Avis clients de Feu Vert Marmoutier

Évaluations clients Feu Vert Marmoutier

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble, Feu Vert Marmoutier est accueillant et le service est habituellement nickel. Cette fois-ci, je n'ai pas été prévenu pour la vidange de la boîte de vitesses. J'aurais apprécié être informé à l'avance. Je dois maintenant aller dans une autre enseigne, ce qui me fait perdre du temps. Dommage.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par MOCHEL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dans l'ensemble satisfait de ma visite juste le reproche que j'ai un équipement premier prix alors que j'avais un devis pour des plaquettes bosch vrai qu'après le mécano a aussi changé les disques bon diagostique bémol pour la petite différence de prix j'aurai put avoir du premium et qu'on n'avait pas signifié qu'on me mettrai du premier prix

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par SERGE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nz

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ROMUALD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, conseils et propositions, intervention, tout est parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge tout de suite mais tarif exorbitant

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SIVEN B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT A ETE CONFORME A MON SOUHAIT

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par ROLAND K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par ARNAUD B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous facilement obtenu , delais et prix parfaitement respectés

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par JEAN CLAUDE EUGENE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par JEAN JACQUES A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge excellente..

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par JEAN-LUC H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la première fois prise de rendez pour changer les plaquettes de frein je dépose le véhicule lors du rendez vous coup de téléphone du prestataire pour me signalé que les pièces ne sont pas disponible hic déplacement inutile perte de ma journée,pourtant je suis passer au magasin afin d'établir un devis et voir les piéces à changer DECEVANT

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JACKY J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par ABDELHAFID A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je viens de l'expliquer préalablement au responsable et vous en fera pas certainement je ne vais pas me répéter deux fois

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FABIEN A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ayant commandé divers travaux sur mon véhicule, 1 semaine avant de venir, pour un montant de de 680€, plusieurs choses n'ont pas été faite pour des raisons quasi-inexistante et/ou pièces soi-disant inconnue. j'ai demandé à changer mes plaquettes de freins AV et AR ainsi qu'une purge du liquide de freins comme préconisé par le constructeur au bout de 5 ans et on me sors je cite :" les freins c'est bon donc on à rien touché..." Trouvez-vous cela sérieux sur des organes de sécurité que j'ai demandé à changer ?? La vidange PAS FAITE sois disant car "on à pas de filtre" mais j'ai eu droit à un " Vous devriez acheter un bidon d'huile pour en remettre de temps en temps" à la place de ma prestation demandé. L'accueil et la remise du véhicule à été en plus baclé et expédié et concernant les soucis évoqués ci dessus je n'ai même pas été appelé pour me demander mon avis...Est ce comme cela que les franchise travaille ?? J'étais prêt à investir les 680€ demandés sur le devis, mais au vu de la "qualité" et de la "réception" les 311€ donnés seront pour ma part surement les derniers à MARMOUTIER.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En résumé très bon accueil très bonne écoute, très bon retour d'information.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAURA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne entreprise, les prix sont corrects les magasins sont sympas ainsi que le personnel

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par LÉO B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut juste revoir les prix sur le net , ils ne correspondent pas toujours avec le centre

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par YANNICK M.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise sur les travaux.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PASCAL P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien justement. Pas clair sur ce qui a été fait

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ADRIEN P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le devis par téléphone me convenait, personnel agréable. Rdv rapide et pas de hausse de tarif.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MELANIE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  N/A

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BETTY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ERIC H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au topw équipe sympathique et agréable

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par MATHILDE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce champ est obligatoire et je n'aime pas les champs obligatoire !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super sites à proximité de chez moi à voir dans le temps

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe, serviable et Souriante à l'écoute du client bravo

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par TANIA T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et accueil plaisant

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par FRANCIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace et équipe Très sympa et professionnelle.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par OLIVIA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'y étais pour un changement de plaquettes et j'avais un autre soucis, ils m'ont bien aidé sans frais supplémentaires. Le personnel et très professionnel ce qui n'était pas le cas dans un autre petit garage où j'étais précédemment..

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ANGELINE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par HUBERT D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par FRANCIS J.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  voir avant mes écrits. C'est le motif pour lequel j'ai souscrit un contrat avec le centre de Dorlisheim.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par DOROTHÉE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de voyant de batterie Batterie changée Mais le problème persiste

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cette fois-ci changement de pneus

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par BETTY S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ..

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALAIN F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien je suis satisfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant. Prestation bien exécutée.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SANS

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GUY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande disponible dans les délais pour un retrait.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PHILIPPE O.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas trop mal

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SYLVAIN G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'ampoule choisie n'a pas été montée... il faut repasser

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était très bien.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ERIC L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déjà renseigné dans le mail destiné à Feu Vert Marmoutier

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN CHRISTOPHE G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par MIREILLE J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention , il parait que le système informatique rajoute automatiquement l'option garantie pneu ( 13.80 euros pour 2 pneus). lorsque vous venez les changer ( achat - montage) bien entendu feu vert se garde bien de prévenir le client, et la seule réponse du vendeur , à été " c'est informatique qui rajoute automatiquement cette garanti. Il faut vérifier votre devis " m a répondu le vendeur, lorsque j'ai dis que c'était une vente forcé. Si feu vert Marmoutier, était honnête, verbalement il devrait évoquer cette option, et non la forcer, l 'informatique à bon dos. Celui qui détecte cette ligne sur la facture, se fait rembourser, et les autres , ben c'est vendu. De plus, une garantie devrait être accompagner des conditions générales, la base. Vérifiez bien votre devis et surtout votre facture , prenez votre temps, avant de régler.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PASCAL D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait pour une première je reviendrais

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par GRÉGORY K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Na

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BETTY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MANUEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bon conseil et à l'écoute du client

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARIO G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  déjà commenté.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par QUENTIN P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage prestation super mes au payement très déçu

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par SEBASTIEN H.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis moyennement satisfait par l'accueil j'ai du tendre l'oreille quand le personne me parlais et elle étais là sans être la enfaîte et quand j'ai récupérer ma voiture j'ai eu aucune explication de ce qui a été fais

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par NICOLAS W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Révision auto ok

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 22/12/2024 par SANTIAGO M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rendez-vous téléphonique pour la pose de pneus 4 saisons, jeune homme très agréable et de bons conseils. L'accueil au magasin est rapide, vérification de l'identité et du motif du rdv, délai d'éxécution respecté.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après un changement de pneu un indicateur m'indique une pression anormale sur un pneu

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par PIERRE M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et rdv pris en ligne. Stock ok, rdv ok. 10 jours entre la prise de rdv et le rdv. La veille on m'appelle pour indiquer que les pneus ne sont pas arrivés. Décale rdv 7 jours plus tard. Dans la semaine, on m'appelle pour me dire que le modèle de pneu n'est plus disponible. Il faut changer de modèle. Chose faite, rdv en magasin... pas de geste commercial pour s'excuser de ce désagrément. Pas d'indication que l'autre modèle de pneu est à un prix différent ou non. Et je reprends la route avec un phare défectueux et je n'ai pas été prévenu par l'agence oralement. Heureusement pour vous que le rapport le mentionnait. Dommage que le professionnalisme des agences ne soit pas à la hauteur des pubs que vous faites.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JÉRÔME B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On m a proposé le contrat d entretien et je suis contente d'en avoir souscrit un. J'ai toujours été bien conseillée et on m'a toujours apporté les explications nécessaires pour une réparation.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai vu des pneus qui me convenait sur le site feu vert, j ai préférer les commander au magasin ou j allais les faire monter. J ai été un peu surpris mais le délais de livraison est plus élevé en magasin que si j avais fait venir les pneus chez moi …..après réception au magasin il a fallu encore 8 jours pour obtenir un rendez vous ! Mais l équipe a été ponctuel, tout est bien

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par DAVID F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai eu un problème de voyant allumé c'était la batterie et j'ai fini par tomber en panne. Mon gendre m'a dépanné avec ses câbles et la voiture est repartie. Le lendemain j'ai passé chez feu vert aucun voyant allumé rien n'a été détecté : batterie et alternateur Ok 2 jours plus tard le voyant batterie s'allume, je vais chez feu vert et là l'alternateur est mort je ne peux plus conduire sans risquer de rester en rade. Je commande 1 alternateur et laisse la voiture sur place. L'équipe m'a promis de faire au mieux avec un carnet de RDV très chargé et moi dans la mouise car je déménageais le we. Tout c'est très bien passé, mieux que je ne l'espérais et suis très satisfaite de toute l'équipe

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par MARIE REINE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma voiture m'a lâché une prem fois mais est repartie grâce aux câbles de voiture à voiture. je suis allée chez feu vert mais ils n'ont rien décelé car aucun voyant allumé. 2 jours lus tard le voyant batterie s'allume je vais à feu vert et ils détectent que l'alternateur est mort et je ne devrais plus rouler. l'alternateur est commandé je leur laisse la voiture et ils ont fait au mieux pour me le remplacer

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par MARIE REINE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c est bien passé et le prix des réparations etait conforme au devis. Le rendez vous a été fixé rapidement et je suis très satisfaite de mon expérience chez feu vert. Équipe très professionnelle

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par VALERIE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Changement disque plaquettes prévu avec restitution du véhicule avant midi. A midi véhicule non prêt. Mon épouse, enceinte a dû faire des mains et des pieds pour le récupérer. Il était toujours sur le pont. Le technicien en pause…. Après restitution du véhicule on annonce que les capteurs n'ont pas été remplacés car non disponible. Le voyant de maintenance est toujours actif. Incroyable!!!! De l'amateurisme pur!!!! Je passerai au centre pour m'expliquer avec le responsable, faites moi confiance

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par MARC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expériences d'achat très bonne.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant respectueux prix corrects

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail bien fait et rapide.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours bien reçu. explications techniques bien claires.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne enseigne

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exécrable

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et souhaitons clarifier la situation. Malgré votre arrivée tardive de 30 minutes, nous avons accueilli votre véhicule sans hésitation. Par la suite, nous avons procédé au remplacement du cardan comme convenu. Cependant, nous avons détecté un bruit suspect au niveau de la boîte de vitesse et avons tenu à vous en informer. Votre réaction agréable au téléphone, ainsi que vos échanges cordiaux avec notre vendeur, nous laissent perplexes quant à l'origine de votre mécontentement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous pour discuter de cette situation et trouver une résolution satisfaisante. Cordialement, La Direction de Feu Vert Marmoutier.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  je voulais retourner la clé à choc non utilisé car trop lourde et décus mon centre de Marmoutier ne la reprend pas colis non ouvert jamais utilisée .Acheté le 08.décembre Très décus ,????

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Rien ne sert d'être déçu, il suffit uniquement de respecter les conditions générales de vente, ce que nous faisons. En effet, vous avez effectué un achat en ligne et le délai pour retourner le produit est de 14 jours. Achat le 08 pour un retour le 29, le délai est donc hors CGV. Cdt, La Direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux, respect des rdv et horaires de durée de l'intervention

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai bien été servi.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt et bonnes fêtes de fin d'année. La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon garage, interventions rapies

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Merci Monsieur pour votre commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. Cdt, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a ajouter, mes réponses "très bien"

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Toujours un plaisir de vous recevoir. Cdt, La direction

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Très bien

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prestations conformes aux attentes

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Belles fêtes de fin d'année. Cdt, La direction

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen, car pour l'instant le voyant de gonflage des pneus est allumé ???

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Surprise de voir la publication internet alors que, sauf erreur de ma part, vous ne vous êtes pas manifesté auprès du centre pour comprendre quel pouvait être le pb. Je constate en parallèle que chacune de vos visites sont associées à des commentaires négatifs. N'hésitez pas à me joindre pour échanger sur le sujet. Cdt, La direction

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, je constate aussi que vous mettez en cause directement le client au lieu de savoir ce qui s'est passé réellement. Je ne me suis pas manifesté parce que tout simplement, c'est la voiture de mon fils et il n'a pas utilisé la voiture de suite. J'ai eu l'avis à remplir quand mon fils m'a signalé le voyant. Depuis J'AI résolu le problème, en effet, les 4 pneus étaient gonflés à 2.5 bars or cette voiture doit l'être à 1,9 bars. J'ai dégonflé les 4 pneus avec mon compresseur. Autre chose ça fait plus de 20 ans que je viens pour mes pneus et j'ai mis 1 seule fois un commentaire parce qu'un de vos vendeur avait un langage et un comportement peu agréable... Mais j'ai vu que cette personne ne travaille plus chez vous. J'ai, avec mes fils, 4 voitures et je ne rempli jamais les avis sauf quand il y a un problème... N'hésitez pas à m'appeler pour en parler au 06.28.33.89.59

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite, mais un peu d'explication en plus a la remise du véhicule terminé aurait été apprécier.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai du aller au feu vert Lampertheim pour le règlage des valves électronique!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Effectivement, nous nous sommes excusés pour ce désagrément et à ce titre, vous avons offert une remise immédiate de 50€ qui semblait vous avoir donné satisfaction. Cdt, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponible et très arrangeant

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  exellent

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, donne de bon conseil.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ramené en révision 10 km plus tard le véhicule tombe en panne la faute à pas de chance ou merci Feu vert !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous étiez le premier à dire que votre panne (perte de puissance) n'était pas liée à la vidange effectuée sur votre véhicule. Nous vous avons fourni un diag qui faisait état de plusieurs problème potentiels. Cdt, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule Fiat Panda Installation 4 roues d'hiver. Bon accueil.Timing respecté. Bonne information. Satisfaction totale.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule Skoda Octavia Scout. Installation 4 roues d'hiver. Bon accueil.Timing respecté. Bonne information. Satisfaction totale.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande feu vert

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A fuir ... une jante abimée au Démontage/montage de pneus hiver, les pneus démontés non repérés, la responsable très agressive pour une histoire de housse pour pneus non disponible, j'aurais du regarder les avis précédents ...plus jamais Feu Vert Marmoutier.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai très peu d expériences

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique