Evaluations clients Feu Vert Albertville
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Un diagnostic non souhaité ni demandé à été fait prenant un temps supplémentaire par rapport à l'intervention commandée. Les problèmes repérés et signalés étant pour certains (distribution) exagérés. Une pratique commerciale que je n'apprécie pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Voir commentaire à l' étape précédente.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Contente des services Petit coin d attente agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE A.
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Le personnel est à l écoute et les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
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Nous avons trouvé les articles dont nous avions besoin très facilement, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Commande en ligne à perfectionner question disponibilités et délais
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYLEN F.
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...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Bonjour, Malheureusement, cette prestation de changement de batterie s'est mal passée. Je comprends qu'un personnel manquant puisse poser problème. Cependant, de nombreuses anomalies dans la relation client ont rendu cette expérience désastreuse. Premièrement, il aurait été de bon goût de vérifier si le matériel nécessaire pour la prestation soit le bon. Il apparaît que la base de données que vous possédez est erronée. Est-ce encore possible en 2024 ? Ensuite, j'aurai souhaité qu'on me prévienne immédiatement des délais qui allaient être doublés. J'ai eu deux contacts avant la prestation, un par téléphone 4 jours avant la prestation, et à l'accueil le jour même. Tant la vérification du matériel (4 jours auparavant) que l'annonce des délais (le jour même) auraient été bienvenues. Enfin, à l'annonce des délais et du surcoût imprévu de 70€ sur la batterie, un geste commercial devrait être systématique. Tout ceci fait parti des processus de relation client dont Feu Vert est responsable, et ceci devrait être normé. Il est évident qu'il y a un manquement sur la formation du personnel et sur la fidélisation de ce dernier.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Je ne trouvais pas ce que je cherchais, une équipière est venue à ma rencontre et m'a de suite amener au bon rayon.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE D.
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Il y a un manque de cohérence entre le centre commercial et le site internet. Selon moi à améliorer et c'est possible. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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J'avais fait une erreur lors d'une commande et on m'a gentiment changé le produit contre un autre.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Rendez vous pris sur internet pour 10h avec une restitution du véhicule prévu à 11h mais réellement restitué à 11h45 (changement de 2 pneus neige). Ceci à cause de clients sans rendez vous qui sont passés avant et un responsable qui n'arrivait pas à imprimer la facture alors que le paiement avait été effectué 15 jours auparavant lors de la commande par internet
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
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Très bon accueil, dommage que l'heure du rendez-vous n'a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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tres bien conseille
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Intervention et professionnalisme respecté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Bonne prestation et équipe accueillante et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
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Je suis passé le jour ou j'ai reçu le mail comme quoi les pièces étaient arrivées mais sur place on m'a dit qu'il manquait le catalyseur. La personne m'a alors assurée de me téléphoner lorsque celui-ci serait reçu. C'est ce qu'elle a fait le lendemain. C'est un peu de ma faute , j'aurai dû attendre le coup de fil avant de me précipiter au magasin; Merci à elle. Bonne soirée. JM
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE M.
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Bon accueil, bonne disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Rdv non respecté (retard) devis farfelu et surtout mauvaise pression mise dans les nouveaux pneus 2.7 au lieu de 2.3 sur plaque constructeur….je suis mécontent…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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3h45 d'attente pour le changement des disques et plaquettes. Aucu.e information sur le ratrd de l'intervention...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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ras par rapport au problème signalé précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
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Établissement très bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
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J'ai effectué un pré contrôle technique pour être tranquille lors du passage du vrai hors il a été loupé des pneus lisse et des ampoules grillée
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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bien ,j'&i trouvé de suite la pièce recherchée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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bon choix et interessante remise de 30% pour l'achat en ligne
Avis du , suite à une expérience du par HENRIOT Y.
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Disponibilité changement plaque immatriculation rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Expérience sur un montage de pneu qui ne me fera pas retourner chez feu vert tant que vos mécaniciens s'imagineront serrer une roue de formule 1….
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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Très bon centre . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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J'ai vu des prix sur internet et je suis venue commander en magasin car je préfère passer par une personne que par un ordi .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Montage de 6 pneus, consignes de montages de ma part et délais demandé pour être à l'heure à mon CT respectés, personnel très accueillant et sympa. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID P.
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Bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Ceci a été dit précèdemment
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Il y en aurait trop à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Je vais souvent chez vous donc très bonne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JOEL I.
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Achat de plaque d'immatriculation détérioré au bout de deux mois, le produit que je viens d'acheté trop cher, il y a pas grand chose à gagné chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Commande sur internet sur un site très clair, appel téléphonique sympathique pour me prévenir que l'article commandé était disponible au magasin, enfin retrait sur place avec un accueil souriant et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Presque bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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C'est bon
Avis du , suite à une expérience du par JAMES H.
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Surprise de retrouver mes anciens pneus dans mon coffre!
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Très bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Mauvaise accueil, voilà rien d'autre
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Achat d'une bombe de vernis transparent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Dans l'ensemble satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Tout était parfait : l'accueil chaleureux, l'entretien de ma voiture, le prix abordable. Je recommande ce garage.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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A chaque visite, j'ai toujours été très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W.
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Tous parfait
Avis du , suite à une expérience du par FETHI K.
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Bon accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Très bien et en cas de soucis le directeur du centre et la bravo
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bien reçu Un vendeur très gentil et à l’écoute de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil chaleureux. Personnes agréables et compétentes. Qualité prix imbattable. Merci mon minou😉
Avis du , suite à une expérience du par HERMANN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Je passe ma commande sur internet de 4 pneus hiver loi montagne, je pose le rendez vous pour le montage, jusque là tout va bien, c'est simple, rapide. Mais un problème survient, ma commande n'est plus disponible le jour de mon rendez-vous au centre Feu vert. L'équipe me propose une autre marque de pneus mais ils sont plus cher et me demande de payer la différence, je refuse car la commande est déjà réglée, je réclame donc soit la même marque, soit un produit similaire. Je souligne le professionnalisme de l'équipe qui est arrivée à satisfaire ma demande, avec une petite concession de ma part en acceptant de décaler le rendez-vous, pour leur laisser le temps de trouver une solution. Bravo à l'équipe Feu vert d'Albertville et merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.
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Technique de vente forcée sur pièces supplémentaires ou intervention d entretien,
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et prévenant par rapport à l'entretien à prévoir à court ou moyen terme.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Communication 0 Personnel 0 Efficacité 0 Plus jamais…..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjourPatrice G? Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de PATRICE GSignalerSûrement pas
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Très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Équipes sérieuses et très à l'écoute du client !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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un technicien impoli qui ne dis même pas bonjour et s'intercale entre la vendeuse et moi afin de rechercher une info sur le pc, malgré la demande de celle ci , celui ci ne sait même pas pousser n excusez...
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
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Je suis venue pour changer une ampoule sur mon véhicule rien à dire ça été fait en moins de 15 mn
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tarifs intéressants et personnel qualifié et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHAIB B.
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Rdv initialement prévu pour montage sur le véhicule, finalement nous avons simplement déposé les roues. Au final au moment de payer on nous remet un devis de réparation pour le véhicule alors qu'il ne l'ont même pas vu. Une honte.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Commande pneus et prise rendez vous sur internet. Pneus devons être livrés 4 jours avant montage. Plus de pneus le jour montage. Proposé pneus moins bon mais plus cher. Pas de remise commerciale pour ce manquement par la responsable. Très déçu de ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Je suis allé chez Feu Vert pour un achat précis. J'ai déambulé dans le magasin pour trouver le rayon correspondant. Je me suis dirigé vers une caisse et j'ai réglé mon achat. J'ai repris ma voiture. Rien à ajouter...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Très bonne prestation et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Ça me convient , en fonction de mes besoins , je reviens
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Surpris déçu et en colère Permutation des 4 roues avec changement des pneus avant la semaine précédente 277 euros J’y retourne une semaine après car la voiture vibre à 130, je suppose un problème d’équilibrage sur les roues avant dont les pneus ont été remplacés Je laisse le véhicule, à mon retour on me dit que le problème venait de l’équilibrage des roues arrières sur lesquelles il n’y avait plus aucun plomb…! Je dois régler 25 euros de plus La vendeuse n’a pas cherché à comprendre, aucun geste commercial Je ne sais pas comment des roues que je n’utilise que 6 mois dans l’année et qui sont stockées à l’abri dans mon garage ont pu se retrouver sans aucun plomb, j’ai de gros gros doutes … pour moi il y a eu une erreur lors de la première prestation et les plombs ont pu être retirés par erreur à ce moment là, si vraiment il n’y avait plus de plomb, ce dont je doute Ou alors il y avait bien un souci d’équilibrage à l’avant et pour récupérer un peu d’argent on m’a fait un équilibrage des roues arrières qui n’était pas nécessaire Je n’aime pas du tout me faire arnaquer en parlant bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Un essai a été réalisé avant l'entrée à l'atelier pour votre véhicule. Le type de vibrations ressenties (caisse) m'a directement dirigé vers un problème de l'arrière. Ce qui était le cas finalement, avec un déséquilibre supérieur a 40 grammes, les roues avant n'ont pas été touchées. Merci de votre compréhension Bonne journée Le Directeur
Réponse de PASCAL BSignalerBonjour à la fin de l’hiver 22/23 lorsque j’ai enlevé les roues arrières que je viens de faire remonter, il n’y avait aucun souci d’équilibrage Les roues étaient proprement stockées dans mon garage. Je les ai chargées dans mon véhicule pour vous les amener Je n’ai retrouvé aucun plomb ni dans mon garage ni dans ma voiture De ce qui m’a été dit pour justifier l’équilibrage arrière c’est qu’il n’y avait plus aucun plomb sur les jantes, ce qui m’étonne beaucoup Je ne vois pas pourquoi en avril les roues n’avaient pas de souci d’équilibrage et en novembre oui, après avoir passé 7 mois dans le garage Je pense que l’équilibrage arrière n’était pas nécessaire, sauf erreur Cordialement
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Hthh
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et rendez-vous en ligne facile Très bon accueil au Centre Feu vert Albertville
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Toujours en manque de personnel donc retard où annulation de rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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rendez vous pour rien après avoir gardé mon véhicule 3 heures j’apprends que la réparation n'as pas pu ce faire .... il n'avait pas la bonne pièce !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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1h30 pour faire la permutation des 4 roues n'allez jamais en F1 pour les arrêts au stand
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...)., tout cela indépendant de notre volonté. Si c'est le seul souci dans votre vie, je suis heureux pour vous! Vous avez vos propres roues essayez d'anticiper la prochaine fois. Si cela vous intéresse sachez que l'on embauche Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Une heure pour changer deux plaques d'immatriculation lié à l' incompétence de la personne qui a changé les plaques et qui découvrait comment utiliser une pince à riveter. sans compter les deux tous supplémentaires qu'il a fallu faire dans le coffre suite à la destruction deux supports d'origine de plaque. et je ne parle pas des morceaux de rivet qui font du bruit à chaque fois que j'ouvre mon coffre...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Magasin avec un choix multiple de produits selon les saisons. On trouve beaucoup de choses.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Bonne équipe bien accueilli et bonne prestation mécanique je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et dévouement du personnel pour obtenir le produit très content
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Commande rapide sur internet et récupération de cette dernière sans problème. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Cela dépend, beaucoup trop de changement de personnel ? Pourquoi ? Acune Carte de fidélité pourquoi ? Je recevait de temps à autre un bon de réduction et plus rien ? Pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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On nous demande de prendre rdv pour monter des pneus neige et l’atelier attaque le travail une demi-heure après l’heure, pile au moment où on est sensé récupérer sa voiture ! Très moyen…
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Mathilde JSignalerJe peux le comprendre, étant moi-même freelance… mais quand je suis arrivée, ma voiture venait juste d’être mise sur le pont. Dans ce cas-là, on aurait pu m’appeler pour m’avertir du retard excessif. Et d’autre part, le mécanicien était en train de blaguer avec une jeune collègue… je ne crois donc pas sérieusement que le retard était dû à des imprévus. Mais merci en avoir pris la peine de répondre.
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prestation conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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Lors de l’entretien, le nécessaire n’a pas été fait pour retirer le voyant … je doute presque que celui ait été fait . Les mécaniciens n’ont pas été précautionneux et la poignée du véhicule, le volant … plein de graisse. Dommage, déçue de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accessible et professionnel. Un bémol sur le distributeur de boissons : payer avec la CB serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Bel accueil et personnel attentif
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Montage des pneus réalisé dans les temps, conseillère très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Service rapide et simple'
Avis du , suite à une expérience du par HUNG E.
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Les pneus que j’ai récupéré en trois ans d’âge pour des pneus neige, c’est très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Un service clientèle au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.
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Très bien reçu efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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Très à l'écoute et délai très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Merci pour les compétences et le professionnel Noel isthme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CUELHES A.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANT U.
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Prise de rdv et prise en charge de mon véhicule, excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Très mal poli ne sachant pas de quoi on parle.Change disque et plaquettes avant et me signale à la facture que je dois prendre rdv pour changer les plaquettes alors sort de réparation pour cela
Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.
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Réglages de mes phares et non touché, encore pas passé au contrôle résultat contre visite.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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J’ai fait recharger ma Clim on m’a dit revenez dans 3 semaines pour voir si elle fuit Apparemment il n’y a pas de fuite affaire à suivre Depuis un an je recharge tous les 2/3 mois
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Un accueil à la hauteur et des employés qui cherchent la solution à vos problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Entretien fait parfaitement avec explication du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Dépannage d une climatisation qui ne fonctionne toujours pas . Pulvérisateur air frais qui devait être dans la voiture mais ils l' ont oublié... Rien de positif ne peut être dit ...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Toujours disponible, à l'écoute et avec une solution.
Avis du , suite à une expérience du par KAREL V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Tout très bien accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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C'était pas le bon produit (erreur sur la photo), mais j'ai eu un avoir...du montant , merci à la dame qui a fait tout son possible pour me satisfaire...et trouver ce que je voulais. .
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND G.
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Very friendly and professional service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAN L.
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Je vais dans 3 semaines à un changement de courroie de direction je le donnerait après
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Compétence
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Pour l'entretien de mon VAE, on a attendu mon accord avant d'entamer la réparation des freins qui méritait ... ma compréhension du problème !! Donc, merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Personnel à l'écoute disponible enchantée de mon passage d'autant qu'en plus du coffre j'ai été dépannée d'une panne qui n'était pas prévue l'équipe s'est "décarcassée" pour que je puisse partir en vacances deux jours plus tard top top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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exelent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.
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Très bon accueil, excellente prise en charge du problème mécanique et réparation rapide ! Très satisfait ! :)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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OK BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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L'heure de rendez-vous n'apas été respectéecarle dossier n'a pas été tramisà l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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Bon atelier
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cliente depuis 5 ans. Service sérieux toujours très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Changement pot d’échappement rapide. Employés (es) très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Commande conforme, avec livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ne changez rien servie par laurence tres professionnelle cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je met pas plus que 4 Accueil au top Mais rayon …. peu achalandé “On peut vous commander “ Si on vient magasin c’est pour avoir de suite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bon conseils, rendent le client heureux.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bonne prestation La réparation d'un pneu est sans rapport avec 2 ou 3 points du questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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me dit qu ils ont contrôlé ma voiture à la valise, je suis tombé en panne sur l autoroute, réparation '450 € , contrôle technique me dit changement de plaquette AV AR, au moment de la vidange je l avais signalé pas changer, et j ai un contrat entretien,
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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J’avais demandé que l’on me supprime une alarme qui n’avait pas lieu d’être sur le véhicule vu que j’avais fait la révision. Cette demande était recevable avant la signature du contrat et n’a pas été possible une fois le travail effectué.Devant mon mécontentement et comme par « hasard »´l’ordinateur d’après la personne à l’accueil m’a dit que le paiement en trois fois sans frais n’était pas possible pour moi. A l’issue Je suis allé chez firststop , garage que je fréquente également pour mes révisions ou changement de pneumatiques et ils ont et sans problème enlever cette alarme avec la prise prévue à cet effet dans le vehicule. Je sais à présent où je peux continuer à aller pour l’entretien de mes véhicules et où je ne remettrai plus jamais les pieds.
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ils ont su être à mon écoute
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Conseils et Professionnalisme! Accueil très agréable. Je recommande,
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Disponibilité et de bons conseils. Toujours à l écoute. Equipe sympa
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Impeccable comme d'habitude !
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Le personnel de Feu Vert Albertville est totalement au service de la clientéle. Fidéle à ce centre depuis plusieurs années , je n'ai que des louanges à leur faire .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Efficace, rapide,aimable, bref professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Feu vert m'a rendu un grand service en acceptant de remplacer ma batterie un samedi après-midi alors que l'atelier était complet. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique