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Avis clients de Feu Vert Ermont

3.8 / 5

Calculé à partir de 189 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1507 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ERMONT

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Informations Feu Vert Ermont

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    FEU VERT ERMONT

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Centre Commercial Cora 95120 ERMONT

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Ermont

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 1 / 5
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    catastrophique, un manque de professionnalisme on m'a dit que mon pneu n'était pas réparable et qu'il fallait changer tous mes pneus. Je suis allée chez la concurrence voulant changer mes pneus en urgence. Ils ont finalement trouvé une vis non détectée par feu vert et réparé le pneu.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 3 / 5
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    Problème d'équilibrages des roues.

    Avis du , suite à une expérience du par ALVIO A.

  • 3 / 5
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    Voir mon mail adressé directement au centre ayant réalisé la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK R.

  • 2 / 5
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    Service aleatoire selon la techinicite de la prestation. Peu de service client car ne se soucit pas de la satisfaction du client.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
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    Parfait et des conseils très précis et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience. Bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHARAFE S.

  • 1 / 5
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    Expérience négative

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TAMARRA P.

  • 5 / 5
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    4 pneus à changer avec 1 date précise pour le changement et à était fait 24h avant super contente

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES D.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 2 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 5 / 5
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    Réparations effectuées dans les règles ,sans exagérations et avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 1 / 5
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    Problème pneu non résolu. Le pneu se dégonfle toujours après l'intervention. Je suis venu trois fois en tout pour finaliser cette intervention: 1re fois on me téléphone peu avant le RV pour me dire que le technicien n'est pas venu car il s'est blessé le matin. 2e fois le technicien ne trouve pas de problème au pneu et le remonte sans avoir pris la peine de nettoyer la jante alors que ça pourrait être la cause du problème. 3e fois l'intervention de nettoyage qui devait prendre 20 minutes prends finalement plus d'une heure je récupère ma voiture sans explication et je me rends compte que la jante a été cassée lors de l'intervention. Revenant une 4e fois pour indiquer que la jante a été cassée et que le pneu se dégonfle toujours, on m'indique qu'il n'y a pas de preuve car je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre ma jante en photo juste avant l'intervention. Bilan j'ai payé 36,43 € et je vais devoir racheter une jante d'origine tarif 56 € chez et replanifier une réparation de pneu ailleurs. Je ne suis pas prêt de revenir dans ce centre feu vert ni même de le recommander à d'autres.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AGHILAS K.

  • 4 / 5
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    Le personnel est au soin avec les clients et essaye de le satisfaire au plus vite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

  • 2 / 5
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    Demande intervention le 20 mai sur un pneu arrière qui se dégonfle, le technicien indique qu'il va gérer le 26 mai jour du RDV avec chapignon ou changement des pneus. It conseille de changer les pneus avants usés. Une vidange et un changement du liquide refroidissement sont demandé. Fin de journée du 26 mai , vidange et LDR fait mais aucun autocollant, , mention sur le moteur indiquant la date de cette intervention. Doute si la prestation est réalisée. L'ancien papier est encore présent sur le moteur. Les pneus avant ont été changé mais pas de réponse sur les pneus arrière. Ils n'ont pas eu le temps. Le problème initial n'est donc pas résolu. En insistant j'obtiens un RDV le 30 pour changement des pneus arrière. La voiture est rendu en ayant retiré les pneus avant montés 4 jours avant... erreur et reprise du véhicule pour remettre les pneus déposés. rdv à 14h pour monter 2 pneus, reparti à 17h00.. pas de papier sur les points de contrôle réalisés, visiblement tout va bien donc pas de document. Catastrophique, j'envisage de porter réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 4 / 5
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    Déjà dit sur la page précédente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 3 / 5
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    Voir mes propos sur mon rdv géométrie... Les gens a l'accueil ou a l'atelier sont sympathique mais pas formé. Si vous voulez gagner des parts de marché sortez du lot !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, professionalisme mais ne pas pousser à la consommation.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 3 / 5
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    Nil

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 3 / 5
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    Prise en charge de la voiture en retard. Le mécanicien ne retrouvait pas mon boulon antivol de roue et a mis du temps pour le retrouver ce qui m'a mis en retard pour un rdv médical.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLIA B.

  • 5 / 5
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    Première expérience et j'en suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMBA K.

  • 4 / 5
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    RAS j'ai eu un besoin et suis allé au plus efficace tant sur le site que sur le lieu de retrait dans un délai que je m'étais donné.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil de la part du personnel et des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMDANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Prix de la vidange beaucoup moins cher que chez speedy. Bravo pour notre pouvoir d achat

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.

  • 1 / 5
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    Envoyé par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE J.

  • 1 / 5
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    Véhicule laissé pour un changement d'amortisseurs et de triangle de direction sous les conseils sur centre et récupéré avec un problème lors du freinage. Malgré le constat du problème par le responsable commercial, on me renvoie trois fois avec le véhicule défectueux en me répondant qu'ils ne voient pas de problème lors des vérifications. 4 jours plus tard on m'informe que le connecteur ABS et le roulement du cardan moteur ont été cassés lors de la prestation. Bien sûr aucune solution de déplacement pendant ce temps et aucune information sur le délai de solutionnement du problème.

    Avis du , suite à une expérience du par HEAVENLIE P.

  • 4 / 5
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    Heure rdv non respecté Délai d exécution rallongé Écrou antivol non restitué Manque d information sur les risques après changement complet des freins avant Facture payée sur le net prix total Àu magasin j ai du repayer un supplément Car la somme payée sur le net était qu un acompte pas très clair ni très honnête

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, professionnalisme et à l'écoute du client. Merci à toute l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Ça c'est très bien passé l acceuil personnels très compétent Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 1 / 5
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    Après une vidange, le niveau du liquide de refroidissement est bas, et personne ne peut le réparer alors que c'est votre faute. 4 jours au garage

    Avis du , suite à une expérience du par WASSIM B.

  • 4 / 5
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    Erreur du préparateur pour ma commande. Mauvaise référence huile moteur. Heureusement que je connais la mécanique. Je dois donc revenir une deuxième fois en magasin. Bien reçu sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Mais plusieurs appels téléphoniques de plusieurs personnes différentes laissent penser à un manque de coordination ou un problème d'outil informatique !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 3 / 5
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    Un professionnel qui oublie de mettre le compteur à zéro après une vidange je trouve ça un peu bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA Y.

  • 4 / 5
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    Bon retour d' expérience. Une prise en charge efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN G.

  • 2 / 5
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    voir problème remonté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 3 / 5
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    Pousse a la depense. Devis propose poyr presta complementaire non detaille

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 4 / 5
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    La proximité et les délais pour des rdv sont des atouts

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 2 / 5
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    Je me pose la question de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.

  • 5 / 5
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    J'ai pris rendez-vous afin de refaire ma courroie de distribution et l'entretien courant. Le travail été réalisé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LAHOUSSINE T.

  • 3 / 5
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    J'étais satisfait du magasin jusqu a présent mais depuis hier avec un rdv pris pour 9h00, mais 5 minutes après avoir laissé mon véhicule on me demande de reporter à 14h00. Puis a 10h30 on me contacte pour revenir de suite car une plage horaire est dispo… bref prise en compte a 11h00 de la voiture pour 4 pneus a changer ( durée prévue 1h30) mais 12h30 pas d'appel et le magasin est en pause et n'ouvre qu'à 14h00. Résultat véhicule récupéré à 14h30. Que de temps perdu!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 3 / 5
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    Durée d'intervention plus longue que prévue (1heure estimée/2 heures réelle)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    Première déception pour moi, et ce n'est pas de la faute du magasin mais de la personne que j'ai eu en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 1 / 5
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    Dégradation du véhicule bas de porte passager et bas de caisse, rayures profondes saut de peinture, et rayures sur les jantes où on été changés les 2 pneus ... très énervé j'avais soigneusement lavé le véhicule avant la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, prestation faite plus vite que prévue et prévenue par téléphone. Et tout ça avec le sourire... Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    les équipes changent et ne se ressemblent pas !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W.

  • 3 / 5
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    1ere fois chez feu vert et dernière fois je pense

    Avis du , suite à une expérience du par DJANIS P.

  • 4 / 5
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    Merci a tous

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    ,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 5 / 5
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    Apres plusieurs rendez-vous non fructueux car pas la bonne pièce dans chacun des garages (jusqu'à Marseille…) , celui d'ermont ma offert la meilleure prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par SADATE H.

  • 4 / 5
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    Bien mais formez votre personelle qu'il trouve la bonne piece qu'on soit surpris à payé plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    S/ob

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, poli souriant. Prise en charge de mon véhicule à l'heure et restitution de mon véhicule dans les temps et sans soucis. Pneu réparé

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY B.

  • 1 / 5
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    Catastrophique Organisation 0

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM S.

  • 5 / 5
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    j'avais pris un rdv pour le changement de 2 pneus avant le controle technique le lendemain,pendant l'intervention un conseiller est venu m'informer que mes liquides de refroidissement et de freins ne sont plus bons (+ de 2ans) j'ai aussitot accepté pour la sécurité.Comme quoi les bons conseils sont précieux,mon ct a été validé sans aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 3 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 3 / 5
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    Travaux demandés effectués correctement et dans les délais annoncés. Cependant, ce qui pénalise l'entreprise au niveau de son appréciation, est le fait de vouloir a tout prix faire effectuer des travaux supplémentaires bien qu'annoncés déjà effectués par le propriétaire du véhicule (relance téléphonique et envois de mail).

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    voir courrier

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 2 / 5
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    Aucune explication au sujet du rapport du parallélisme, arrivé chez moi, le capot étais ouvert ! Je doute de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE K.

  • 4 / 5
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    Déja décrit dans la réclamation envoyée

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 4 / 5
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    Bien reçu et prestations Bien faite merci à tout l'équipe salutations

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 3 / 5
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    Lors de la prise de rdv j'ai du me déplacer pour verser un acompte de 50 euros le lundi pour avoir un rdv le jeudi ! Et cela parce que il fallait commander les pièces J habite à Colombes et je suis un client fidèle pourtant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et devis sur les réparations à effectuer, prestation réalisée dans les temps et au prix affichés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO F.

  • 3 / 5
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    Expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

  • 3 / 5
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    problème d'un pneu changé qui n'a pas été resseré.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 3 / 5
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    Pas fait équilibrage pneus 406 coupee bizarre déjà donner plusieurs fois chez vous pas compris ce nouveau problème à t il déjà ete effectué car on m à dis modèle spécial de voiture l à on m à remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique . Prestation apparemment correcte ( changement de pneus ) .Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 4 / 5
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    …………………..

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIF B.

  • 4 / 5
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    Très bien depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 3 / 5
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    Après la prestation, j' ai dû revenir car le mécanicien n'avait pas fait la mise à jour, du coup le voyant problème pneu s'est allumé.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Bonne dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Délai et tarif respectés

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA A.

  • 4 / 5
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    Prix compétitifs, délais tenus mais roue galette non remise à sa place après le remplacement des 4 pneus et impossible de prendre l'assurance pneus le jour de la prestation si on n'a pas pris cette option d'emblée lors de l'achat des pneus sur internet. Dommage….

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas pu déplacer ou annuler ma réservation sur le site feuvert, c'est dommage ! J'ai di téléphoner. Cdlt.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de mon véhicule, infos supplémentaires, communiqué suite diagnostic, très réactif parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par FEDOR A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, pas la première fois que je passe par feu vert Ermont.

    Avis du , suite à une expérience du par HOANG-PHI N.

  • 4 / 5
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    Bon rendez-vous, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.

  • 5 / 5
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    Un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Magasin bien entretenu Délais respectés et personnel agréable Satisfaction de la révision de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SHUE LI T.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil et explications claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Pour le moment je ne suis pas déçu de mon choix chez feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Deuxième visite !! Et pour le moment, tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    FEU VERT ERMONT 2 visites et à chaque fois c'était une très belle expérience avec leurs collaborateurs. Professionnelle, disponible et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par HOANG-PHI N.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique, mais surpris par l'oubli du changement des disques de frein

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil dans l'ensemble bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER A.

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