Avis clients de Feu Vert Ermont

Évaluations clients Feu Vert Ermont

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  Voir ma question au responsable du centre. Globalement je suis mitigé.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par DIDIER R.

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LIONEL P.

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  Très bien

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par LAURENT M.

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  Bonjour, Si je m'arrête à l'aspect humain seul, l'accueil est parfait, sourire explications, etc. un bémol : pour la prestation censée durer une heure, j'ai été appelé 20 minutes après, pour me proposer des prestations supplémentaires (j'y reviendrai), puis mon correspondant m'a demandé d'attendre qu'on me rappelle pour récupérer mon véhicule ... mais je n'ai pas été rappelé (je suis venu de moi-même 1h40 plus tard). Maintenant, je reviens sur les prestations supplémentaires proposées, c'est bien sûr le nerf de la guerre, mais c'est pesant : dès le rendez-vous, puis lors du dépôt du véhicule, puis lors de l'appel intermédiaire (proposition un peu insistante), puis par mail ... C'est typiquement ce qui me fait fuir. Dommage, car le reste est bien. Bonne continuation. Arnaud

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ARNAUD H.

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  Les échanges verbales m'ont semblé courtois, sérieux, avec le souci d'expliquer clairement les choses. L'équipe semble travailler en bonne entente ce qui se ressent lors des échanges avec les clients. Continuez ainsi!…

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par OLIVIER R.

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par LAURE T.

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  Délai de 3 jours respecter grâce à la réactivitée de la responsable qui a trouvé la solution. Commande de pneus Continental R18 Difficulté initiale : Délai de 3 jours ramener à 15 jours ( commande fournisseur) PS: FEU VERT doit aussi proposer la réduction des - 30 % pour les pneus en R18 ...

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MARIE CAMILLE P.

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  Journée surbookée malgré tout, j'ai été accueillis avec beaucoup d'écoute, de réactivité et du sourire... (Ca change !...) Proposition de RDV dans la journée, bien sur il a fallu que je m'adapte . petit retard au moment de la réception mais pas de langue de bois et on m'explique honnêtement les raison de celui-ci qui était complément compréhensible au vu du rush de cette journée. une équipe sympathique que se soit a l'accueil qu'au niveau de l'atelier. BRAVO A VOUS TOUS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par BRUNO C.

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  Conforme au devis

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par STEPHANIE L.

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  Rendez vous rapide.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par MOULOUD L.

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  Nous sommes venues pour un problème de batterie Impossible de repartir Nous n'avions pas rendez-vous vous mais l'équipe a pris le temps de nous conseiller sur le choix d'une autre batterie et d'effectuer la réparation

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par MARIE FRANCOISE B.

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  xxx

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par GAELLE S.

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  Le professionnel est bien là - je n'avais plus de liquide de refroidissement - on m'a téléphoné pour m'alerter, et ensuite faire le nécessaire.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par MICHELE R.

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  Equipe professionnelle, dynamique et accueillante. Très bon rapport qualité-prix.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par JONATHAN M.

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  Aucun problème accueil sympa et agent très professionnel

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FRANCK B.

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  lire mes observations au sujet d'un de vos employés.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par JACKIE P.

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  Très belle enseigne et personnel compétent

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par LAURENT L.

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  Commentaire déjà donné en exposant mon problème

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par NADIA B.

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  Aperçu Produits Services Avis Photos Par le propriétaire À propos Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 3,0 (1 006) Tout pneus68 vidange42 internet29 plaquettes22 6 Baptiste Legois 5 avis il y a un jour Nouveau J'ai de sérieux doutes sur les procédés commerciaux de ce centre. Déjà l'année dernière lors de ma révision on m'a devisé le changement du liquide de refroidissement, que j'avais accepté sans faire attention que ce même centre …Plus Visité en octobre Morad Lamri 14 avis Modifié il y a une semaine Les commentaires négatifs reflètent parfaitement l'incompétence, le manque de professionnalisme et la malhonnêteté de ce centre. J'aurais dû les lire avant de m'y rendre. …Plus

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par BAPTISTE L.

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  J'ai pris rdv auprès de cette entreprise car la réparation était urgente et je n'avais pas les moyens financiers d'aller à la concurrence. Je suis déçu devant l'amateurisme des mécaniciens...

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN-FABRICE G.

• 3 / 5

  

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  xcd

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MAGALI B.

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  Très bien passé personnel a l écoute prestation correct a refaire

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GÉRARD V.

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  Pas très satisfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par BRUNO T.

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  Au top

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Je recommande vivement très bonne expérience .

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MAGALIE V.

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  J'ai déjà tout dit que du négatif sur l'enseigne feu vert Ermont pas professionnel ( à fuir) ne donner pas votre véhicule.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par BEKKAYE M.

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  Tombé en panne d'essence à 1km du Feu Vert, j'ai dû y aller pour acheter un jerrican, le remplir à la pompe mitoyenne, me dépanner et revenir chez Feu Vert. Malgré ma bonne demi-heure de retard, j'ai été accepté pour l'opération d'entretien de mon véhicule. Sympa !

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN-PAUL D.

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  Commentaires fait au centre

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par THOMAS L.

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  Accueil et prestation (pose 4 pneus hiver) au top. Dans les délais avec équipe pro et accueillante !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par DANIEL H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de l'accueil à la restitution du véhicule

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par AXEL G.

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  Enseigne très efficace

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par LAURENT P.

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  Je ne reviendrai plus

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par COSMO M.

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  Peu d'écoute et une amabilité à revoir.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par NATHALIE C.

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  ...

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARIO C.

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  Bonne experience.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CATERINA D.

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  Tout a été conforme à mes attentes

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CHRISTIANE C.

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  Ras

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PHILIPPE C.

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  rien à redire

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par NAIMA H.

• 5 / 5

  

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  Comme je l'ai dit dans les compliments adressés au centre Feu Vert, j'ai été très satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule. Je pense avoir eu affaire à de vrais professionnels qui connaissent bien leur métier. Par contre, j'ai été un peu refroidi par le prix des prestations complémentaires conseillées (purge du liquide de frein et de refroidissement devis remplacements pneus).

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par STÉPHANE P.

• 2 / 5

  

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  malhonnete

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne entreprise un peu déçu de né pas nous avoir prévenu du montant des déchets pour changement pneus car client chez vous depuis longtemps et 2 voitures merci

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par DANIELLE L.

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  Très bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par LAURENCE M.

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  Tout était parfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MARION G.

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  Voir mes remarques dans l étape précédente

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JACQUES HENRI P.

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  ...

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par EMMANUEL B.

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  Bien Acceuillant

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JOSETTE J.

• 1 / 5

  

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  14h10 appel vers le feux vert Ermont - après avoir posé spécifiquement la question sur la compétence pour une intervention sur le remplacement du liquide de refroidissement pour une DS5 Hybrid - confirmation qu'il y a 2 techniciens présents pour assurer la prestation - et prise de rendez-vous immédiate pour 16h00- prise en charge du véhicule et restitution- après 2 km de route fait : alerte défaut- retour a l'atelier - après avoir posé la question, le mécanicien m'indique qu'il a purgé la partie thermique du véhicule mais pas la partie moteur électrique et annonce qu'il ne peut pas dévisser la vis de purge sur le moteur électrique par ce qu'il n'est pas qualifié. Résultat un véhicule en situation pire qu'a l'origine puisque le remplacement du liquide a été fait a moitié avec introduction d'air sur la partie arrière (électrique) et automatique lors de la mise en chauffe un manque automatique le liquide.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CHRISTOPHE M.

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  Je me suis rendu au garage feu vert pour des renseignements

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par HALIDIATOU I.

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  Première révision de mon véhicule, très satisfaite de la prestation

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CATHY B.

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  Mise à jour de la clim ok. Par contre attitude discutable moyennement aimables. Ils disent qu'ils envoient un sms pour venir récupérer véhicule mais ils ne l'envoient pas. Perte de temps et aucune excuse.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par SÉBASTIEN C.

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  Super. Merci à toute l'équipe .

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CHRISTIAN G.

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  Merci de vérifier mes factures et vous comprendrez surtout celles de 2024 !

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PATRICK I.

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  Mauvaise expérience

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par THOMAS O.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience consommateur

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par HOANG-PHI N.

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  Très professionnel

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par KARIM T.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Je tenais à vous faire part de mes remerciements tant pour l'accueil du manager d'Ermont que pour ses conseils. Je n'hésiterai pas à recommander votre magasin si l'occasion devait se présente

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PATRICK A.

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  san splus

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ABDALLAH M.

• 3 / 5

  

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  dejà fait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par OLIVIER T.

• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil, bonne prestation

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JÉRÔME S.

• 4 / 5

  

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  Je viens d'expliquer que j'ai récupéré mon véhicule avec un enjoliveur de moins, peut etre a-t-il été mal refixé.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FEYROUZ A.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LUC B.

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  catastrophique, un manque de professionnalisme on m'a dit que mon pneu n'était pas réparable et qu'il fallait changer tous mes pneus. Je suis allée chez la concurrence voulant changer mes pneus en urgence. Ils ont finalement trouvé une vis non détectée par feu vert et réparé le pneu.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JUSTINE C.

• 3 / 5

  

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  Problème d'équilibrages des roues.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ALVIO A.

• 3 / 5

  

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  Voir mon mail adressé directement au centre ayant réalisé la prestation.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ABDELHAK R.

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  Service aleatoire selon la techinicite de la prestation. Peu de service client car ne se soucit pas de la satisfaction du client.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par STÉPHANE L.

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  Parfait et des conseils très précis et professionnels

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MARTINE A.

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  Bonne expérience. Bien accueilli et renseigné

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHARAFE S.

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  Expérience négative

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par AHMED L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par TAMARRA P.

• 5 / 5

  

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  4 pneus à changer avec 1 date précise pour le changement et à était fait 24h avant super contente

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par DOLORES D.

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  ...

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par FABRICE R.

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  Non

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CYRIL M.

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  Réparations effectuées dans les règles ,sans exagérations et avec le sourire.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par JEAN-FRANÇOIS G.

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  Problème pneu non résolu. Le pneu se dégonfle toujours après l'intervention. Je suis venu trois fois en tout pour finaliser cette intervention: 1re fois on me téléphone peu avant le RV pour me dire que le technicien n'est pas venu car il s'est blessé le matin. 2e fois le technicien ne trouve pas de problème au pneu et le remonte sans avoir pris la peine de nettoyer la jante alors que ça pourrait être la cause du problème. 3e fois l'intervention de nettoyage qui devait prendre 20 minutes prends finalement plus d'une heure je récupère ma voiture sans explication et je me rends compte que la jante a été cassée lors de l'intervention. Revenant une 4e fois pour indiquer que la jante a été cassée et que le pneu se dégonfle toujours, on m'indique qu'il n'y a pas de preuve car je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre ma jante en photo juste avant l'intervention. Bilan j'ai payé 36,43 € et je vais devoir racheter une jante d'origine tarif 56 € chez et replanifier une réparation de pneu ailleurs. Je ne suis pas prêt de revenir dans ce centre feu vert ni même de le recommander à d'autres.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par AGHILAS K.

• 4 / 5

  

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  Le personnel est au soin avec les clients et essaye de le satisfaire au plus vite

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MARTINE K.

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  Demande intervention le 20 mai sur un pneu arrière qui se dégonfle, le technicien indique qu'il va gérer le 26 mai jour du RDV avec chapignon ou changement des pneus. It conseille de changer les pneus avants usés. Une vidange et un changement du liquide refroidissement sont demandé. Fin de journée du 26 mai , vidange et LDR fait mais aucun autocollant, , mention sur le moteur indiquant la date de cette intervention. Doute si la prestation est réalisée. L'ancien papier est encore présent sur le moteur. Les pneus avant ont été changé mais pas de réponse sur les pneus arrière. Ils n'ont pas eu le temps. Le problème initial n'est donc pas résolu. En insistant j'obtiens un RDV le 30 pour changement des pneus arrière. La voiture est rendu en ayant retiré les pneus avant montés 4 jours avant... erreur et reprise du véhicule pour remettre les pneus déposés. rdv à 14h pour monter 2 pneus, reparti à 17h00.. pas de papier sur les points de contrôle réalisés, visiblement tout va bien donc pas de document. Catastrophique, j'envisage de porter réclamation

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JEAN LOUIS P.

• 4 / 5

  

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  Déjà dit sur la page précédente

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARIE D.

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  Voir mes propos sur mon rdv géométrie... Les gens a l'accueil ou a l'atelier sont sympathique mais pas formé. Si vous voulez gagner des parts de marché sortez du lot !

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CYRIL M.

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  Accueil agréable, professionalisme mais ne pas pousser à la consommation.Merci

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CHANTAL S.

• 3 / 5

  

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  Nil

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par BERTRAND D.

• 3 / 5

  

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  Prise en charge de la voiture en retard. Le mécanicien ne retrouvait pas mon boulon antivol de roue et a mis du temps pour le retrouver ce qui m'a mis en retard pour un rdv médical.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SYLIA B.

• 5 / 5

  

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  Première expérience et j'en suis satisfait

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SAMBA K.

• 4 / 5

  

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  RAS j'ai eu un besoin et suis allé au plus efficace tant sur le site que sur le lieu de retrait dans un délai que je m'étais donné.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ERIC P.

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  Bon accueil de la part du personnel et des prix compétitifs.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par RAMDANE B.

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  Expérience globale positive

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par VALERIE C.

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  Très bien

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ERIC C.

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  Prix de la vidange beaucoup moins cher que chez speedy. Bravo pour notre pouvoir d achat

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par CARLOS D.

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  Envoyé par mail

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MÉLANIE J.

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  Véhicule laissé pour un changement d'amortisseurs et de triangle de direction sous les conseils sur centre et récupéré avec un problème lors du freinage. Malgré le constat du problème par le responsable commercial, on me renvoie trois fois avec le véhicule défectueux en me répondant qu'ils ne voient pas de problème lors des vérifications. 4 jours plus tard on m'informe que le connecteur ABS et le roulement du cardan moteur ont été cassés lors de la prestation. Bien sûr aucune solution de déplacement pendant ce temps et aucune information sur le délai de solutionnement du problème.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par HEAVENLIE P.

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  Heure rdv non respecté Délai d exécution rallongé Écrou antivol non restitué Manque d information sur les risques après changement complet des freins avant Facture payée sur le net prix total Àu magasin j ai du repayer un supplément Car la somme payée sur le net était qu un acompte pas très clair ni très honnête

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JOEL G.

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  Très bonne expérience, professionnalisme et à l'écoute du client. Merci à toute l'equipe

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par VINCENT K.

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  Tout a été parfait. Je reviendrai.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par BERNARD M.

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  Ça c'est très bien passé l acceuil personnels très compétent Délais respectés

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ALAIN K.

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  Après une vidange, le niveau du liquide de refroidissement est bas, et personne ne peut le réparer alors que c'est votre faute. 4 jours au garage

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par WASSIM B.

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