Avis clients de Feu Vert Bordeaux Lormont

3.8 / 5

Calculé à partir de 161 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1799 avis depuis le 18/10/2019

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FEU VERT BORDEAUX LORMONT

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FEU VERT BORDEAUX LORMONT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial les 4 Pavillons 33310 LORMONT

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Lormont

  • 5 / 5
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    Tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 4 / 5
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    Les rdv sont pris rapidement,je n'ai jamais eu a me plaindre des prestations nécessaires à ma voiture réalisée par feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    ´

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, voiture recuperee dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait par le technicien qui à géré mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.

  • 5 / 5
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    J'ai relevé le sérieux, l'amabilité et le professionnalisme de cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    question inutile

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.

  • 4 / 5
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    Prestation finalement très satisfaisante grâce aux deux chefs d'atelier, vraiment excellents : professionnels, efficaces et honnêtes. Ils ont su débloquer la situation rapidement et m'expliquer clairement tous les points de contrôle. Côté accueil et administratif, c'était plus confus et mal organisé, mais l'équipe technique a largement relevé le niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.

  • 5 / 5
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    Suite à notre conversation téléphonique j'ai attendu plus de 0.30 mn avant de racheter et rappeler pour avoir le RDV

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.

  • 5 / 5
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    Facilité de prise de RDV, délais respectés pour l'intervention, prix conformes par rapport aux autres réparateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Sympa et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Accueil formidable

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.delais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE S.

  • 5 / 5
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    gfhde

    Avis du , suite à une expérience du par EBARBIN M.

  • 1 / 5
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    Je viens de le faire

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIE B.

  • 5 / 5
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    A part la remarque qui serait un plus rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable,bonne prestation,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED REDA B.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.

  • 1 / 5
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    C'est la deuxième fois que le centre me fait le coup, la 1ère fois ils m'ont annulé mon rendez-vous sans avoir me contacter, ce lundi là ils m'ont montré ses pneus été au lieu des pneus 3 saison.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMOUNAIME S.

  • 5 / 5
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    R. A.S , tout c'est tres bien déroulée L'heure de mon rdv et la restitution de mon vehicule dans l'heure prevue Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY A.

  • 3 / 5
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    Manque de place pour stationner devant votre enseigne. Manque d'explication sur la prestation réalisé ( conseil et vigilance pour les 1ers kms quand on change nos plaquettes et disques). Un peu plus de communication serait un plus par rapports au véhicule. J'ai senti une certaine tension et stress réel des salariés. Il y a du progrès a faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Accueil aimable, écoute attentive, personnel arrangeant, délai de réparation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 2 / 5
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    Moins de publicité télévisuelle. Mais plus de respect pour le client

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    J'avais oublié mon téléphone à la maison, on m'a laissé un message pour travaux additionnels , j'ai été voir le technicien pour lui dire que j'étais sur place et quand ce serait terminé ensuite j'ai réglé la facture en demandant si tout était ok… oui; et ce n'est qu'en arrivant à la maison que j'ai su qu'il y avait ces travaux à faire! Une coordination un peu légère ! Et j'habite à 20 kms!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.

  • 2 / 5
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    Temps d'attente rallonger de 3h.

    Avis du , suite à une expérience du par MAARFI H.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE I.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE I.

  • 5 / 5
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    Bla bla

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    prix un peu cher pour une révision

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 3 / 5
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    un peu mal organisée

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 3 / 5
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    Je suis venue pour mettre un produit pour décrasser mes injecteurs j ai du demander si il y en avait pour longtemps et on m a répondu 20 mn après on m a dirigé vers la sortie gentiment sans me dire si je devais attendre ou pouvais aller faire des courses et revenir en suite donc j ai demandé à un autre collègue qui m a dit allez faire vos courses vous recevrez un message quand ça sera fini

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    Cf la problématique indiquée plus avant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    L'échange de 4 pneus sur un Range Rover Sport n'est pas chose aisée compte tenu du gabarit de la voiture et la personne qui s'en est chargé était au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 4 / 5
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    -prestations effectuées à un coùt inférieur à Norauto Bouliac ( moins € 23,52 ). Bravo !..

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 1 / 5
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    On.me demande de laisser mon véhicule à 15h50 et de le récupérer à 18h30. A 18h30 pas possible de récupérer mon véhicule. Pas fini...problème pour enlever le filtre à huile. Pourquoi ne pas m avoue prévenu. Il avait mon numéro de téléphone ? On me propose de le laisser pour la nuit. Impossible, je prends la route des vacances le lendemain et, de plus je ne sais pas comment rentrer chez mo. J ai enfin pu partir de feu vert à 19h50. Des doutes sur le travail effectué et le diagnostic...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 1 / 5
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    Je suis passé lundi 4 août suite à l'achat d'une remorque effectué sur internet. On me donne rdv le samedi 9 pour la récupérer. Samedi 9 j'arrive au centre, l'employé ne trouve plus les accessoires de la remorque à monter dessus. Il finit par me dire que ses collègues vont s'occuper de moi. Au final j'attends 1h pour qu'on me dise qu'on ne les retrouve pas et qu'il faut repasser une commande. Quel manque d'organisation... ils sont mous et désorganisés, ont pas un comportement pro devant les clients. 0 geste commercial. Je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté une trottinette électrique que l'on m'a aimablement transportée dans mon coffre de voiture, emballée,mais sans explication sur son contenu (montage, fonctionnement).

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 1 / 5
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    Pas le temps, appelez moi !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 3 / 5
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    Prestation réalisée sans aucun soin

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 1 / 5
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    A fuir. Aucun sérieux. Équipe débordée.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Très Bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 3 / 5
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    Comme je l'ai dit accueil déplorable mais rattrape satisfaisant et de qualité par le chef d'atelier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Pour le contrôle technique c'est une personne qui a pris mon véhicule et qui c'est chargé de tout c'est très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    l'accueil y est toujours simple et précis; les conseils donnés par les intervenants techniques sont toujours judicieux et dans l'intérêt du client; merci de vos prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 3 / 5
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    Trop long ,à l'accueil, trop pour une simple vidange et de plus il font passer des gens sans rdv pendant qu'il s'occupe de votre vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    malgré souci au départ concernant le non enregistrement par Feu Vert de ma réservation, pourtant effective et confirmée, tout c'est bien passé. Mais à l'avenir, je contrôlerai par téléphone que mes demandes sont bien enregistrées en informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Excellent équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMED MAHMOUD M.

  • 1 / 5
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    Pas sérieux du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

  • 4 / 5
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    Du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    Trop d attente en caisse. Devis incorrect.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE R.

  • 1 / 5
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    Le récit de mon expérience est détaillée dans la rubrique : remonter un problème Je tiens à rajouter que j'avais bloquée ma journée pour ce rdv et évidemment j'avais d'autres obligations que je n'ai pas pu honorer car mon véhicule a été immobilisé la journée entière au lieu de 1h00. Suite au diagnostic, le garagiste a enlevé les témoins qui sont revenus dès le lendemain. Son intervention n'a servi strictement à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 5 / 5
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    J ai toujours récupéré mon véhicule propre.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 2 / 5
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    J'ai pas de mots

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN Z.

  • 2 / 5
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    Si vous recherchez les oscars de l'accueil, passez votre chemin

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 1 / 5
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    Article acheté à 170€ sur amazon 140€ c'est bien car j'en avais besoin rapidement Dommage pas de geste fait ou même de remise

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    RAS , toutes mes voitures sont passées chez FEU VERT Lormont et j'y retournerais , cela suffit comme compliment je pense!

    Avis du , suite à une expérience du par SAADIA L.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    De lyon à Bordeaux je resterai chez feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, ils ont pris le temps pour m'aider pour ma pièce manquante. Les équipes sont très accueillantes, patientes et professionnelles Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise gestion des rendez-vous. Par de respect des oppositions au marketing.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Un sketch

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 4 / 5
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    Il manque de la personnalisation. Compte rendu fait automatiquement par une machine

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.

  • 5 / 5
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    Stop au questionnement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    C'est le garage attitré pour mon véhicule, l'accueil au top et une top équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 4 / 5
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    A chaque fois que j'en ai eu besoin j'ai eu affaire à un personnel compétent et qui a su être à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 3 / 5
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    Il serait intéressant d'avoir au téléphone des professionnels et non une plate-forme de prise de rendez-vous qui ne comprend pas votre demande. Si on fait appel à un garage c'est pour son avis expertise et non pour prendre n'importe quel pack d'entretien. J'ai reçu le matin même un devis qui n'avait rien à voir avec ma demande, il n'y a pas de communication entre vos agents sur place. Je m'adressais à vous en ayant confiance, je ne viendrais plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.

  • 4 / 5
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    Prestation réalisée conformément à la demande mais tentative de vente forcée sur un autre sujet

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 1 / 5
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    Prestation très mauvaise.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    pas que ça à faire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    achat d'une remorque sans aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE J.

  • 4 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    Mauvaise organisation des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.

  • 1 / 5
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    RDV Pour vidange et courroie de distribution. 1er rdv pris début avril reporté fin avril pour cause de blessure du mécanicien. Véhicule rendu 1 semaine après la date annoncée, car les équipes ne trouvaient pas l'erreur d'un voyant allumé donc immobilisation du véhicule pendant une semaine. Véhicule rendu avec trace de graisse intérieur et extérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIKA M.

  • 4 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE O.

  • 4 / 5
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    Je n'ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    Bien reçu . Toujours a l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLET NICOLE J.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIMOTEE G.

  • 1 / 5
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    Le système de prise de RDV n'est pas idéal. On se demande si le reste du temps ils ne travaillent pas également pour une autre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 3 / 5
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    J'ai déjà expliqué à l'étape précédente comment j'ai récupéré mon véhicule avec un volant abîmé. Je ne vais pas me répéter, merci de lire le précédent commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED-AMINE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 1 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
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    x

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

Avis affichés par ordre chronologique