Avis clients de Feu Vert Chambly

Evaluations clients Feu Vert Chambly

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  Bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par JOSE P.

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  Un travail bien fait une équipe toujours souriante et une bonne ambiance

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par SANDRINE KACI D.

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  Très bonne expérience pour une batterie qui a rendu l'âme...prise en charge immédiate. Très contente (cas sans rdv)

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JOCELYNE D.

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  vendeur m'a renseigné au top

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par JOSE B.

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  remplacement ampoule feu stop

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MICHEL M.

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  Très bien accueilli clarté sur les réparations

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par FRANCOISE T.

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  !

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par GEORGES G.

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  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MELODIE C.

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  Genial

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PRESCILLIA I.

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  3 interventions rapprochées sur 2 véhicules différents, 3 problèmes identifiés à chaque fois. Une climatisation trop chargée en gaz, resultat: une climatisation en sécurité donc non fonctionnelle retour atelier au bout de 2 jours . 2 interventions pour rénovation des phares, la première récupération du véhicule avec traces de ponçage sur la carrosserie, j'ai dû faire intervenir un responsable qui a passé de l'efface rayures pour atténuer le problème et la 2 ème un phare présente des résidus de traces bleues pouvant s'apparenter à des coulures de produit utilisé pour la rénovation. Je pensais que cela pouvait arriver bien sûr mais au bout de 3 fois ça fait beaucoup, je n'y retournerai pas pour toutes interventions sur mes véhicules, pas assez sérieux c'est dommage.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FABIEN T.

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  Bon centre auto

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEREMIE J.

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  Ce jour j'avais rendez-vous à 10h chez Feu vert Chambly (60) pour changer mes freins arrière. La personne qui m'a reçu lors du dépot de ma voiture m'a assuré que la voiture serais prête pour 12h hors j'ai dû attendre jusqu'à 13h15 pour que ma voiture soit terminée. J'ai dû attendre pendant plus d'une heure dans le magasin sans que personnes ne s'excuse du retard. Mon fils de 2 ans réclamé à manger, mais nous n'avions rien prévu étant donné que nous pensions être rentré chez nous pour 12h30. Impossible de savoir dans combien de temps la voiture serai prête puisque les vendeurs ne nous disais strictement rien. Par contre pour chanter très fortement dans le magasin pas de soucis à ce niveau là. 13h15 enfin la voiture est terminée, encore une fois aucune excuse de la part du personels, aucun dédomagement pour le retard et la gêne occasionné. Surprise quand le mécanicien ramène les clés en plus de ne pas nous dire bonjour, il a les mains noir de chez noir. Merci pour les clés pleine de crasses. Nous reprenons la route pour enfin rentrer chez nous quand je m'appercois que le capot bouge quand je prend de la vitesse sur l'autoroute. Le mécanicien n'avais pas correctement fermé le capot ce qui aurait pu être dramatique si je ne m'en était pas aperçu rapidement. Je suis extremement mécontent du services.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par CHRISTOPHE F.

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  Au secours lorsque que l'on rencontre Edm.... au feu vert de st maximin !

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MICKAEL B.

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  Bonne entreprise à voir dans le temps

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par SOPHIE D.

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  Assez bonne expérience

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SIDONIE N.

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  Tarifs concurrentiels, équipe souriante pro et stable depuis des années. Bravo

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par FREDERIC C.

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  Venue pour faire remplacer 2 plaquettes de freins sur RDV. J'ai demandé à ce que des modifications soient faites sur ma fiche de renseignements client avant intervention (Nom de famille/adresse ET téléphone portable). La vendeuse me dit qu'il n'est pas certain que le logiciel prenne en compte les modifications (???) mais tente de faire le nécessaire. Elle me dit que tout est ok. Je lui précise que je vais attendre sur place et lui demande où je peux m'asseoir. (Elle sait donc que je suis sur place). Je lui laisse ma clé et le véhicule est quasi immédiatement pris en charge. J'ai ensuite attendu 1h30 SUR PLACE. Aucun membre du personnel ne m'a appelé sur mon téléphone ni n'est venu me voir pour me signifier que mon véhicule était prêt. J'ai cherché mon véhicule moi même en trouvant le temps plutôt long. On m'annonce que mon véhicule était prêt depuis bien longtemps. On m'annonce ensuite que mon contrôle technique n'est pas fait et rencontré un retard de visite de 7 mois!!! Je suis surprise. Après vérification le personnel n'a pas noté le bon mois de vérification dans les données de ma fiche client. (On me dit que mon CT était à faire en janvier 2025 alors qu'il est à faire en DECEMBRE 2025) Bref, personnel peu consciencieux. J'espère au moins que le matériel, lui, est à la hauteur pour ma sécurité...

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CHRISTELLE B.

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  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par B�N�DICTE S.

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  X

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par BRUNO D.

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  controle pas effectuer correctement

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ISABELLE V.

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  Grande attention à la demande des clients choix dans les conseilles, Pièces ou équipement.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHARLES EDMOND O.

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  Tout est dit dans ma précédente réponse. Bonne prestation mais horaire non suivi.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MICHELINE C.

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  Centre feu vert de chambly, Compréhensif,à l ecoute du client, Pédagogue, toujours à propose des solutions ,financement ou autre, Des conseil technique et pratique

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par NADIR L.

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  Des pneus qui n'étaient pas là le jour de la prestation. Je le découvre 30 minutes après avoir déposé mon véhicule chez vous. Je ne souhaitais pas revenir un autre jour pour changer mes pneus. J'ai dû m'acquitter d'un supplément pour d'autres pneus (je ne souhaitais pas de pneus non premium). Ma voiture était prête à 17h au lieu de 15h. Mes jantes sont rayées suite au retrait des anciens plombs (constaté par votre personnel d'accueil et votre chef d'atelier). Je devais être recontacté samedi 19 juillet par le responsable du centre. J'attends toujours. C'était l'histoire d'une prestation et d'une expérience client bâclées, ou comment perdre un client.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CLEMENT H.

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  Parfait

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARTIAL S.

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  Très bon accueil

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DIDIER DUTOT BEATRIC M.

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  êtres plus attentif pour la recherche de pannes. ...

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par NATHALIE M.

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  Bonne entreprise , je recommande vivement !

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par GUILLAUME D.

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  Question rapport qualité prix

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EL MILOUD E.

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  Je contesté la réalisation complète de la prestation réglée concernant la révision, Il y a des manquements.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par HIASMILA A.

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  .

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par CORINNE J.

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  personnel disponible, les diverses explications aux diverses questions sont généralement claires et précises

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PHILIPPE B.

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  Aucune confiance envers le centre, casser quelques choses c'est humain, mais derrière dire que c'est pas eux…

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par THIBAUT L.

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  top

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CECILE D.

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  Ras

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PASCAL C.

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  Tout se passe bien lors de mes rendez vous pour lors travaux sur mon véhicule

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PATRICK P.

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  Bonjour Je n'ai pas eu la possibilité de choisir mon produit car il n'y avait qu'un seul produit en stock d'une seule marque ce que je trouve dommage Bien à vous

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MAIZERAY D.

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  En général c'est très bien mais le centre de Chambly, vraiment déçu!

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par NADIA B.

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  coup je pense que se qui les intéresse c'est la facturation

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par OLIVIER B.

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  Accueil correct . Prestation correct . Mais la boîte d'écrou antivol qui est resté ouverte en vrac dans mon coffre je trouve ça moyen . Bon , on va dire que c'est juste un oublie

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PIERRE N.

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  Bon acceuil ; prix raisonnable ; délai rapide

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par EMMANUEL D.

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  Expérience agréable avec un contact sympathique et compétant du personnel que j'ai côtoyé.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par ANNETTE V.

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  Très bien ce n'est pas la première fois que je viens.Donc à bientôt si besoin.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par PASCAL G.

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  Je viens faire changer des pneus, on m'annonce que les amortisseurs (neufs) ont du jeu... normal sur ce genre de véhicule, plaquettes à faire (neuves), pneus arrières (en fait, juste à prevoir)... Ils cherchent à se faire de l'argent sur le dos des clients....

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SANDRA D.

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  Problèmes déjà détaillés précédemment.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MARILYN F.

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  Aucun soucis, tout est conforme à mes attentes, je reste fidèle à l'enseigne et surtout au centre Feux Verts de Chambly depuis de nombreuses années.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par MICHAEL C.

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  Bon accueil, Magasin un peu vide donne l impression qu il va fermer

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par DÉBORAH S.

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  pas de commentaires supplémentaires

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par FRANÇOIS D.

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  L'accueil est à revoir

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par GERARD G.

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  Ce n'est pas la première fois que je fais faire une intervention chez feu vert jamais eu de problème mais cette fois très déçu !!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par RÉGIS I.

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  Ras

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par DANIEL L.

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  Neant

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CHRISTIAN L.

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  Tjrs bien conseillé

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par RAFAEL F.

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  Parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LAURENCE F.

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  Arrivé sans rdv j'ai expliqué mon problème qui a été pris en charge desuite . Je remercie l'équipe qui m'a conseillée .

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par OLIVIA MARIE P.

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  Employés sympathique a l ecoute

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par AURELIE M.

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  Respect des prix et des délais annoncés. Très bon accueil prise en charge et restitution.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par YVES O.

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  Parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon centre avec un personnel très aimable et professionnel. Je le recommande.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par AMANDA D.

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  RAS

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SANDRINE KACI D.

• 5 / 5

  

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  Très rapide . Acceuil au top

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LAETITIA G.

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  RAS

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARC V.

• 4 / 5

  

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  s

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MICHEL C.

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  Règlement ABUSIF de frais de diagnostic de 43,89€ alors que Feu Vert ne peut pas assurer la réparation. Leurs fournisseurs n'ayant pas les pièces de rechange et pas de commande possible. La voiture a été mise sur le pont 5 mn pour aucun résultat. De plus le diagnostic n'est pas accepté par les autres garages. Je suis très déçue par ce procédé. Par geste commercial, j'aurais aimé avoir une remise gracieuse de la facture du diagnostic.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHELE S.

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  Dernière fois, prestation bâclée, cache moteur cassé...

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par BENOIT G.

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  Très bonne expérience Professionnel Intégre Bon rapport qualité prix

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par KADIATOU D.

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  Votre enquête est trop longue. Tout le bien que l'on pense de Feu Vert est gâché par ces questions qui n'en finissent plus......

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MADELEINE F.

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  Tout est top avec ce centre

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLORENCE L.

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  Personnels compétents et sympathiques

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PATRICK P.

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  Révision OK, mais voiture salie, traces de doigts très gras dans l'habitacle et la carrosserie, capot moteur pas verrouillé.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FRANCOIS L.

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  fais achats en magasin

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BRUNO B.

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  J'ai payer pour un diagnostic qui c'est révélé faux de plus confus dans ses explications le mécanicien n'a pas ciblé la panne perte de temps et d'argent dommage moi qui étais client depuis des années mais bon ce n'est plus les mécano des débuts….

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JULIEN C.

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  Temoins lumineux sur tableau de bord après changement des pneus avant?

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ERIC Q.

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  RAS

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARTIAL S.

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  Merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  Raz

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par AURELIE M.

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  Vraiment très bien , rien à redire

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CLOTHILDE M.

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  Très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CELINE H.

• 2 / 5

  

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  G

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAIRE H.

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  Le personnel est aimable mais derrière...

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAETITIA T.

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  Aucun

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN PIERRE B.

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  commande par internet , contact avec le centre de Chambly et appel dès que le matériel fut disponible .

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICK D.

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  Pas très professionnel

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par SYLVIE A.

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  Niveaux non réalisé par apprentis apparemment, (compris dans le devis) D'un point de vu client, la responsabilité reviens à celle de l'encadrant et non du stagiaire. Vérifier le travail fait par vos apprentis avant de valider/restituer le véhicule au client (ça fait pas sérieux), ils sont là pour apprendre et peuvent faire des oublis ou mal faires les prestations. Sinon rapport qualité/prix, correcte. D'un point de vu général, je suis plutôt satisfait.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par AURELIEN B.

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  J'ai envoyé

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICK D.

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  L'accueil sympa mais pour le reste j'ai des doutes

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SANDRINE H.

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  Parfait

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CHRISTIAN R.

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  Personnel aimable et compétant, magasin propre et bien range.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ANDRE A.

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  Achat d'une remorque. Rapide et équipe au top

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DIDIER D.

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  Toujours qualité de prestation au top

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEAN LUC B.

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  A recommander

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SARAH B.

• 4 / 5

  

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  Comme je le disais, l'attente a été bien longue pour un simple changement de batterie! J'ai appelé à 14h 30 et dit que je venais à 15h 30... mais quand je suis arrivée, un peu en avance, on m'a annoncé que mon rendez-vous était à 16h !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis une habituée de feu vert. Entretien de mon vehicule au top

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ANITA M.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SYLVIE V.

• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première expérience chez vous. C'est pour cette raison que j'y retourne.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DIDIER L.

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  travail correct

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil rdv à l'heure prévue et récupération du véhicule idem

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GERARD B.

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  J'ai déjà mis sur suggestions

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIO B.

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  Équipe disponible et compétente

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par NATHALIE T.

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  Np

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CARINE M.

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  Super accueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BENOIT R.

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  Nette amélioration chez feu vert. important le personnel est à l'écoute. Efficaces et compréhensifs.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MANUEL G.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BRIGITTE D.

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  Travaux réalisés à la date prévue, restitution du véhicule à l'heure prévue, tarif concurrentiel comparé aux enseignes concurrente ainsi que celui du réseau du constructeur du véhicule, pour la même prestation.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par TONY C.

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  Délai respecté Explications claires et efficaces Très professionnel

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par BRIGITTE D.

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  Je trouve que le rapport qualité prix est très intéressant. Malheureusement j'ai été déçu que l'on me refuse le paiement en plusieurs fois.La prochaine fois,je prendrai rendez-vous et paierai en ligne ,puisque sue le site le paiement en plusieurs fois est accepté, en plus c'est sans frais.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MIREILLE B.

Avis affichés par ordre chronologique