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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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Amedee M.
3 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Liliane B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéT'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !
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Nadia C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéB
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Philippe C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéComme je vous le dis mon expérience avec feu vert a toujours été très bonne j'ai été pour réparer mon pneu je suis tombé sur une personne pas très aimable froide dommage
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Eric B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Cecile R.
8 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel F.
7 oct. 2026
Avis vérifiésans soucis
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Veronique C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéJe fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
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Valerie M.
3 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace, et super accueil
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José G.
2 oct. 2026
Avis vérifiéMauvaise
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Peggy P.
30 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien, le vendeur avait un doute sur le balai d'essuie glace arrière pour mon véhicule et il a préféré ne pas me le vendre. Mais d'un autre coté , j'étais un peu déçue car il y avait une offre bosch sur les essuies glkace 2 achetés et celui de l'arrière offert , ce que je voulais faire mais malheureusement il n'avait pas celui de l'arrière et si on le commandait , la promo ne s'appliquait pas....c'est un peu dommage.
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Patrick G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Evelyne B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Albane M.
26 sept. 2026
Avis vérifié.
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Nathalie C.
23 sept. 2026
Avis vérifiéEntreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
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Andree M.
19 sept. 2026
Avis vérifiéEnseigne très connu mais c est comme partout sa dépend qui gère le centre et sur les personnes qui nous accueil sa fait plusieurs années que mon véhicule était suivi chez vous c est fini maintenant Mauvaise expérience
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Dominique V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai crevée j'ai eu un rdv 1h après . rapide quand même Ravie de feu vert
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Karine C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'enseigne Feu Vert pour la vidange et le contrôle de mon véhicule
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Patricia P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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Philippe B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMise à par l'accueil du client il y a rien à signaler.
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