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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT BELFORT est reconnu pour son accueil agréable et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services, ainsi que les prix attractifs et un personnel attentif. Les prestations sont souvent conformes aux attentes, et l'établissement est perçu comme réactif et compétent.
Réactivité
"Prise de RDV la veille pour le lendemain ponctualité, amabilité , professionnalisme"
"parfait, rapide, sérieux, et bon travail"
"Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas…"
Je suis venu changer deux pneus arriver 10 minutes avant le rendez-vous, j'ai passé deux heures à attendre pour deux pneus. Heureusement j'ai pas changé les quatre sinon ça va être quatre heures alors qu'ils m'ont dit maximum 30 minutes, j'ai dû poser une demi-journée. Merci, feu vert
Expertise des équipes
"Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et…"
Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait des prestations fournies ,conforment au devis annoncé L'accueil est très courtois et aimable.
"Professionnel"
"L'accueil téléphonique et en magasin est à revoir entièrement, le discours commercial n'est pas bon également"
Accueil et amabilité
"que ce soit a la vente ou au montage, personnels compétents et très sympatiques, prix en adéquation avec mon budget !"
"Bonne équipe"
"accueil, prestations de très bonne qualite"
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Mohcine B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Jeanmarie F.
19 sept. 2026
Avis vérifiéMarchandise en promotion commandée et payées après devis fourni non disponible ! Prestations proposées pendant l'intervention, non indispensables, pour gonfler la facture !
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Noel S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous sur le site de Feu Vert pour le changement de deux pneus avant. J'ai choisi le créneau horaire qui me convenait et j'ai déposé mon véhicule à 10h00. Cependant, j'ai pu le récupérer seulement à 11h45. Je trouve ce délai particulièrement long, notamment parce que mon véhicule n'a été pris en charge qu'à 11h10, soit environ une heure après mon arrivée. Cette heure d'attente représente pour moi un temps perdu. Si le planning des rendez-vous en ligne avait été mieux ajusté à la réalité de l'atelier, j'aurais pu déposer mon véhicule à 11h00 au lieu de 10h00. Je précise que ce retard ne semble pas être lié au travail du personnel, car tous les emplacements de réparation étaient occupés. Je pense plutôt que le planning des réservations affiché sur le site de Feu Vert ne reflète pas suffisamment la situation réelle dans l'atelier. Je tiens néanmoins à remercier les agents d'accueil ainsi que les mécaniciens pour leur travail et leur professionnalisme.
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Philippe M.
13 sept. 2026
Avis vérifiéContinuer, et ne changer rien, c'est très bien
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Manuel S.
11 sept. 2026
Avis vérifiébien
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Michel L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéApprécié q'une personne vienne nous demander si tout se passait bien alors que l'on attendait devant et à répondu à nos désidératas
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Maud L.
3 sept. 2026
Avis vérifiédurée de l'intervention beaucoup trop longue
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Miloud B.
28 août 2026
Avis vérifiéSans commentaire dessus
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Daniel D.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alain P.
2 août 2026
Avis vérifiéPersonnes très sympa
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Florence B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV la veille pour le lendemain ponctualité, amabilité , professionnalisme
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Stephane A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de la prise en charge de mon véhicule. Rien à redire concernant l'atelier : le responsable d'atelier a été très agréable, à l'écoute et professionnel. Concernant l'accueil en magasin, mon ressenti est un peu plus mitigé. Sans que l'échange ait été désagréable, j'ai parfois eu l'impression de déranger ou que ma présence n'était pas vraiment attendue. Il s'agit bien sûr d'un ressenti personnel, mais un accueil un peu plus chaleureux et disponible aurait rendu l'expérience encore plus positive.
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Christophe P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPremière fois j'emmène la voiture à mon épouse, je me trompe dans la taille des pneus, je reconnais mon erreur. En attendant ils n'ont rien vérifié, ils m'ont monté les pneus sans vérifier la taille par rapport à la voiture bilan elle n'est pas passé au contrôle technique, je rachète des pneus, au début il voulais me refacturer montage démontage, ils ont fait un geste commercial, bien sûr, j'ai reconnu mon erreur . Deuxième fois j'emmène mon SUV, je commande mes pneus sur Internet, ma voiture arrive chez moi c'était pas les pneus que j'avais commandé J'avais demandé une géométrie il ne l ont pas fait. Je vais réclamer, il me change mes pneus et me font la géométrie. Je reprends ma voiture, je roule l'ordinateur m'indique problème de pression de pneus, quatre barre De pression par pneu, heureusement que je n'ai pas pris l'autoroute Aujourd'hui j envoie ma fille changer les pneus et faire une géométrie, il ne peuvent pas faire la géométrie, soi-disant qu'une rotule de suspension a un problème, il y a un mois. Nous sommes passés au contrôle technique, le contrôleur n'a rien détecté, je récupère la voiture, je change de centre d'une autre marque, il me font la géométrie en 20 minutes et ne détecte aucun problème. Feu vert m'envoie le devis avec tout une Liste d'opération non demandée devis 794 €, je pense qu'ils ont voulu profiter de la jeunesse de ma fille et de son ignorance en mécanique, ce centre est fuir
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Frederic A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mal, carter d'huile fissuré apres la vidange. Réponse, impossible que ca soit lors de l'intervention!!! Mais pas la place au doute.
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Nathalie L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéPlus jamais je ne reviendrai chez feu vert et je ne ferai pas de pub bien au contraire
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Marie chistine R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéVenu changer des pneus la découverte d'une fuite d'huile !!
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Frederic J.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis juste allé chercher une batterie pour ma voiture
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Vanessa L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéPas de bruit avant réparation des freins disque arriere.Depuis, je constate un bruit metallique à l'arriere du vehicule.
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Jean paul B.
12 juin 2026
Avis vérifiéDéjà dis
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Marc J.
6 juin 2026
Avis vérifié......
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