Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Strasbourg Lampertheim
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Tout est ok!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Accueil parfait et tarif correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Très bonne entreprise, sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Je pense que l'on peut faire confiance à cette société avec l'expérience qu'elle a. Pour ma part je suis content de l'intervention,rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Pec rapide et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Excellente équipe et entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Pour l'instant je suis très satisfaite l'équipe est attentioner et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HILDA F.
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CommeD'habitude, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Votre prochain slogan.. "" Inutile de faire un grand commentaire, il n'y a pas mieux que FeuVert. ""
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Les délais sont respectés, les tarifs également.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Accueil sympa,rapide Réparation correct
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.
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Manque de professionnalisme et de formation des équipes
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN L.
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Toujours au top :
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.
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J ai fais pour 3000 euros d chat en 15 jour sous la houlette de Philippe, le responsable, et bien que sur sollicité il a su prendre en compte une situation a Étapes et resoudre les petits soucis avec brio. Bravo a son équipe et surtout SAID qui s est bien occupé de ma voiture. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL Z.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENTIU I.
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Bien . Explications claires sur l'intervention et les imprévus. Comme ma batterie était faible le technicien m'a bien éclairé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Très satisfait des prestations proposées très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Entretien de mon vehicule Rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Acceuil très sympathique mais prestation beaucoup moins.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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deja laissé un commentaire page précédente
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN N.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Ambiance familiale mais très pro à la fois, des prix attractifs et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY B.
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L accueil téléphonique une hotesse très professionnelle et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Bonjour, Je me suis rendu dans votre centre Feu Vert Lampertheim le jeudi 4 août pour une prestation de géométrie ainsi qu'un diagnostic complet du véhicule. Après 1h30 d'attente, on m'a remis les clés à la caisse en me souhaitant une bonne journée. En reprenant mon véhicule, j'ai constaté qu'aucun rapport de géométrie (valeurs avant/après) ne m'avait été remis. Je suis donc retourné à l'accueil pour demander des explications. Après un moment d'hésitation, on m'a d'abord indiqué que seul le parallélisme avant avait été fait, puis finalement qu'aucune prestation n'avait été réalisée en raison d'une pièce défectueuse à remplacer. On m'a simplement montré une photo d'une pièce à acheter, sans m'en donner l'appellation exacte. De plus, le diagnostic complet du véhicule n'a pas été effectué : par exemple, mes essuie-glaces ne fonctionnent pas, alors que le rapport indique qu'ils sont en état. Cela prouve que la vérification a été faite de manière incomplète, voire pas faite du tout. Je souligne également qu'aucune excuse ne m'a été présentée, ce qui témoigne d'un manque total de professionnalisme. Je considère qu'il est inacceptable qu'une prestation payée n'ait pas été réalisée et que l'on m'ait laissé repartir sans même m'en avertir. Si un client moins vigilant que moi n'avait pas pris la peine de vérifier, il aurait payé une prestation inexistante. Cela s'apparente à de l'arnaque et nuit gravement à l'image de votre enseigne. J'ai bien évidemment été remboursé après en avoir fait la demande. Cette situation doit impérativement être transmise et lue par le siège de Feu Vert afin qu'elle ne se reproduise pas avec d'autres clients.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM N.
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Réservation facile sur internet, pour changement de 4 roues : accueil et prestations toujours au top , dans les délais indiqués !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.
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Globalement déçu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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délais et timing respectés prestation effectuée selon le devis
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Bon accueil et conseils pro
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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Bonne prise en charge dès mon arrivée au centre. L'intervention, prévue sur 1 heure, a été réalisée en 45 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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superbe équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE K.
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Prise en charge véhicule le 26/08/25 à 9h.demande d'évaluation du problème. J'ai obtenu un contre diagnostic rapide( deuxième devis) .j'ai décidé de faire les travaux chez feu vert de suite car il y avait un créneau possible. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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Suite à la révision ; François m'a expliqué que je devais rapidement changer les plaquettes de freins et m'a guidé et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Très bien et merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC Z.
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équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE K.
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Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Plus jamais j'irais acheter dans l'enseigne Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.
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Voir la remarque
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-LUC V.
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Après avoir obtenu un rendez vous pour changer mes pneus arrière je suis allée le jour du rendez vous à l heure indiquée et ma voiture a été aussitôt prise en charge. Une heure après le montage était réalisé et j'ai bénéficié de la promotion des pneus avec une réduction de 50 % sur le 2e pneu. Donc c était une bonne affaire pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Service additionnel non nécessaire à mes yeux
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Accueil professionnels, et travaux dans les délais prédéfini
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Rapport qualité prix excellent Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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La prestation réserver était prévu d'environ 1h, et j'ai pu récupérer mon véhicule qu'au bout de 2h, alors qu'à la restitution de mon véhicule on m'a bien préciser que tout c'était bien passer et qu'il n'y a eu aucun problèmes sur mon véhicule. C'est le seul petit désagrément que je peut signaler, sinon je suis satisfait de la prestation, du prix, de l'accueil et du professionnalisme des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.
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Sans
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très professionnel, y compris dans une situation d urgence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Très bon accueil lors de la prise du rdv,même personne très compétente lors de l' arrivée le jour de la mise en place,et très surpris par la pédagogie et de la qualité des travaux de celui qui a fait les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Pas assez de pièces détachées dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W.
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Expérience désastreuse, une révision lors de laquelle le mécanicien a ou lié de mettre de l'huile moteur .. constaté le lendemain par un autre centre vert auquel j'ai dû me rendre .. incapable de faire un diagnostic sur une fuite lave glace .. je n'ai jamais rencontré autant d'incompétence.. une perte de temps et un gros risque prix notamment au niveau du moteur de la voiture et pour moi même (ayant de la route à faire) .. la responsable du pont de vente a essayé de trouver des solutions plutôt effacement mais avec un manque de bonne fois totale sur la prestation désastreuse et dangereuse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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J'ai toujours étais satisfaite, mais avec le surplus de ma climatisation, un peu moins. A l'avenir faudra prévenir le client et changer le prix sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.
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Délais respecté, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Sérieux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tout est raconté dans la description de mon problème. Une honte
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Cela fait trois fois que nous venons dans ce feu vert Lampertheim 2X pour entretient "pneus, Clim, 1x achats avec montage attache remorque
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je ne connaissais pas Feu Vert car je préfère faire mes révisions pour ma voiture chez mon garagiste de proximité chez qui je vais depuis 30 ans. En fait je cherchais 1 porte vélo que j'ai trouvé chez vous à 1 prix vraiment intéressent avant d'acheter 1 vélo. je ne savais pas que vous vendiez des vélos. Je suis sortis du magasin avec les 2 produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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bonnes prestations, équipe sympa et à l'écoute, prix avantageux, la confiance est là donc on revient !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
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Tout est assez clair merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MBAREK S.
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Temps d'attente non respecté. 2h30 pour la recharge d'une clim contre 1h annoncée. Déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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A l'époque c'était une marque professionnelle et sans problème, je reviens et la un chantier pas possible. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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Vente forcée à chaque visite
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Vente forcée à trois reprises, dont une qu'on a réussi à annuler
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Vente forcée à chaque intervention
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Voir commentaire laissé auparavant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.
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personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Mont attente a été beaucoup plus longue que prévue, alors que la personne en charge de l'accueil, m'avait annoncé moins d'1 heure d'attente, J'ai malheureusement attendu, pour le tout, 1h et 35 minutes, sans avoir eu des explications sur le temps annoncé au départ.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Très rapidite et efficacite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Mail ou sms de disponibilité absent. Attente en vain.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE A.
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Accueil parfait. Remorque préparée avec une roue non serrée et l'autre à plat. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Avis contradictoire entre deux centre différents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Hier j'ai commandé un chargeur de batterie par internet. Je suis allée la chercher sur place. Tout s'est bien passé. malheureusement ce chargeur ne recharge pas la batterie qui a été mise en place par vous en janvier 2023. Que puis je faire maintenant ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Toujours aussi satisfait de toutes l'équipe, notamment de M Dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Die Art und Weise wie die Geschäftsführung mit lebenswichtigen Funktionen an einem Fahrzeug z.b wie die bremsanleitung umgeht und die Kunden irgendwie dazu hin biegt irgendwelche Aufträge noch hinzukriegen oder rechts zu biegen indem man ihm etwas aufredet was sich der Fall ist dann hat das für mich absolut kaufmännisch gar kein Niveau dieses Unternehmen ist einfach nicht kritikfähig oder nimmt keine Kritik an das fängt schon beim Anblick einiger Mechaniker die rumlaufen wie irgendwelche zahnkies lange und gepflegte Haare Tattoos auf dem Arm irgendwelche Pflaster am Ärmel von der letzten Blutentnahme und allgemein unmotivierter Mechaniker der das an deinem Auto umbaut und mir schon magenschmerzen bekommen habe als ich gesehen habe wäre der tätig ist dass diese Leute nicht aussortiert werden und Leute dran gelassen wird die motiviert sind was darstellen und auch vom Fach eine Ahnung haben und den Kunden nicht so auflaufen lassen wie heute bei der Nachkontrolle ich entlüfte grundsätzlich oder lasse grundsätzlich bremsen entlüften das kostet 10 Minuten eine Arbeit aber das was ich sicher dass man beim Rücken des Kolbens keine Blase gezogen hat dann mache ich grundsätzlich oder lasse grundsätzlich kupferpasste an die bewegliche Teile bauen um zu garantieren dass sich der bremssattel auch abstandslos bewegt bisschen längere Zeit und was an sich die einschätzen eines neuen Kunden abgeht der immer vielleicht behalten möchte der dann auch vielleicht positiv reden könnte was jetzt nicht mehr der Fall ist nachdem ich mit fünf sechs Leuten dreiviertelstunde über meine technisches Verständnis diskutieren musste und der Verständnis am besten will ich einsetzen keine Kulanz warten lassen aber hauptsache die Sicherheit ist immer noch nicht garantiert der Wagen jetzt bestimmt einen Gremium das heißt der KFZ in unserem Straßburg überführt die nächsten Kilometer oder wird drüber entschieden wer nun den Fehler versaut hatte und es kann es nicht sein dass bei dir dann auf einer Bremsscheibe rumreitet die anscheinend verzogen wäre auf einmal was sie vorher nie war also bitteschön Herrschaft ihr habt doch alle euer Ausbildung gemacht als Kfz-Mechaniker da versucht doch nicht euch irgendwas schön zu reden und KFZ an und wird sich darum kümmern
Avis du , suite à une expérience du par ERIC JUN. W.
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Entretien de mes 2 voitures sont faites chez FEU VERT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE L.
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Top super équipe de prod
Avis du , suite à une expérience du par RUDI J.
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Super efficace , avec le meilleur qualité prix . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA A.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VASILE S.
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V. commentaire précédent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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Pas d'autre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Cf. remarques envoyées ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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L'accueil ainsi que les conseils étaient sympathiques et professionnels, un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Mon expérience s est très bien passée. Un détail sur ma facture par rapport au prix annoncé. Ai été facturé en plus pour le recyclage ce qui est normal et une autre ligne avec pour seule indication petites pièces sans autre détail Ce qui ai augmenté le prix annoncé sur internet !!!! c est dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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C'est mon premier achat chez feu vert de lampertheim, mais pense y retourner plus souvent vue des prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.
Avis affichés par ordre chronologique