Evaluations clients Feu Vert Nice 2 Roquebiliere
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J' ai fait poser une nouvelle batterie ,TB. Par contre on m'a appelé pour me dire on va vider le liquide de refroidissement et le changer, j' ai accepté,mais qd j' ai réglé les prestations j' ai trouvé le pic très excessif....en plus je n' ai pas pu bénéficier du paiement en 3 fois . On n' a pas un RIB avec nous...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Depuis le changement de la courroie de distribution etc. (100€ quand même) mon véhicule "broute" au démarrage et patine à l'accélération. Le diagnostic de Feu Vert est que le décrassage des injecteurs doit se faire! ... mais le problème reste ! Je vais passer mon CT et j'espère avoir fait le bon choix en allant faire la prestation chez Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
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Le travail est fait dans les délais, les recommandations sont pertinentes, la proposition du paiement en 3 fois sans frais est un plus
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE P.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Mon centre préfère
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NC P.
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Très bons accueils téléphoniques de vos deux garages, clairs, concis et précis.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BENALI A.
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Accueil rapide,sympathique,et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.
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Qualité prix bien ,mais la réactivité de l accueil , on attends , on attends , on attends , on attends ,
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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Sa va cherche solution au problème
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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J'ai été très bien accueilli, autant pour la prise de rendez-vous que le jour de la prestation. Les délais ont été respecté et il y a une très bonne communication entre l'accueil, les techniciens et la clientèle. Je recommande vivement ce centre qui est très professionnel comparé à certains de leur concourrent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Après avoir fait le tour de plusieurs enseignes (constructeur inclus) j'ai opté pour le prix et le lieu (moins de 3km). Ce n'est pas la première fois que je choisis feu vert , mais cette fois là prestation fût longue plus de 3 heures. J'espère que la voiture passera le contrôle technique sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Je pense que l'entreprise et les employés sont très bons, à l'exception d'une personne. La raison pour laquelle j'ai dit cela est qu'il n'y a pas eu une seule excuse. Comme je l'ai dit à l'autre employé, tout cela est de l'histoire ancienne pour moi, mais je considérerai d'autres magasins pour mes futurs entretiens et demandes. Mélanger des fruits avariés avec des fruits bons n'est pas une bonne idée.
Avis du , suite à une expérience du par JAN D.
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.
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Je pense que cette agence et je précise bien celle ci à beaucoup de problème je ne recommande à personne
Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.
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Commande et pose d'une nouvelle batterie. Service rapide. Très bonne réactivité et compétences des intervenants et une équipe très sympathique tant au niveau de l'atelier que de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUZIE P.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse rapide, mais avec regret, je tiens à vous informer que le problème de mon véhicule Opel mokka EL-375-JG a été réglé à moitié. Pour vous résumer, je suis allé à feu vert pour poser mes quatre pneus. Je me trouve avec autre problème, ils m'ont cassé les valves du contrôle pression le lundi, j'ai laissé mon véhicule toute la journée, ils m'ont remplacé les deux valves et ils m'ont laissé le voyant allumé, car leurs valises est hor service, il faut que je me rende à l'atelier au début janvier, j'ai bien regretté d'aller à feu vert ça ils m'ont fait dépenser de l'argent et de perdre du temps. Pour conclure, elle m'a coûté entre le déplacement et la géométrie 80 €. Maintenant, il faut être patient pour régler cette anomalie. J'ai l'impression qu'on joue au ping-pong. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MONGI I.
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Très mauvaise experience
Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.
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Bonjour Mauvaise expérience celle des comportements qui ne répondent pas aux besoins et aux attentes de vos clients
Avis du , suite à une expérience du par MONGI I.
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Trop de sollicitations commerciales, pas assez d'écoute du client , organisation imparfaite…
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED LAMINE C.
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Je suis pas content
Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL B.
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aucune consideration aucun professionalisme centre a fuir !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HAMDI B.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Expérience globalement bonne, juste un peu trop d'attente en caisse (plus d'un quart d'heure) et surtout un parallélisme effectué sans fournir les données avant et après réglage... alors que je l'avais demandé et qu'on m'avait dit que ce serait fait...
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Le rdv pris en ligne n à pas été pris en compte heureusement la dame du centre a appelé donc plus de dispo à 10h mais à 11h ! Voiture prise en charge à 11h30... adapter le temps de réparation sur une voiture serait préférable : les mécanos ne sont pas des robots surtout en période d affluence : qualité avant quantité- les équipes sont très accueillantes et efficaces cependant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.
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L'accueil du magasin est toujours très encombré, les clients qui s'agglutinent attendent à la fois pour un rdv, pour récupérer leurs véhicules, pour un renseignement etc...les délais de remise du véhicule sont quelques fois dépassés, et le stationnement du véhicule en attente pose souvent problème (contravention double file)...un regret de ne pouvoir rencontrer le mécano qui a oeuvré.... impression de travail à la chaîne du personnel....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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La facture finale était éronnée. Les jantes étaient très sales.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN T.
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Bien reçu,délais respectés ainsi que les prix annoncés.par contre alarmes sur les pneus mal regonflés.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Achat d'une chinoiserie à monter soi même.Manque une pièce esthétique (Cabochon obturateur de tube) Dommage. Prix un peu cher par rapport à Leclerc.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par EVANS M.
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Efficacité en tout point. Sur les pièces, les prix, la rapidité du rdv, la ponctualité et délai de réparation et enfin un conseil sur un complément de travaux. Très satisfait de ce garage Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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ok mais nous laisser le soins pour autres travaux à faire
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Très bon rapport qualité prix et personnel dévoué.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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J'ai payé plus cher que prévu
Avis du , suite à une expérience du par LILA Y.
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Globalement, je suis satisfait de votre service : les délais ont été respectés et vos prix sont attractifs. Cependant, j'ai été un peu surpris qu'on me propose de changer une batterie encore à 60 % et de faire un décrassage moteur sur une voiture avec seulement 20 000 km. Cela donne l'impression qu'on cherche à pousser des prestations inutiles, ce qui peut entacher la confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
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Bonjour accueil bien personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER M.
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Bon accueil Sympathique Mais retard dans la prestation alors qu'on me demande de venir en avance…. Et pas d'explication sur le commentaire . 85 points sur 86 bons Mais je ne comprend pas quel est le point négatif sur ma voiture… si je dois effectuer des travaux..
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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J'ai fait une paire de immatriculation pour mon véhicule jepp renegade la personne qui me l'a posé était très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très sérieux payé en plusieurs fois c'est très bien personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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tres bonne experience, qualité , accueil , efficacité, rapidité. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SEIGNEUR I.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Après une erreur de mail faites par Feu Vert France, le centre de Nice 2 a trouvé une solution, très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Tout s est très bien passé personnel agréable délais respectés rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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La rapidement et bien acuillent
Avis du , suite à une expérience du par ALI M.
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Super, continuez. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
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Pas accueillant pas d au revoir
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par NADIA J.
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Achat d une batterie que je commande par téléphone avec mon numéro d immatriculation. Au moment de la changer On n'a m avais pas vendu la bonne. Appel téléphonique, pour prévenir qu'il fallait me la changer, on me trouve pas. Retour le lendemain, accueil d un technicien tout juste aimable et aucune aide pour porter la batterie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Problème de pont, il a fallu que je démonte les roues pour qu'on me change les pneus.
Avis du , suite à une expérience du par CARMELLO C.
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achat batterie et voltemetre et ampoules
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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prise en charge pas sérieuse, vente "forcée", prestation non effectuée
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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A
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Top expérience
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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tres bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Lors de mon achat, je me suis connecté avec mon compte et j'ai saisi l'immatriculation de mon véhicule : durant tout le processus, le site Feu Vert affichait "mon véhicule Toyota Yaris". Lorsque j'ai acheté ma batterie sur le site, il était indiqué : * -10% exclu web, * 15 euros offerts. J'ai également acheté le service "montage batterie simple" à 25 euros, le seul que le site propose pour mon véhicule. Par ailleurs, il n'est pas indiqué quelle durée de travail est prévue pour cette intervention. Une fois au garage, il me fut indiqué que l'installation de ma batterie était plus complexe que celle payée et que cela allait couter 20 euros de plus ! Partant en montagne en zone blanche, j'avais besoin que mon véhicule n'ait pas de risque de panne de batterie donc j'ai accepté ce supplément. Au moment de payer, les 2 remises affichées sur le site n'étaient pas sur ma facture : le technicien m'a accordé un geste sur la batterie mais pas de bon d'achat. Grand spécialiste disposant de toutes les informations concernant les véhicules (Feu Vert propose des réparations "garantie constructeur"), je ne comprend pas : - pourquoi le service proposé sur le site n'était pas celui adapté à mon véhicule, - pourquoi le bon d'achat n'est pas disponible. Le personnel du garage était parfait et compétent mais je suis déçu par cette arnaque due au site internet.
Avis du , suite à une expérience du par YAN P.
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Décrit déjà précédemment....
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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personnel à l'écoute - serviable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Mis à part les devis pour des choses en bon état, l'accueil et le service ont était bon!
Avis du , suite à une expérience du par FLORE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
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J'ai dû revenir une seconde fois. J'ai récupéré un porte vélo dont le carton était abimé. résultat, il manque la moitié de la visserie et une ampoule de cligno ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY V.
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Tout s'est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE V.
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Magasin de proximité très pratique pour les conseils et les produits et accessoires
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Bonne entreprise aucune explication du travail fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS G.
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Entreprise, feu vert et du médiocrité absolue, suite à une révision d'un véhicule de 50 000 km AG de deux ans. J'ai dû retourner trois fois dans ce centre car ils n'ont pas su changer une ampoule de feu. Stop et Mon conseillé d'aller chez un Mecano d'autre part, ils ont également aussi oublié de remplacer un feu de route, ils ont répondu du gasoil dans tout le moteur lors du remplacement du filtre à gasoil. Ce qui a provoqué une odeur n'éon dans tout l'habitacle. Et pour finir ils ont oublié de revisser la tôle sous protection moteur, ce qui a créé des bruits pertinents, plus la perte des écrans . Je déconseille vivement cette entreprise. Cordialement. Pfp
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE FRANCOIS P.
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Merdic a souhait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Réparations effectuées super rapidement dans la matinée, sans prise de RDV préalable. Top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Accueil toujours sympathique et reseignements précis, rendez-vous assez rapides.Le seul bémol, c'est l'explication après une réparation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Arrive avec un devis et partir du centre auto avec la facture multiple par 3 n'est pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.
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Expérience concluante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN AUGUSTE M.
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Plus d'amabilité aurait été plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Attente plus longue que prévu du à un problème de pièce. Manifestement un manque de place dans ce centre
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Point de vente à proximité, dommage que la surface de vente soit assez petit dû à la superficie.
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSLAM H.
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Magasin trop petit, produits mal rangés. Manque de propret. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Prix intéressant, service en ville. Rapidité d'exécution, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon ressentiments
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
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Bonjour lors de la réalisation du devis , j'ai bien précisé que je voulais 4 pneus 4 Saisons 3PMSF et non M+S car plus valable à partir du 1 novembre 2024 loi montagne. Et le jour du rdv on me signale que c'est du M+S . Donc très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SALIM S.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Rapide bien renseigné à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Am absolute et accueil exécrable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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J'ai découvert cette enseigne et j'ai apprécié la disponibilité et les conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Toujours très pro
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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Pas avis tout dit auparavant mais très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Bonne entreprise avec une équipe professionnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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FEU VERT ROQUEBILLIERE NICE EST IDEALEMENT PLACE DANS UN QUARTIER CENTRAL ET COMMERCANT. AINSI L ATTENTE NORMALE DE L INTERVENTION PEUT SE PASSER AGREABLEMENT OU UTILEMENT. LES LOCAUX PEU SPACIEUX SONT PLUS UN PB POUR LES AGENTS QUE POUR LES CLIENTS SAUF A LA CAISSE S IL Y A ENGORGEMENT. LA SIMPLICITE DES CONTACTS, LE RESPECT DE L HEURE DE RDV ET DE FIN DES TRAVAUX SONT UN PLUS.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur.
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1 ere visite et très contente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEVE S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Je conseillerais de prendre comme je l'ai fait un contrat d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Équipe qui manque organisation obliger de venir deux fois et en plus de les relancer pour qu’il finisse le travail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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bien accueilli et a l heure et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Compétence. Efficacité. A l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par YVES K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Accueil à revoir Respect de la propriété de la voiture inexistante Taches de graisse de partout dans le véhicule Tapis, siège, portière
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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après un mois de report du rendez-vous. calibrage mal fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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accueil , rapidité , efficacité tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rdv prise a 10h mais la voiture prise en charge a 11h45. Mécanicien ma propose de faire de réparation inutile que je déjà fait 2 mois en arrière. A ma point de vue il est incompétent et pas sérieux. Si non feu vert est le meilleur dans la qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Gros dysfonctionnement de management Font payer une révision et un changement de batterie pour au final des voyants présents alors qu’ils n’étaient pas là avant la révision et personne ne prend la responsabilité d’assumer autre que de dire qu’il faut aller chez le concessionnaire
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS I.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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pris en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Des voleurs, ne vérifient rien Obliger de revenir pour un problème de batterie qui n’a pas été signalé alors qu’une révision à 110€ a été faite
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS I.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil. Travail impeccable. Bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par BETTINA H.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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3eme rdv et toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Prise de rdv facile et rapide. Très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Accueil froid est sans intérêt. Erreur grave sur montage de pneus. Ceci s ajoute a une première expérience chez Feu Vert a Lure où ils ont oublié de serrer les écrous d une roue arrière avec comle résultat 2 écrous perdu et 3 atres a moitié dévisse après 700km de conduite sur autoroute....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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parfait travail soigné et accueil souriant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Beaucoup de monde, pas de prise en compte du client… car trop de monde ?… ou manque un manager ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Rien à dire sur le professionnalisme et le sérieux du service. Seul bémol, mais pas petit, différents personnels ont essayé de me faire souscrire un règlement en 3 fois avec ristourne de 35€. Gros problème, c’est qu’à aucun moment il ne m’a été spécifié que cela me faisait souscrire contre mon gré, un crédit renouvelable chez Cofidis. Je rappelle que ce genre de démarche, d'après « l’UFC que choisir » cela est pénalement répréhensible. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accueil trop rigide On me demande de faire un parallélisme mais refus du monsieur d accueil de s aligner sur le tarif internet Les pneus commandés n étaient pas arrivés et on m a impose des pneus feu vert soit disant plus cher que mon choix mais en regardant sur internet ils étaient un peu moins cher que ceux que j avais commandé De plus l année de fabrication de ces pneus est ancienne
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Très bon accueil de Lucas Et de son chef
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Service rapide et rdv facile
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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C est la première fois que je donne la voiture pour une réparation et j en suis contente
Avis du , suite à une expérience du par YOLLANDE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Assurance pneu vendue sans m'en parler et sans m'en expliquer l'utilisation. Aucune comparaison sur les différentes marques de pneu et sur les prix. De changer le liquide de freinage et les plaquettes après avoir dit que la voiture sortait d'une révision faites par le constructeur il y a 6 mois et avoir changé les plaquettes on m'a dit que cela pouvait encore attendre !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique