Evaluations clients Feu Vert Le Lamentin
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Bon accueil, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Les rendez vous pris sur le site ne sont pas pris en compte, heureusement j'ai appelé avant de me déplacer, 2h30 sur place pour une simple vidange et 20€ facturé pour une prestation non réalisée !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.
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Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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déçu
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Ma demande à été prise en charge aussitôt mon arrivée. Les renseignements demandés ont été très claires, l accueil est au top , le sérieux de l équipe , la jeunesse , la rapidité... j ai été séduite. Je souhaite fortement que çà dure dans le temps. Merci. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Très bon accueil, la prestation était à la hauteur de mes espérances.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Réactifs mais tendance à suggérer apres diag des réparations sans préciser l'urgence
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS I.
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Feux vert lamentin. Ils sont nul niveau mécanique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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Professionnel, réactif et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
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Bonnes prestations...restez dans la continuité
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Entreprise à l ecoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Mon experience globale c est tres bien passer comme d habitude en terme qualité prix je ne suis pas déçu et la réactivité pour les prises de rendez vous aussi
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Baissez les prix de vos prestations Et articles
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA C.
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Je suis pour le moment satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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Bonne expérience dans l'ensemble. Du personnel gentil accueillant et a l'ecoute. Un souci de parking néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
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Frais ,temps perdu ,agacement à cause d un diagnostic !!!!! Attention cela fait douter de votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Prestation payee (vitre avant droite bloquée ) et absence de resultat tout en engendrant des frais supplémentaires. Suite diagnostic ????
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Prestation demandée et payée il y a 45 jours non conclue en cause le diagnostic de Feu Vert incertain,entraînant des frais ET des déplacements supplémentaires et surtout de l agacement. L acceuil de Feu Vert est exemplaire mais l obligation de resultat du service est où ???? Cdlt A.J
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Je suis venu à Feu vert par le conseil d'un employé de vente de pièces auto. Ma pièce a été posée très rapidement. J'avais déjà entendu parler de feu vert mais je n'étais jamais aller. J'ai été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Délai rapide Prestation réalisée Problème de phrase type sur la facture donnant des doutes sur les tâches accomplies Aucune recommandation d'adresse de garage de mécanique générale pouvant régler des problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Dans tous les domaines sérieux emabilite compétences dt rapidité et un bon accueil et le prix compétences
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bien accueilli par des dames forts sympathiques puis un temps d'attente interminable pour une simple vidange, pratiquement 3 h. Alors que je me trouvais sur place, dans le magasin et que l'entretien était fini, on m'a oublié. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Une entreprise agréable pour si rendre facile d'accès et pas chère pourquoi je dis cela par ce que j'ai fait des devis ailleurs alors ne changez pas surtout j'ai été ravis de cette expérience moi qui n'a pas de gros moins ça à été parfait. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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Révision réalisée en début de semaine. Aucune explication à la restitution du véhicule hormis pour lancer des travaux supplémentaires. Niveau du lave-glace non effectué, et je ne sais quoi d'autre qui n'a pas été fait. Je vais devoir faire contrôler ma voiture à nouveau par précaution au vue de l'amateurisme, du manque de connaissance et de professionnalisme. J'ai signalé et insisté sur un bruit anormal sur mon véhicule, là encore aucune explication on avait même l'air surpris à l'atelier, puis on se renvoie la balle avec les vendeurs du magasin. Une grosse déception cette prestation, je ne recommanderais et n'y retournerais pas. 250€ pour une vidange en gros. Un scandale!
Avis du , suite à une expérience du par ITUNBA N.
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La prise en charge de mon véhicule c'est bien passé. Arrivée sur place on m a expliqué le déroulement qui était précis.
Avis du , suite à une expérience du par JULITA A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Merci à toute l'équipe Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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voir suggestion.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DJELYSSA C.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Satisfaite du service, des compétences, des informations.. accueil chaleureux. Local de travail propre.. Par contre le parking est juste
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Un super accueil, et des professionnels à l’écoute et très polies.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Personnel très pro et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
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Bon accueil et bon travail. On vous propose on vous oblige pas.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par WENDY N.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE E.
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Rendez vous donnez rapidement pour le jour même,travail bien fait. Dommage qu'il y est pas de forfait comme nous le trouvons sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil.... amabilité.....disponibilité...... service
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.
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Equipe super réactive et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Alors je suis satisfait du travail accompli mais je trouve pas du tout professionnel et inadmissible qu'on me donne rendez-vous un matin à 7h30, et quand j'arrive, on m'informe que le technicien a pris ses congés et qu'on ne peut prendre mon véhicule. En 2023, je ne comprends pas comment c'est encore possible. Pas d'informatique à ce feu vert ? J'espère que ça ne se reproduira plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Superbe équipe. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Proximité Bel accueil Horaires respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.
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Une équipe très accueillante et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JILL B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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bonne prestation. A améliorer : le respect de l'heure du rdv pour démarrage de la prestation. J'ai attendu 1h30 en atelier avant que la prestation démarre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Très compétents très aimables merci feu vert
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Excellente enseigne. Des professionnels à l'écoute du client. Et attentif à ses besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO A.
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Très bon accueil et qualité de services. Je recommande que ça soit pour les pneus ou la mécanique.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN E.
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Le centre est accueillant,bon choix de produit.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.
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Apres un appel j ai pu avoir un rendez vous facilement et en accord avec mon planning. Tres bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Pas dérangée de ne pas avoir eu la proposition de contrat d'entretien ni de carte fidélité. Je préfère les propositions après au moins 2 prestations, c'est moins agressif commercialement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Bon service et plus que tout, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE-GEORGES L.
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Vos collaborateurs sont sympas
Avis du , suite à une expérience du par LIMEI F.
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A Feu Vert, j'ai trouvé un magasin accueillant et un bel accueil. Mon rdv a été rapide. La prise en charge du véhicule s'est fait rapidement et des conseils de spécialistes.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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Je suis très heureuse de me rendre chez FEU VERT et très satisfaite.Le personnel est très accueillant . Et très professionnel. Mm florimond Marie-Jeanne et Mm Sancho Marie- Françoise sont vos nouvelles clientes et elles aussi sont satisfaites de votre travail. Je vous souhaite une bonne continuation et vous dis à bientôt. On ne change pas une équipe qui gagne et aussi qui fait gagner les clients!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Équipe à l’écoute du besoin client
Avis du , suite à une expérience du par AXEL T.
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L'équipe est efficace et gentille serviable,elle est à votre écoute. Peut-être le temps d'attente ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE S.
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Très bien. Les conseillers en espace vente et mécanos très pro et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
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Très déçue. Lors du dépôt de mon véhicule, je demande si toutes les réparations seront faites comme on m'avait dit lors de ma prise de RDV (révision vidange + réparations), on me dit désolé madame aujourd'hui samedi nous ne sommes pas sûr d'avoir toutes les pieces car vous avez rendez-vous à 12h20 et les concessions ferment. Je devais récupérer ma voiture à 14h30 finalement ça a été 16h45 (car ils se sont trompés dans les pièces achetées pour ma voiture donc on fait un véhicule avant la mienne sans me prévenir par tel donc je me suis présentée à 14h30 (on m'explique sur place). A 14h50 je reçois 1 appel à ma demande pour savoir ce qui sera fait exactement comme travaux, on me dit que les plaquettes et disques seront remplacées aussi (mais pas le kit courroie galets ni amortisseurs), je demande au final combien cela me fera en plus des 267€ de révision, là on m'annonce un tarif sans remise alors que lors de ma prise de RDV un devis avait été validé avec remise, l'employé me dit "madame les remises c'étaient jusqu'au 30 novembre", je lui explique que son collègue m'a justement dit qu'il validait le devis des plaquettes freins etc... pour me faire bénéficier des remises. Et cet employé me sort "les clients cherchent des remises partout". Je suis choquée d'entendre de tels propos alors que si l'on vient faire un devis c'est pour avoir une idée des prix des prestations qui seront effectuées. Quelle humiliation d'entendre cela, et de m'être déplacée à 14h30 alors que mon véhicule n'avait pas encore été pris en charge (RDV à 12h20) sans qu'on m'appelle pour m'expliquer. Mon véhicule a toujours eu des révisions et réparations à RENAULT, c'était ma première fois ailleurs , je suis Vraiment déçue de mon expérience à FEU VERT.
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service clientele d'un niveau très rare en Martinique. Un peu d'attente tout de même
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIZA B.
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les agents sont très accueillants,disponibles et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Très bon accueil, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
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Agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Accceuil au top et surtout équipe a l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS C.
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Personnel très sympathique et au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCIA L.
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tarifs des pieces trés cher, par rapport à d'autres fournisseurs de piéces, les prix sont jusqu'à trois fois plus chers.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, ponctualité et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Équipe sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Prix peu abordables
Avis du , suite à une expérience du par KLYDE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Très bon accueil, de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN E.
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Bonne accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY H.
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA Y.
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Professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Bon accueil... bons conseils... bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par URIELLE E.
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Très beau centre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MYRIAM G.
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Bien dans l'ensemble ,le parking pas assez de place pour les clients,très bonne réception de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excessivement cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil tres sympathique au téléphone comme sur place et rapidité pour ma recharge de climatisation à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Très réactif, prix raisonnable et équipe jeune et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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L'accueil , le professionnalisme sont appréciables
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Equipe sympathique et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Bien placé mais le parking zéro
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons techniciens
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY J.
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Bon accueil en magasin sur le lamentin,les tarifs sont respectables par rapport à la concurrence selon les prestations biensur.le chef atelier à l'écoute du client et recherche des solutions aux différents problèmes . Le coin attente client manque peut être de place assises et de divertissement mais il est en adéquation à la taille de la surface de vente. Le parking est vite surchargé mais la possibilité de se garer aux abord reste possible le site reste accessible
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N.
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J'ai été tres bien acceulli par laurent , il m'a tres bien conseille. L'attente etait un peu longue mais je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THASNIME H.
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Le personnel le plus agréable qui m'ait été de rencontrer, que ce soit en accueil téléphonique ou physique. Ça fait la différence.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA O.
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Très bon accueil- petit coin d'attente bien agréable - prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY H.
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Temps d'attente un peu long si les pièces sont à commander (compter 2 à 3 heures sur place, selon les réparations). A part ça, la qualité de la prestation et du service sont très bon.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très sympathique et à l ecoute. Il m' a conseillé jusqu au bou et a répondu à toutes mes questions avec des réponses clairs et bienveillantes. De même pour l'hôtesse de caisse qui était très agréable avec un joli sourire qui fait toujours plaisir quand on rentre dans une boutique. Le matériel acheté correspond tout à fait à ma demande et le tarif reste attractif
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
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Équipe dynamique, agréable. Prise en charge rapide. Tarif abordable. Je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité rapidité écoute
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction globale pour la prestation, accueil chaleureux, rapidité d'intervention & espace boutique bien rangé et propre.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Une équipe réactive, souriante, prise de rdv rapide et un travail bien fait ...bravooo ça rassure
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE P.
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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L'équipe est très pro, super accueil , je recommande et reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par AUDILE C.
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Centre sérieux personnels compétent
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bel accueil, propre
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL O.
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Très bon accueil et bonne prestation. L'attente se fait dans de bonnes conditions aussi. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très bon accueil mes prestations vraiment au revoir Je viens tout juste de faire la révision constructeur de mon véhicule DS sept est Malgrétout un jour après mon véhicule tombe en panne car aucune information m’a été apportées concernant la pression d’huile de mon véhicule et autres petites difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
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Accueil chaleureux / professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Le service est de qualité. Tout est expliqué en détail. Le personnel est aimable, souriant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excelente atención al público y comprensión para las personas extranjeras, muy complacido de su servicio
Avis du , suite à une expérience du par EDWIN R.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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satisfait de l’accueil et du sérieux de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bon accueil, la prise en charge exemplaire service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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Cadre agréable facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Efficacité sérieux rapidité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe agréable efficace rapide accueillante. Vraiment se sont des pro. Un personnel très très top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix compétitifs et personnel très accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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superbe accueil, tout le monde est très gentil. Le service est rapide et il n'y a rien à redire. Les prix sont raisonnables et on peut prendre rdv longtemps à l'avance pour préparer son budget. L'ambiance de réception est calme et agréable. Il y a toujours quelqu'un pour répondre promptement au téléphone. Seul bémol : deux avis demandés au fournisseur MG, restées sans réponse depuis 2 mois. Sans cela, tout serait impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnalisme / Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillant, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe. Merci à eux pour les conseils et leur travail
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai réalisé 2 prestations pour mon véhicule et je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique