Évaluations clients Feu Vert Douai 2 Flers En Escrebieux

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable manque la petite machine à café pour les gros travaux !😏

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications très agréable et convivial

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait avec un personnel super agréable. Réactivité et gentillesse exemplaire. Merci

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible, personnel à l’écoute service rapide et efficace

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et très agréable.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil serieux

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent garage . rendez-vous rapide bon rapport qualité prix

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif à la demande

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute disponible serviable J'ai confiance au diagnostique qui est fiable Je retournerai facilement.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part le parking, rien à dire, tout est bien.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de service

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide..conseils et accueil au top ...Heure de reprise des véhicules toujours respectée ..pas de surprises au niveau prix ........seul bémol : les promos ne sont pas toujours affichées dans le magasin ....consulter le site internet est recommandé.( ex du black friday ..30% de réduction sur le site mais pas indiquée dans le magasin ) .

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil irréprochable et un véritable sens du service, néanmoins le centre devrait investir plus pour ses clients (salon pour attendre et machine à café a disparu) ainsi que pour ses employés (la porte automatique fonctionne une fois sur 2 et laisse entrer eau et vent dans le magasin)

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A voir avec le temps

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au top et à l écoute

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service rapide avec une tarification correcte

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• 5 / 5

  

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  personnels très accueillants , serviables

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté ,bon accueil , prix correct !

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• 4 / 5

  

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  Travaux réalisés sans problème, sauf oubli de la remise à zéro du compteur pour la vidange( ça arrive. ). Cependant la vente bien forcé au moment de rendre le véhicule vous fait perdre beaucoup en crédibilité. Les 2 pages de devis pour réalisés une vente forcé: - Les pneus qui sont d'après vous a changer ( il reste au moins 15000km), -La vidange de liquide de refroidissement d'après vous (c'étaitjuste une remise à niveau du liquide de refroidissement) La batterie qui est bientôt hs...(je n'ai aucun soucis de démarrage, donc pourquoi changer?) Si une personne qui ne connaît malheureusement pas grand chose vient chez vous, elle sera serte bien servi, mais avec la facture complètement abusive.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide souriant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapidité devis respecté....

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• 4 / 5

  

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  Avec mon contrat d'entretien , pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ils devraient mettre les commentaires sur la facture et ne pas attendre que leur pose la question. Cela serait plus sérieux

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil prix très compétitif. Travail bien fait.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très réactive .Arrivé en avance au rendez-vous ils se sont adapté au planing et j'ai été pris de suite.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !! Par contre il faudrait pensé à refaire le parking du moins l’entrée ou il y d’énormes nid de poule

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l’écoute du client

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétent

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• 4 / 5

  

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  satisfait de feu vert flers en escrebieux

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations moins chères que dans d'autres centres automobiles

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  prix pour le montage d'un pneu

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le monsieur a l'accueil de l'atelier était sincèrement non accueillant et macho. Je suis venue pour une révision. Je me suis approchée pour donner mes clefs et mes papiers et il m'a répondu sèchement qu'il n'en avait pas besoin. Surprise par sa réponse sèche, je me suis permise de lui dire que ma voiture avait un sifflement et s'il avait l'occasion de jeter un œil, je pensais que cela venait du démarreur ou de la batterie pour l'aiguille. Il m'a répondu que c'était forcément la courroie de distribution, ayant un moteur à chaîne je lui ai demandé s'il y avait une courroie ? Car on m'a toujours dit qu'il n'y en avait pas sur ces moteurs... c'était purement interrogatif, J'ai eu le droit à une condescendance légendaire en guise de réponse et à me dire à peine aurevoir... Mon conjoint qui avait également déposé sa voiture m'a suivi et lui il a eu le droit à un bonjour, merci monsieur, aurevoir monsieur et des sourires ... C'était le jour et la nuit ! Et quand je suis venue rechercher ma voiture j'avais un magnifique devis à 400€ sans qu'on ne m'explique pourquoi ??? Malgré mes questionnement... je n'ai jamais vu ça. Heureusement que la femme était présente, Nathalie ? Qui est sincèrement professionnelle et accueillante .

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil assez froid / attente au guichet atelier alors qu'il n'y avait personne devant nous (c'est la personne de l'accueil qui s'est déplacée pour nous rendre nos clés) / impression de "déranger" quand on pose des questions...

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant ,réceptif et bien à l'écoute, professionnel et reactif

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En même temps que le changement de batterie, j'ai demandé d'analyser les problèmes signalés par l'ordinateur de la voiture (prestation à 18 €). Quand j'ai demandé les résultats il m'a été répondu sans conviction qu'il n'y avait que des défauts mineurs. Or le défaut "service" existant avant l'intervention est toujours d'actualité, alors la prestation a-t-elle réellement été effectuée ?

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  cool en général

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sens du commerce, agréable et efficace

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres agréable. Vehicule prit a l heure.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçu, équipe à l'écoute et très professionnelle. Toujours un plaisir de revenir pour l'entretien ou réparation de ma voiture ou celle de ma femme.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil des le départ ( remerciements de l'équipe de se magasin de la part du client)

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerce agréable qui répond facilement à toutes vos questions.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Horaire et délai non respecté

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et personnel à l'écoute

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur les prestations ( conseils)

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable Qualité de la réalisation des travaux

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu par par la prestation mais par la personne à qui j'ai réglé ma facture. En adhérant à la carte wengel je devais avoir 10% de remise comme cela est indiquer sur le site mais il me l'ont refusé, je suis déçu et irait la prochaine fois chez Nauroto qui eu font bien cette réduction.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, agréable et à l'écoute. Je suis fidèle client et suis toujours aussi satisfait.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, bonne explication des prestations, devis détaillés.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation accompli, accueil très sympathique

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Clarté, professionnalisme .

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et de très bons conseils.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation respectée et dans les temps

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai payé une prestation forfaitaire en ligne. Je trouve anormal lors de la récupération de mon véhicule d'être facturé en plus près de 4€ pour des fournitures supplémentaires. après demande d'informations auprès du responsable, on m'indique que la protection jetable pour le siège, le volant et le levier de vitesse sont facturés en supplément. C'est annormal et j'en demande le remboursement. Quant on paye un forfait, il ne devrait pas y avoir ce genre de désagrément. A défaut de remboursement, je ne viendrais plus chez Feu Vert. Merci

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courroie distribution faite sur Audi A3. Réduction de 20% sur internet 😀

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un garage où l’on peux aller les yeux fermés. Je recommande ce centre pour l’entretien du véhicule

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  36 euros, cher pour réparer une réparation de pneu

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel très agréable. Rien à dire.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent Site internet inefficace, stock pneus faux, mais prise de rendez-vous effectuée et donc annulation de commande, et donc attente de remboursement. Re prise de rendez-vous en magasin pour intervention à 10h00. Réception la veille d'un SMS m'indiquant 9h00. Présence en magasin donc à 9h,00 dont le réceptionniste me confirme que c'était bien 10h00😡

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Très bon service avec de très bons conseils.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Durée quelques heures pour l ampoule.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Aucun compte rendu sur les freins, sur les 70 points de contrôle

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  personnel compétent

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  très bon accueil , personnel sympathique

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  J,ai récupéré ma voiture pleine de de traces de doigts graisseux sur les portes et capot avant. Le lendemain le niveau de liquide de refroidissement était passé sous le minimum. Et la calandre supérieure au dessus du filtre a air ne tenait pas, mal remontée. Pour les 4 pneus ras, l’équilibrage semble correct et les freins fonctionnent. Dommage très bon accueil.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  satisfaits jusqu'à notre dernière visite. pas d'information sur les travaux réalisés et ceux à venir. Il ne fait pas bon être une femme!!!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Sans commentaire

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bien reçu

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Bonne prestation

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Service et accueil parfait. Bravo.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Très professionnel et sympathique.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Euh

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv facile bonne accueil, travail correcte et conseil avisé

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, services et accueil

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique