Évaluations clients Feu Vert Amiens
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Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Vente et installation d'une batterie start and stop sur un véhicule qui n'a pas cette option. Facture payée en ligne en même temps que la prise de rdv, donc un supplément à régler sur place car c'est une batterie supérieure, alors que ce n'était pas nécessaire !!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.
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très dessus de l'attente alors que les mécanos font du rangement dans le magasin !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très mal passée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Expliqué dans le mail envoyé au responsable de centre feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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1 étoile parce que c est le minimum Je me permets de vous contacter concernant une intervention réalisée dans votre centre Feu Vert de Boves le [date de l'intervention 17/09 pour le remplacement de mes plaquettes et disques de frein. À l'origine, j'étais venue simplement pour remplacer les plaquettes, suite à un contrôle technique ou le technicien du contrôle technique m a conseillé de les changer. Le chef d atelier de chez vous m'a fortement conseillé de changer également les disques, ce que j'ai accepté, pensant agir pour la sécurité du véhicule bien que cela ait entraîné un coût plus important ce qui m a coûter 259 € au lieu de 120 euros. Quinze jours après l'intervention, j'ai signalé un bruit anormal au freinage. On m'a alors indiqué qu'il s'agissait un bruit dû au“rodage”, le problème persistant j ai demandé un contrôle parce que je n était pas du tout rassuré de prendre mon véhicule et que mon fils jeune permis la prenait également. Lors de ma visite ce jour, le technicien a finalement constaté que les plaquettes et disques montés étaient défectueux et m'a confirmé leur remplacement sous garantie. Pour information lors de ma première visite mes disque et plaquettes ont été changés en 15 min, j avais même fais la remarque que c était du rapide on m a répondu c est normal c est le chef de garage qui c est occupé de vous .... Et ce jour le changement à pris 1h ....Alors je pense que ma voiture à servir de concours de rapidité pour le chef d atelier pour épater ses apprentis....Je suis furieuse que le joue avec la sécurite des gens pour se faire mousser..... Bref Je vous remercie pour cette prise en charge désastreuse mais je souhaite attirer votre attention sur le risque et le préjudice subis : J'ai roulé ainsi que mon fils plus d'un mois avec un système de freinage défaillant, sans en être informée. J'effectue plus de 100 km par jour, ce qui aurait pu entraîner un risque réel d'accident.J'ai accepté des travaux supplémentaires et plus coûteux sur la base d'un conseil technique inadapté. J'ai alerté le centre très tôt, sans qu'aucune vérification sérieuse ne soit faite. Dans ces conditions, je sollicite un geste commercial significatif afin de compenser la gêne, le risque et la perte de confiance que cette situation a entraînés. Je reste bien sûr à votre disposition pour tout complément d'information je vous joint la copie des factures
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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N'assume aucune erreur de son côté. Il se trompe sur le prix sur un devis, mais une fois qu'il s'en rend compte et que les travaux sont commencés, c'est au client de payer
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Bonne entreprise je viens toujours à cette enseigne mais a revoir sur des mécaniciens sinon jamais déçu mais là je vous avoue que j'étais déçu de la dernière prestation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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pneu crevé irréparable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA A.
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personnel engage et competent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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La visite dans ce magasin concernait l'achat une pièce pour remorque ( feu arrière) et le fait de repérer k espace dédié est important pour ne pas perdre de temps et ne oas interpeller un vendeur, d'où l'importance de l'organisation des espaces de vente. Le magasin est bien agencé pourtant les panneaux d'information pourraient être plus visibles .
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
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En panne de batterie de voiture. Prise en charge très rapide. Constitution du dossier très clairement expliquée. Vraiment très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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prestation freinage conforme, durée respectée voire rendu en avance, personnel du garage agreable et souriant, pas eu de vente forcé complémentaire (juste de l'informatif), bon prix obtenu via promo internet
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Rdv très facile, conseils à l'arrivée au top, délai et facturation respectés. Garage au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Une bonne équipe et très satisfait du travail réalisé sur mon véhicule et mise au courant des travaux encore à faire
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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Une prise en charge au top, rapide. Un travail soigné. Un garage en toute confiance !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.
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Première expérience parfaite. Délais respectés parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Nous avons emmené notre véhicule pour une vidange nous l'avons déposé en une heure c'était fait
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS O.
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J'attends une réponse sur la l'obligation de changer les disques de frein qui m'a été conseillé lors du changement des plaquettes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Bb
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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rendez vous pris rapidement pour changement de plaquettes de freins, on m'a fait constater que les disques étaient endommagés. Les pièces de rechange étant en stock, l'équipe a pu également changer les disques et me rendre mon véhicule au plus vite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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j'ai posé ma question au niveau précédent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.
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Changement d'une ampoule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Appel suite à une crevaison lente sur mon Rendez vous proposé dans les 2 heures qui suivent ( chanceux qu'un creneau se soit liberé! Ðélai d'intervention respecté Merci Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.
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Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Prise en charge et réalisation de la prestation dans un délai conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD K.
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Accueillante, Agréable, Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Super accueil par une équipe très pro qui trouve les meilleures solutions !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.
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Super accueil. Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bonne prise en charge par toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Rien à racontez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Mauvaise expérience bug lors de la commande de pneus en ligne (visiblement, mais je doute) vente forcée de la garantie sans expliquer que celle-ci est optionnelle accueil moqueur du vendeur quand j'explique mon ressenti. Bref, prochaine fois chez norauto !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.
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Toujours satisfaite de vos interventions. Service rapide et transparent. On peut vous faire confiance, chose très rare à nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE M.
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Bonne expérience sinon j'irais voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Agence sympathique, accueillante. Le seul point négatif pour ma part, c'est une demie heure d'attente en plus, que prévue. Mais, tout à été fait pour que cette attente soit moins pénible, avec l'offre d'un café et la télévision.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Bien autant pour le personnel que l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Voit commentaires précedent La marque est serieuse d'habitude mais sur ce coup là il y a un probleme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE Z.
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Tout c'est bien passé avec sourire et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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A
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Au top.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.
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Bon contact avec la clientèle, bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Compétence, amabilité, efficacité, remise du produit, vérification du fonctionnement tout à été parfait, de l'accueil en passant par la vente et l'atelier, tous très professionnels et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Des réparations un peu élevées la dernière fois que j'ai laissé ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Une arnaque en voulant rajouter des prestations alors qu'il y en a pas besoin. Demande de changer les pneux avant et les triangles alors qu'ils sont encore un bonne état une honte juste pour faire du chiffre et avoir les primes plus jamais feu vert
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
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Cela fait deux fois que je fais entretenir mes véhicules chez Feu vert Amiens. Je suis très satisfait. Néanmoins il serait bien d'avoir les devis des travaux à prévoir en papier.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Travaux faits dans les délais avec un tarif raisonnable avec une épreuve de contrôle technique réalisée avec succès.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Je ne conseille pas cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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1h30 pour changer 4 pneumatiques je n'ai jamais attendu aussi longtemps. On m'a proposé un café juste 5 minutes avant que je récupère ma voiture sinon on m'a laissé là dans mon coin sans me tenir au courant.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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Après un clou dans un pneu prise en charge très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Très bon accueil Délai donné d' une heure pour un montage de deux pneus Restitution du véhicule 2 h après
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Nous sommes venus faire une carte grise, Christelle nous a reçu presque aussitôt pour contrôler les papiers. Nous avons attendu un peu le temps que l enregistrement se fasse.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
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Étrange qu'on ne m'ait pas proposé de récupérer les pneus qui venaient d'être retirés étant donné qu'ils étaient quasi neufs…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.
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Bon accueil un petit peu de delai mais c était un samedi ça se comprends .venu pour changement des 4 pneus les techniciens on contrôle la voiture et m on montre qu elle avait un triangle de suspension qui n' avais pas le bon diamètre de rotule trop petit et une suspension avant mal fixée Je les remercie de leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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J'ai déjà tout dit dans le précédent commentaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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bon accueil le vendeur m a proposé un vehicule de courtoisie suite a une immobilisation temporaire de mon vehicule sinon rien de particulier mon vehicule a l air de rouler mieux qu avant le mecanicien a fait du bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Voir la suggestion
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Satisfaisante les prix sont plus bas qu un garage
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Je la recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Z.
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Pour démontage de l'avant changement de condenseur de clim sur duster, mal remonté, c'est moins cher (un peu) c'est un rdv rapide) mais faut pas être trop exigeant sur le résultat... une fois mais pas deux...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Rien a reproché, très bonne réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Magasin que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Réactivité, service, accueil très bien. J'ai obtenu par un samedi un rdv rapidement pour réparer un pneu crevé. Seul bémol le pneu été sur gonflé ( 2,7 pour une preco a 2,5 en véhicule chargé) et les autres pneus pas vérifié. Mon voyant pneu s'est rallumé juste après.
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE H.
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Quelque peu déçu. En effet, lors de l'entretien annuel de mon véhicule, à la fin de la prestation, j'ai été contacté pour m'informer que mon véhicule était prêt, mais que le liquide de refroidissement devait être remplacé. J'ai demandé à ce que cela soit fait, et j'ai attendu une vingtaine de minutes supplémentaires. On m'a finalement annoncé que l'appareil était en panne et que le remplacement du liquide de refroidissement ne pouvait pas être effectué. J'avais réservé cette date et je ne sais pas quand je pourrai obtenir un nouveau rendez-vous. De plus, je dois parcourir plus de 1000 km dans quelques jours, ce qui n'est pas rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Nous nous sommes arrêtés suite à un problème technique sur le trajet des vacances et l'équipe nous a reçu très rapidement. Merci pour leurs conseils et leur efficacité malgré un flux de clients abondant.
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE B.
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Expérience globalement satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.
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tout tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
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vraiment pas agréable et très déçu du résultat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Personnel agréable et serviable bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courriel afin d'exprimer mon mécontentement à la suite de l'entretien réalisé sur mon véhicule 3008, dans votre établissement le 30/07/2025. Lors de cette visite, il m'a été signalé plusieurs fuites ainsi qu'un besoin urgent de remplacement des plaquettes de frein avant, arrière, changement de multiples joints, et j'en passe! Or, après vérification, il s'avère que ces plaquettes ont été changées dans votre propre atelier il y a moins d'un an, à peine 15000 kilomètres parcourus. Il est donc pour le moins surprenant – voire préoccupant – qu'un tel remplacement soit à nouveau recommandé. Par ailleurs, les fuites évoquées lors de l'entretien semblent fortement exagérées, voire totalement infondées, ce qui m'amène à douter de la fiabilité du diagnostic effectué. Ce type de pratique nuit gravement à la relation de confiance que je pensais avoir établie avec votre établissement et ainsi condamnable pour abus de faiblesse. Ainsi, après un passage en concession Peugeot, il s'avère que mon véhicule « ne baigne pas dans l'huile » comme indiqué par vos équipes. Je vous demande donc de bien vouloir me fournir des explications détaillées sur les points suivants : - Justification du remplacement des plaquettes de frein avant si récent ; - Nature exacte et localisation des "fuites" évoquées, avec éléments factuels à l'appui (photos, mesures, etc.) ; - Mesures envisagées pour éviter à l'avenir ce type de désagrément et rétablir la confiance du client. Pour finir, je découvre aujourd'hui, (n'ayant pas roulé hier avec), mon véhicule en « économie » soit apriori un souci de batterie, or avant l'arrivée dans votre atelier mécanique ce signal n'était jamais apparu !!! Dans l'attente de votre retour rapide et d'une réponse satisfaisante à cette réclamation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Pour votre bonne information mon CT a était réalisé le 23/07
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Pas assez de personnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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Conseils, réparations et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
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Super accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Je me suis fait arnaquer! C'est pas sérieux ! J'ai payé pour effectuer une révision complète de mon véhicule et au final il m'ont réalisé une vidange ! En plus ils ont pas réussi a réinitialiser le voyant d'entretien ! Le pire c'est qu'ils rentrent avec leurs tenues de travail dans nos voitures sans protection des sièges !
Avis du , suite à une expérience du par SMAIL B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Manque de sérieux ne vérifie pas que ces articles sont incomplets.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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détection et changement de ma batterie de voiture
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.
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entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JORGE A.
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une expérience très désagréable un manque d'écoute et de prise en conte des information donner du client .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
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J ai eu une panne de batterie lorsque je suis arrivée a feu vert ile Monsieur m à conseillé au choix de la batterie et ma voiture a été prise en charge tout de suite le temps d attente à été assez rapide je suis très contente leur travail
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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J'ai été bien reçue et bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JULIE O.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Avis affichés par ordre chronologique