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Avis clients de Feu Vert Le Lamentin

4 / 5

Calculé à partir de 92 avis obtenus sur les 12 derniers mois

300 avis depuis le 19/02/2023

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    FEU VERT LE LAMENTIN

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Informations Feu Vert Le Lamentin

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    FEU VERT LE LAMENTIN

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    ZI Place d'Armes 97232 LE LAMENTIN

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Le Lamentin

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait de l'accueil des conseils et des interventions sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable,prise en charge rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.

  • 5 / 5
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    Entreprise. Au. Top mes. Delets. A. Été. Respectez le. Travail le. Conseil. Pour. La. Remorque. Que du. Positive. Compliment. A. Vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la prise en charge et du prix proposé

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide efficace réponse adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 1 / 5
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    Durite non rebranche filtre a air non changé obligé de revenir je ne confirrai plus ma voiture a feu vert, aucune excuse...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Elle mérite d'être mieux connue car elle est dans un lieu un peu caché J'ai été bien accueilli et conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    C'est entreprise m' a vivement été recommandé par un de mes collègues de travail. Je n'envisage pas de changer de garage pour l'entretien de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Étant moi-même mécanicien de métier, je n'ai malheureusement plus ni le temps ni l'outillage nécessaire pour intervenir sur mon véhicule. J'ai donc décidé de le confier à votre garage, principalement pour un parallélisme, après avoir moi-même remplacé les triangles et les biellettes de barre stabilisatrice. Cependant, un léger bruit persistait, que je soupçonnais venir des silent blocs de barre stab. J'ai donc demandé un diagnostic, en profitant de la prestation de parallélisme. À ma grande surprise, le devis proposé s'élevait à 1 017 € ! Il incluait le remplacement des amortisseurs, des coupelles, des silent blocs (prévus pour 2 heures de main-d'œuvre, ce qui est clairement exagéré), ainsi que les biellettes de barre stab… qui sont pourtant neuves ! Ce devis donne l'impression qu'au lieu d'identifier précisément l'origine du bruit, vous préférez changer toutes les pièces potentiellement concernées, y compris les neuves – après tout, c'est le client qui paie. Cerise sur le gâteau, vous ajoutez également un nettoyage des injecteurs, et autre prestation sans rapport direct avec le problème signalé. Finalement, j'ai remplacé moi-même les silent blocs, pour un coût total de 6,40 €, et le bruit a disparu. Cela confirme que le diagnostic initial était loin d'être sérieux. Au vu de cette expérience, je ne peux pas recommander votre établissement. J'ose à peine imaginer le nombre de clients peu avertis qui se font surfacturer de la sorte. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    prise de rendez-vous FACILE par telephone 7h30 accueil et prise en charge SANS DELAI nombreux échanges par téléphone pour ajuster la prestation de révision et corriger les défauts sur le véhicule les pièces sont DISPONIBLES ou le devis envoyé en quelques minutes MERCI pour ce service de QUALITE ... un seul mot CONTINUEZ à vous améliorer !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY B.

  • 4 / 5
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    Belle expérience pour une première visite. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE C.

  • 3 / 5
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    prestation satisfaisante révisions bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY H.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST M.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié les bons conseils, la clarté des explications. et le professionnalisme de Guillaume et de tout le reste de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SVETA D.

  • 1 / 5
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    Très bon accueil mais une négligence ou une non vérification aurait pu me coûter mon moteur toute l huile c échapper

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Déjà indiqué précédemment Seul problème : la température de la clim est un peu haute. Les sièges pourraient être plus confortables, cela aiderait a mieux faire passer le temps, avec un petit point presse.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    La Réception à été super la pièce incriminé à été trouvée et remplacé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 4 / 5
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    pafait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 5 / 5
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    Travaille bien fait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.

  • 2 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 2 / 5
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    Le jeudi 17 avril 2025, j'ai fait remplacer les plaquettes de frein arrière de mon véhicule. Après avoir attendu deux heures, je récupère ma voiture, et je constate que le frein à main est desserré. Je refuse de partir ainsi et demande qu'il soit resserré. Ne sachant pas comment procéder, on m'invite à revenir au centre le samedi 19 avril 2025 pour que le chef d'atelier s'en occupe. Je repars donc avec un frein à main desserrer et de plus en roulant, j'entends un bruit anormal provenant de mon pneu arrière gauche. J'appelle immédiatement le centre pour les informer de ce problème. Le samedi 19 avril 2025, comme convenu, mon véhicule est examiné par le chef d'atelier. Il m'informe que l'étrier gauche est défectueux et qu'il ne peut pas resserrer le frein à main. Cependant, il me rassure en précisant que le système de freinage et celui du frein à main sont distincts, donc je peux continuer à conduire le véhicule. Il demande qu'un devis soit établi pour le remplacement de l'étrier. Le réceptionniste m'informe qu'il faudra environ 15 jours pour commander la pièce. Ne souhaitant pas attendre et compte tenu des tarifs, je décide d'acheter la pièce moi-même. Je repars donc avec mon véhicule, toujours avec le bruit et le frein desserré. Le 3 mai 2025, j'ai un rendez-vous pour changer l'étrier. À la remise de mon véhicule, le garagiste m'assure que tout est en ordre, qu'il n'y a pas de bruit et que le frein à main est bien serré. Je repars effectivement avec un frein serré mais il y a tout de même un léger bruit qui persiste. Cependant, à peine arrivé à mon domicile (à 10 minutes du centre), l'arrière gauche de ma voiture commence à fumer. Paniquée, j'appelle le centre qui me demande de revenir. Après 15 minutes d'attente, le chef d'atelier m'informe que le câble de frein doit être remplacé. Ne pouvant rien faire pour moi en raison de la fermeture du centre, il me dit que ses collègues m'enverront un devis le 5 mai 2025 pour le changement du câble, tout en me conseillant de faire très attention. Très agacée, je repars avec mon véhicule, et le comble, c'est que mon véhicule recommence à faire du bruit, et même plus qu'auparavant et le frein moins serré. Ma question est la suivante : pourquoi n'ai-je pas été informée lors de la remise de mon véhicule que le câble de frein devait être remplacé ? Pourquoi cette information n'est-elle ressortie que lorsque j'ai ramené le véhicule ? Lors du montage de l'étrier et même lors du changement des plaquettes, cette information devait être connue, étant donné que le câble et l'étrier sont liés. Est-ce une technique commerciale pour que le client paie à chaque fois pour la main-d'œuvre, ou s'agit-il d'un manque de professionnalisme ou de formation ?

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

  • 4 / 5
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    Je recommande, super équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.

  • 5 / 5
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    Bonjour J'avais été pour changer Mes feux J'ai été prise en charge tout de suite . Sans rendez-vous. L'accueil est super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Changement de plaquettes et de pneus Accueil agréable Explications claires à la récupération de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 2 / 5
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    Je suis venu pour une vidange moteur et les cales de levage n'ont pas été placées selon les recommandations constructeur. Il en résulte d'importantes déformations des longerons à l'arrière. Événement annoté à ma demande sur la facture, mais je crains que le fourgon ne passe plus le contrôle technique. Je n'ai pas bénéficié d'un geste commercial en compensation. Dommage… par ailleurs l'accueil était agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Belle 1ere expérience avec un bon accueil et une bon écoute et conseils avises

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 1 / 5
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    Une fuite d échappement est survenue suite au changement d embrayage. Nous avons ramené le véhicule,mais le chef d' atelier n as pas voulus résoudre ce problème invoquant un joint fatigué sur le FAP qui avait dûs être démonté pour atteindre une vis de boîte. J ai fait la recherche de la fuite moi même et j' ai constaté que le collier de liaison entre le turbo et le FAP étais pas serré du tout. La portée de joint étant conique il n' y as pas de joint au fait J ai vus aussi qu il manques un nombre incroyable de vis sur les périphériques qui on étés perdues... Le tout pour une facture de 2300 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA P.

  • 4 / 5
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    Troisième révision et je trouve l equipe toujours aussi compétente et agréable. Véhicule déposé pour une révision, l'équipe m a appelé pour me signaler que les pneus méritaient d être changés. Dans la foulée un devis m'a été proposé et le tout a été fait en même temps avec des facilités de paiement. Rdv rapide et intervention de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil avec un conseil du client optimisé. 2 de mes passages ont aboutis sur des achats dont je suis tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 4 / 5
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    Equipe au top, pro acceuillante juste le ðelai qd on prend rdv c est pour aller vite

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme Dommage pour les pneus annoncés de marque MICHELIN lors de la prise de RdV et finalement de marque KLEBER

    Avis du , suite à une expérience du par CLIARE-ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble feu vert est synonyme de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE E.

  • 5 / 5
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    Pour un réglage de phares, j'ai été pris, sans RV, sur un simple appel téléphonique, vingt minutes après, c'était terminé. Reçu avec le sourire, ça compte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.

  • 3 / 5
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    Bien juste une de vos dames a l'accueil quee je ne trouve pas professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

  • 3 / 5
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    Suivi et récupération finale du véhicule 10/10 Accueil pour la réception du véhicule et accueil du client lors de l'ouverture de + manque d'empathie 4/10 . (Axe d'amélioration). Attractivité et disposition produit boutique 08/10

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY P.

  • 5 / 5
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    Changement de pneus Véhicules remis dans les délais Proposition des différents tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.

  • 5 / 5
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    Bons accueil et prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.

  • 4 / 5
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    J'avais auparavant un doute à faire entretenir mon véhicule ailleurs qu' au garage de sa marque, Feu Vert assure des prestations identiques, moins chères dans un excellent climat de confiance. Alors je n'hésite plus et je le dis à mes amis, "faites comme moi, essayez Feu Vert".

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J.

  • 5 / 5
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    bon dignostique ,trés bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 4 / 5
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    L acceille et la rapidité pour un rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE M.

  • 5 / 5
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    Étant donné que le concessionnaire BMW chez qui j'avais un contrat d'entretien est fermé j'ai cherché une société à qui je pouvais confier ma voiture. Je vous ai choisi après avoir discuté avec un de vos employés qui m'a répondu à toutes mes questions sans détour et très agréablement. Après mon rendez-vous je n'ai rien n'eut à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, bons conseils, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Intervention conforme au devis. Personnel agréable, salle d'attente conviviale pour attendre sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable personnel à l'écoute. Entièrement satisfait de mon expérience et mon achat d'une remorque.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.

  • 5 / 5
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    Délai respecté et qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 3 / 5
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    Les rendez vous pris sur le site ne sont pas pris en compte, heureusement j'ai appelé avant de me déplacer, 2h30 sur place pour une simple vidange et 20€ facturé pour une prestation non réalisée !

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 1 / 5
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    déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.

  • 4 / 5
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    Ma demande à été prise en charge aussitôt mon arrivée. Les renseignements demandés ont été très claires, l accueil est au top , le sérieux de l équipe , la jeunesse , la rapidité... j ai été séduite. Je souhaite fortement que çà dure dans le temps. Merci. A bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, la prestation était à la hauteur de mes espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Réactifs mais tendance à suggérer apres diag des réparations sans préciser l'urgence

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS I.

  • 1 / 5
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    Feux vert lamentin. Ils sont nul niveau mécanique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Professionnel, réactif et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 4 / 5
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    Bonnes prestations...restez dans la continuité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 5 / 5
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    Entreprise à l ecoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 4 / 5
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    Mon experience globale c est tres bien passer comme d habitude en terme qualité prix je ne suis pas déçu et la réactivité pour les prises de rendez vous aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 4 / 5
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    Baissez les prix de vos prestations Et articles

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA C.

  • 5 / 5
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    Je suis pour le moment satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience dans l'ensemble. Du personnel gentil accueillant et a l'ecoute. Un souci de parking néanmoins

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 1 / 5
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    Frais ,temps perdu ,agacement à cause d un diagnostic !!!!! Attention cela fait douter de votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.

  • 1 / 5
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    Prestation payee (vitre avant droite bloquée ) et absence de resultat tout en engendrant des frais supplémentaires. Suite diagnostic ????

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.

  • 1 / 5
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    Prestation demandée et payée il y a 45 jours non conclue en cause le diagnostic de Feu Vert incertain,entraînant des frais ET des déplacements supplémentaires et surtout de l agacement. L acceuil de Feu Vert est exemplaire mais l obligation de resultat du service est où ???? Cdlt A.J

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.

  • 4 / 5
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    Je suis venu à Feu vert par le conseil d'un employé de vente de pièces auto. Ma pièce a été posée très rapidement. J'avais déjà entendu parler de feu vert mais je n'étais jamais aller. J'ai été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 3 / 5
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    Délai rapide Prestation réalisée Problème de phrase type sur la facture donnant des doutes sur les tâches accomplies Aucune recommandation d'adresse de garage de mécanique générale pouvant régler des problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Dans tous les domaines sérieux emabilite compétences dt rapidité et un bon accueil et le prix compétences

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 2 / 5
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    Très bien accueilli par des dames forts sympathiques puis un temps d'attente interminable pour une simple vidange, pratiquement 3 h. Alors que je me trouvais sur place, dans le magasin et que l'entretien était fini, on m'a oublié. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Une entreprise agréable pour si rendre facile d'accès et pas chère pourquoi je dis cela par ce que j'ai fait des devis ailleurs alors ne changez pas surtout j'ai été ravis de cette expérience moi qui n'a pas de gros moins ça à été parfait. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 1 / 5
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    Révision réalisée en début de semaine. Aucune explication à la restitution du véhicule hormis pour lancer des travaux supplémentaires. Niveau du lave-glace non effectué, et je ne sais quoi d'autre qui n'a pas été fait. Je vais devoir faire contrôler ma voiture à nouveau par précaution au vue de l'amateurisme, du manque de connaissance et de professionnalisme. J'ai signalé et insisté sur un bruit anormal sur mon véhicule, là encore aucune explication on avait même l'air surpris à l'atelier, puis on se renvoie la balle avec les vendeurs du magasin. Une grosse déception cette prestation, je ne recommanderais et n'y retournerais pas. 250€ pour une vidange en gros. Un scandale!

    Avis du , suite à une expérience du par ITUNBA N.

  • 4 / 5
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    La prise en charge de mon véhicule c'est bien passé. Arrivée sur place on m a expliqué le déroulement qui était précis.

    Avis du , suite à une expérience du par JULITA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 4 / 5
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    voir suggestion.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DJELYSSA C.

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service, des compétences, des informations.. accueil chaleureux. Local de travail propre.. Par contre le parking est juste

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un super accueil, et des professionnels à l’écoute et très polies.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très pro et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon travail. On vous propose on vous oblige pas.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 4 / 5
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    Rendez vous donnez rapidement pour le jour même,travail bien fait. Dommage qu'il y est pas de forfait comme nous le trouvons sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe super réactive et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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