Evaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire
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Restitution d'un véhicule qui ne m'appartient pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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c t ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.
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Horaire de RDV non respecté et délai non précisé. prise en charge du véhicule 30 min après l'heure de réservation ... Signale dans le diag que la climatisation marche alors qu'elle HS depuis 3 ans ... Pas grave en soit car je venais pour un changement de pneus
Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.
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Prise en charge rapide. Explications claires. Demandes complémentaires effectuées
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
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Mauvaise compétences
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
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Mon rayé une jante lors du montage d'un pneu et le technicien me tenait tête en disant que c'était déjà fait malgré de nombreuses photos prises sans la rayure sur la jante et pour qu'au final me dire ma parole contre la sienne plus jamais je ramène ma voiture dans un centre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Je viens chez vous pour une révision et je me fait appeler pour faire changer les rotules de direction, le parralélisme, les disques de freins et les plaquettes de freins. Je suis venu pour une révision. Seulement pour la révision. Pour tout le reste, le contrôle technique me bassine assez
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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RDV pris sur internet au moment de la commande. 24h après appel de feu vert : internet pas fiable, date/heure choisie impossible ! Facile quand la prestation est payée d'avance. On est coincé ! Puis lorsque je reprends ma voiture, au lieu de juste changer les pneus, plusieurs options/configurations du tableau de bord ont été modifiées : pas avertie et mécontente du résultat ! je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE M.
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Bon accueil, plutôt facile à joindre au téléphone, bien situé, mais les délais de livraison sont bien plus longs que sur le site et ça pose problème quand on a une date et qu'on a un véhicule immobilisé
Avis du , suite à une expérience du par NINO C.
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Pb de pneu crevé .depart en vacance imminent remit en question . Équipe qui a replndu presente à tous les niveaux !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.
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Feu Vert est une bonne entreprise, dommage qu'il y ai un manque de communications entre les employés.
Avis du , suite à une expérience du par YOLENE M.
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Quelque soit le centre Feu Vert sollicité : pas de problèmes et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Contact décevant avec le responsable de l'agence. Ne sais pas reconnaître la fidélité de ses clients !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
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Centre très bien placé et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ET ISABELLE A.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
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Explications claires, compte rendu diagnostic à l'issue de l'entretien et personnel accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Réactivité importante et bonne compréhension de la problématique .service rendu de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message afin d'exprimer mon mécontentement concernant la qualité de service que j'ai reçue lors de ma dernière expérience dans votre centre Feu Vert. J'ai récemment apporté mon véhicule pour une simple vidange. Lors de cette visite, plusieurs éléments à changer m'ont été signalés. J'ai accepté de faire effectuer ces réparations chez vous. Cependant, à deux reprises, les rendez-vous fixés ont été annulés sans aucun préavis : La première fois, je me suis déplacé inutilement au centre, sans être informé de l'annulation. La seconde fois, le rendez-vous a de nouveau été annulé, sans être prévenue à nouveau, cette fois pour un problème de commande de pièces inadaptées. Aucune excuse ne m'a été présentée lors de ma première venue, ce que j'ai trouvé particulièrement choquant de la part de la responsable magasin. Ce manque de considération et de communication m'a fait perdre du temps et m'a laissé une très mauvaise impression. Un geste commercial m'a certes été proposé, mais celui-ci était dérisoire au regard des désagréments subis : seulement 20 € de réduction. J'attendais un peu plus de professionnalisme de la part d'un réseau comme Feu Vert, avec lequel je n'avais jusqu'ici jamais eu de problème. Malheureusement, cette expérience remet sérieusement en question ma confiance envers votre enseigne et ne m'encourage pas à revenir pour mes prochains entretiens. Je vous invite à prendre en compte ce retour afin d'améliorer votre organisation et la relation client. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Feu Vert est connu et reconnu pour son expertise dans l'entretien des véhicules toutes marques et c'est pour cette raison que je vais chez eux. Cependant, ma dernière expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré pas mal de souci avec mon véhicule. Rien de grave, certes. Mais, en tant qu'expert, vous auriez dû voir et traiter ces problèmes avant que le véhicule ne me soit restitué.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Tout c'est très bien dérouler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
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Équipe de confiance qui font tout pour trouver le problème et satisfaire leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par ERMANCE M.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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J'ai tout dit
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Sur le site Feu Vert, dans le cas ou on souhaite confier son véhicule pour un contrôle technique comprenant diagnostique et travaux, le parcoure n'est pas très clair. Mon souhait en tant que client serait de pouvoir sélectionner un parcoure complet ou je déposerai mon véhicule, qu'on fasse un diagnostique, qu'on m'envoi un devis par mail avec prix et date des travaux puis la date et l'heure du contrôle technique si je valide le devis des travaux. Et pouvoir suivre l'avancement des étapes sur son compte Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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L'accueil et la convivialité excellente.
Avis du , suite à une expérience du par TOPE N.
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Feu vert à répondu à ma demande ainsi que l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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Sérieux, confiance, accueil personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARC OU GHISLAINE G.
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Très déçu. Des employés qui semblent ne pas voir le pb lorsqu'ils font attendre les gens plus dune heure !! Et ricanant entre eux
Avis du , suite à une expérience du par CHANCELVIE T.
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Bonne expérience mais attention aux prix.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
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Manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Temps d'attente un peu long pour le diagnostique cependant ensuite belle efficacité et réparation OK
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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le personnel m'a bien reçu, et trouvé une solution à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Je viens d'envoyer un mail pour expliquer le problème que j'ai eu suite à ma vidange. J'espère que je serai recontactée et que ma voiture sera revue gratuitement. À part ce problème, je reste fidèle à l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Très bonnes prestations comme d'habitude. Bien reçu et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Tentative de vente abusive.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA C.
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Revision longue plus de 4 h00 d attente
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Vos services clients et renseignements parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE B.
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Professionnalisme Serviabilité Écoute Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
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Demandez au responsable de st gregoire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Accueil très bien. Atelier décevant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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a revoir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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bon accueil , bonne prestation , bien lire le devis avant de réaliser les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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J'ai déposé ma voiture le matin et la récupéré en temps
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Rien à ajouter. Très mauvaise prestation pour de simple changement de pneus...avec des remontées sur notre véhicule erronée, tendance à la surconsommation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Commande passée en ligne le samedi 01 février 2025 Normalement, disponible au Feu Vert Saint-Grégoire le mardi 04 février 2025. Produit reçu au Centre Feu Vert Saint-Grégoire le mardi 11 février 2025 soit 10 jours après. Je fais part à un des réceptionniste de la lenteur entre la commande et la réception. Réponse de ce dernier : " ... Le principal étant que le produit soit là...". Soit. Cordialement PN
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Horaire non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Des doutes sur l'attestation à ma voiture lors d'expériences précédentes. Je ne mets pas 10 pour cette raison. Mais très bien cette fois-ci. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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N
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bonne prestation,très bon accueil de l'équipe mais tarifs mensongés sur le site. j'ai du rajouter au comptoir alors que je n'avais pas fait d'erreur sur le choix de ma prestation sur le site. deux fois que cela m'arrive...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bon accueil , devis conforme et prestation réalisé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Commentaire de félicitation déjà adressé au Responsable du Feu Vert Saint-Grégoire. Parfait, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Suite à une panne je suis allé chez feu vert et ils m'ont aidé et trouvé de solutions à des bons prix je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Prestations impeccables. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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Le personnel ici est excellent. Ils nous ont aidés patiemment même si nous ne parlions pas beaucoup français.
Avis du , suite à une expérience du par OZLEM O.
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Efficace . Dans les temps. Solutions de paiement puisque le chèque n'est plus accepte et c'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par DAVY M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE G.
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Je ne reviendrai plus dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Bien. Je viens chez vous pour tout l entretien de ma voiture. J espère une petite ristourne la prochaine fois pour mes plaquettes de frein. Merci. Le personnel est très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Accueil, Laurent, Travaille rapide je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BINYAM T.
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Déjà décrit dans le problème soumis à l'étape précédente. en résumé, pneus commandés via appel téléphonique 2 fois plus chers que ceux demandés. obligée de me déplacer pour tout modifier. devis et rdv automatiquement annulés ensuite car pas d'accompte payé alors qu'il n'en était pas demandé au centre. geste commercial promis par le technicien non appliqué, prestation payée du coup.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Une expérience globale plutôt bonne : juste un peu déçu de ne pas avoir croisé Ramses ;-P
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Montage rapide de mes 4 pneus neufs, l'équilibrage des jantes ont été correctement fait, aucun tremblements. Juste le traitement des jantes qui n'est pas adapté. Je m'attendais malheureusement au garage Low-cost à ce qu'elles soient rayées et abîmées.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Wxw
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Contact et prise en charge efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Manque d'organisation. j'ai été bien reçu mais cela n'avait pas l'air de les déranges que la commande n'avait pas été préparé.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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cf remarque envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Personnel agréable et disponible. mais attention sur les prises de rdv internet qui ne correspondent pas au planning du centre. Problématique remontée en réunion sans action ni retour de la direction pour y remédier. résultat rdv à 15h pour un intervention sur le véhicule à 16h30... j ai récupéré mon véhicule à 17h20. Le responsable conseille d appeler le centre directement pour les rdv.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bon accueil, et informations sur mon véhicule. Satisfait, merci à l'équipe, conseillé et techniciens qui ont réparés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Cf infra
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Cf question
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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voir commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.
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parfait et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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voir à problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Je suis passe pour un changement de 4 pneus et je suis revenu avec 3 nouveaux devis dont 2 (plaquettes disque et geometrie) concernaient des points de controle de mon dernier CT recent qui ne relevaient pas ces anomalies. Vous avez le sens du commerce. ..
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Globalement satisfait mais par de réception de notification (ni sms, ni mail) lorsque la commande est prête. J'ai dû appeler le centre auto pour avoir mon suivi de commande. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Nul nous ne retournerons pas dans ce centre auto
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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G
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Je ne suis plus client chez vous à ce jour . Plus de sms mensonger .la distribution . à ete faite à 30000kms ils me demandent de la changer.inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.
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Impec tout c très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par CEYLAN C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Avis affichés par ordre chronologique