail envoyer 2 prestation effectué changement de pneu neuf et geometri parallélisme, en rentrant de la prestation je me rend compte que le pneu gauche et gonfle à 0,95 et le droite à 2,25 bar, donc je pense que la géométrie parallélisme ne peut être effectué et ma était suggérées par vous meme dans de mauvaise condition, cella ressemble fort à une arnaque ! Comment ce faire rembourser de cette prestation !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    Je fais totalement confiance à l'équipe pour les révisions régulières de mon véhicule. Je suis totalement satisfaite des services

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

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    Pratiques commerciales déloyales

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN K.

  • 4 / 5
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    Prise en charge parfaite. Dommage que le voyant entretien ne peut être remis à zéro dans leur centre ce qui oblige à se rendre chez un autre prestataire pour la manipulation.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Garage très compétent, présentant la quasi totalité des réparations possibles. Feu Vert Lampertheim fait parti des quelques garages Feu Vert à assurer le changement de FAP, de courroie de distribution, etc. Seul le changement moteur intégral est absent de la liste. Cela se comprend aisément lorsqu'on sait qu'un changé moteur monopolise un pont pendant au moins deux jours. Garage à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par AVI M.

  • 5 / 5
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    bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    BONNE RÉCEPTION

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 5 / 5
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    Le prix est bas par rapport à la concurrence et délai assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SALIH B.

  • 1 / 5
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    Nul, même la service de l'enquête

    Avis du , suite à une expérience du par QUNMIAO Y.

  • 5 / 5
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    Tout le monde à était impeccable et au petit soins ! J'adore mon centre feu vert !! Mention spéciale pour Phillipe et Céline ! Merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 5 / 5
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    vos questionnaires sont trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    Très bon service cette fois ci, sauf il y a une fois j'avais demandé de changé une ampoule dans le tableau de bord et il n'ont pas pu le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 2 / 5
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    Je suis reparti 2 fois du garage avec des réparations oublié ou mal effectué aucune excuse aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 3 / 5
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    Le jour en question j'ai été bien reçu. Le Monsieur qui s'est occupé de mon dossier (paiement en trois fois sans frais) a été très courtois. Encore merci à lui pour sa gentillesse. Par contre en rentrant à la maison j'ai constaté que le cache écrous en plastique de la roue arrière droite était manquant. J'en ai conclus que l'avais perdu en route car il avait été mal refixé. Je suis maintenant obligé d'en chercher un et je n'apprécie pas. Sans ce souci, c'était parfait. Ma voiture a tout de suite été prise en charge dès mon arrivée et le temps d'attente a été très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, accueil rapide et sympa. travail bien fait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 3 / 5
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    Bien reçu et bien conseillé par le technicien de l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par THI THUY N.

  • 1 / 5
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    J'ai donné mes deux voitures à feu vert lampertheim à plusieurs reprises cette année, et pratiquement à chaque fois j'ai rencontré des problèmes. Conseils erronés, proposition d'achat de matériel alors qu'il n'y en avait pas la nécessité, mais le pire c'est qu'en ayant un contrat d'entretien sur ma 2008 l'équipe s'est permise de changer les pneus avant sans mon accord sous prétexte que c'est compris dans le contrat. C'est inadmissible ! Vivement que je vende cette voiture pour casser le contrat d entretien et surtout ne plus jamais avoir à faire à ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 5 / 5
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    personnels compétents et à l'écoute; services compréhensifs et précis pas de surprise sur la facture

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Équipes super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 3 / 5
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    Je suis bien reçu et bien conseillé par le technicien d'atelier . Personnel sympathique et compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, une solution pour éviter les tarifs exagérés de Renault. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 4 / 5
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    ..........

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaisant, dommage que certains jours le magasin n'est pas ouvert entre midi et deux.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe toujours au top et un accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 2 / 5
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    Les prix son de plus en plus cher. Les devis pas juste et les marge pièce acheter et revendue. 3 foie le prix pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    RDV PAR MAIL PRISE DE RDV OK

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    L´équipe est sérieuse et compétente. cependant le centre d´appel m´a donné de fausses informations.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    D'ordinaire je suis satisfaite mais là pas du tout. J'ai pris rdv pour une révision (j'ai un contrat d'entretien que je paye chaque mois) avant de partir en vacances. En cherchant ma voiture on me dit que le technicien n'a pas eu le temps de faire l'entretien de la climatisation (qu'elle fonctionne mais ne souffle pas très froid) et qu'un de mes phares de croisement est HS et qu'il faudra le changer! Est ce que je veux prendre rendez-vous pour la semaine suivante? Non puisque je pars! Je suis déçue car j'ai eu un créneau sans problème, j'étais disponible toute la semaine et je suis venue à l'heure indiquée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Je suis désolé que nous n’ayons pas pu réaliser tous les travaux, l'intervention concernant la climatisation (recherche de panne) et le phare (pièce non disponible dans la journée) ne permettent pas de réaliser dans la même journée quand le planning est complet. Effectivement, vous avez un contrat et faite partie des gens fidèles et nous en remercions. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction.

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    accueil sympathique et respect du devis

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu. Il restait des pare soleil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Le centre est competant et à votre écoute. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Liquide de refroidissement facturé alors que ce n’est pas fait, voiture tomber en panne 2 jours après la révision, défaut de liquide de refroidissement. Système de refroidissement à changer dit par le vendeur, mais me dit pas que c’est une urgence ce qui entraîne la panne de mon véhicule. Je ne recommande pas le feu vert de Lampertheim.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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    Très bien pour le vélo

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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