Evaluations clients Feu Vert Saint Brieuc Langueux
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prestation et délai pas tenu.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Devis donné par téléphone non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Nous sommes très mécontents
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Devis respecté, RDV rapide, professionnalisme. Peut-être seriez-vous un peu agacé par la réception de pneus achetés ailleurs sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MORVAN S.
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Très bon accueil ,informations claires, délais respectés (pose d'un auto radio pour remplacer le mien) , très satisfaite de Feu Vert Langueux, merci
Avis du , suite à une expérience du par SELMA D.
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Conforme à la description et rapport qualité prix correct !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Changement de la courroie de distribution on me casse l'alternateur et je dois le remplacer à ma charge Je récupère ma voiture et un bruit dans une roue que nous n'avions pas avant un roulement arrière de cassé alors bizarre Mais bon j'ai pas eut le choix de payer Donc j'éviterai de revenir car aucune réduction sur les facture soit au total environ 1500€ Un diagnostic sur Istres pour une panne sur une autre voiture il pouvez pas le faire on a été chez Opel et rien avoir donc il y a des problèmes avec votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Manque de pédagogie
Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.
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Jai demandé un produit sur jai trouvé sur le site, mais pas disponible en magasin. Commandé ce lundi reçu le mercredi
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MORVAN S.
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Prix ne correspond pas à la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Que des problèmes sur mes réparations, deux après je dois refaire les mêmes réparations, une bande d'incompétents
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE M.
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Temps d'attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Travail pas soigné Obligé d'aller 3 fois pour un attelage. Une personne pas aimable à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES H.
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Facturation non conforme au devis donné Surfacturation de 125€!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Accueil souriant et conseils immédiats
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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voir champ précédent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.
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mauvaise ! devis sur évaluer .. changement du liquide de refroidissement alors de ça venait d être fait chez un confrère.. uniquement par apport à la couleur du liquide.. bref .. une véritable arnaque
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Tgv
Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA P.
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Gh
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Pas de prise en considération de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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Tres pros Et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIAC G.
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Aucun pb bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Au changement de ballais d'essuie glace le «technicien » oublie les ballais usagers dans mon compartiment moteur!!
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Changement de liquide de refroidissement basique et repartir sans liquide de refroidissement du coup risque de casser mon moteur… travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.
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Bbhj
Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA P.
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Excellents échanges avec Gérald, Romain et Andréa. Propositions claires sur les travaux à réaliser. Efficacité, compétence, rapidité d'exécution. Bravo à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Je suis de Loudéac et le Feu vert Loudéac ne pratique pas les prix feu vert Saint brieuc et pas de site internet. Intervention ( équivalente) 200€ moins chère chez feu vert saint BRIEUC.
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.
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Rendez-vous rapide, prestation de qualité et bon rapport qualité prix. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.
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Cela fait plus de 10 ans que je viens dans ce centre et les compétences ont très fortement diminués. Je repars avec une voiture non réparée.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA B.
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J ai déposé ma voiture le 28 mars pour une prestation distribution, malheureusement celle-ci a été mal mise ce qui à abîmé deux soupapes. Vos techniciens ont bien pris en charge les réparations. Cependant, le samedi pas de livraison de pièce je n aurais ma voiture que la semaine d'après. Ayant un travail qui commence très tôt le matin, j'ai du travailler plus tard et donc perdre des heures de travail de nuit parce que je n'avais pas de voiture. J ai donc appeler mardi matin pour savoir si les réparations été faite on me répond oui et que je peux venir la récupérer. J'ai donc organisé ma journée de travail en conséquence. Mais mauvaise blague du 1er avril on me rappelle pour me dire qu il y a toujours un bruits suspect et qu'il préfère la garder encore une journée. J ai donc rappeler n ayant pas de nouvelle ce mercredi après midi pour enfin me dire qu elle est réparé. Je demande donc un dédommagement auprès de vos collaborateur mais au départ une réponse quelque peu surprenante. Premièrement j'ai deja une reduction les 20% de remise sachant que c est l offre promotionnel du mois et deuxiement ils nous ont dit qu'ils avaient assumé leur erreur et qu il faut s'estimé heureux cela aurait pu partir en expertise et durée 4 mois. Troisièmement, il a dit que la vidange a été faite (sachant qu elle a ete faite récemment moins de 3000km.) . Et pour info la remise à 0 de la vidange n'a pas était faite et je n ai pas le rapport diagnostique comprit dans ma prestation et qu'ils n'avaient pas le choix de la faire après leur erreur. De plus, ils ont essayé la voiture pour vérifier que tout allait bien mais ils auraient pu remettre le gasoil consommé, je me suis retrouvé avec une voiture presque en réserve alors qu'il me restait presque le quart. Une ristourne sera peut être appliqué la prochaine fois que je viendrais mais je n ai rien qui me le garantie et surtout que je n'ai pas envie d'y retourner suite à son comportement
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Magasin très propre et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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je recherchais seul des housses pour mes fauteuils de voiture et une housse de protection de l'ensemble du véhicule. Un vendeur s'est présenté spontanément pour m'aider, me conseiller et encvaisser directement mes achats. Sympa, très sympa même...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
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Bons conseils, personnel agréable et bons produits à bon rapport qualité/prix prix, livraison en magasin rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Peut-être une remise fidélité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Un accueil agréable et une représentation faite dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Délai d'attente trop long Vous proposez systématiquement des contrôles payants en plus Vous ne proposez pas de produits alternatifs (milieu de gamme, promotion)
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
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Entreprise sérieuse où le client est respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Très bien reçu,délai et consignes respectés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Le vendeur a pris le temps de répondre a nos besoins et nous sommes reparti avec un coffre de toit très complet
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL O.
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.
Avis du , suite à une expérience du par STERENN P.
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Temps d'attente trop long, ne tiennent pas leurs engagements. Devis mal calculé, le client est mis devant le fait accompli. Devis envoyé alors que non demandé, donne l'impression d'une vente forcée. Mauvaise expérience, la première depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Une intervention. + une autre pour une autre mise au point pour correct allignement du volant!! Suite à un remplacement de pneus AR...Pas tout à fait normal. UN PEU de déception..
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Prestation mal faite, entreprise qui n' est pas professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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La prestation est dans la moyenne , souvent beaucoup d'attente à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Plusieurs fois déçu des prestations et des produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Manque de professionnalisme et de considération du client. Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par EVELAINE L.
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tout est dit
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Voir observation ci-dessus. J'envisageais de réaliser un entretien sur deux autres véhicules chez vous, j'irai chercher une autre entreprise. Par contre accueil très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE J.
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?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Bonjour, Vous souhaitez une explication afin de recouvrer ma confiance, je vous l'apporte ci-dessous J'ai abandonné de vous apporter une explication en cours de route au regard d'une possibilité de diffusion sur le net, ce dont je ne souhaite pas, cela restant une mauvaise expérience en milieu restreint, soit personnellement avec les vendeurs présents lors de la transaction et je ne cherche pas à déclencher d'éventuels ennuis aux interlocuteurs. Le dilemme démarre sur une absence de corrélation d'un affichage de prix en boutique et du même article proposé en ligne ! Un écart de prix pratiqué avec une différence de l'ordre de 15 € ! On m'invite alors à passer par internet en justifiant que ces différences de prix sont fréquentes et que la pratique de réservation en boutique ne dépasse pas la demi-heure afin de récupérer l'article commandé ! Je me lance et commande donc l'appareil en question par internet pour une livraison en boutique. Surprenant tout de même que les tarifs ne soient pas alignés entre les magasins et le site ! Tournure du temps XXL par rapport au temps prévisionnel annoncé, et par conscience professionnelle d'un employé, on m'annonce que le prix affiché en magasin est erroné depuis longtemps, en attendant obligation d'attendre malgré des contraintes horaires me concernant et bien dommageable d'avoir eu à me déplacer sur un ordre de 100 kilomètres, pour au final exécuter un achat en ligne en présentiel chez Feu vert, le tout pour boucler mon expérience, je reste toujours en attente de l'e-mail de fin de préparation de ma commande à l'issue des deux heures de préparation de ma commande ! Voilà pour vous apporter un éclairage sur mon mécontentement et mon expérience du "Smiley insatisfait" Cordialement, et sans rancune. Bon week-end à votre équipe. Stéphane
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Manque de sérieux des employés
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN LE POTTIER L.
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Très bien mais très lointain j ai fait 1 h de route .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Achat sur internet livré dans les temps en magasin, bien emballé, accueil agréable en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Bien accueillis Bien renseignés avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE D.
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formidable et à recommander
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Accueil sympathique et chaleureux ..: on m'indique que je devrais patienter à minima 1h15 … alors que pas téléphone c était 40 minutes max
Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.
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très bonne expérience, ravie de l'accueil et de la rapidité dans les renseignements et les services. très bonne équipe et la responsable au top.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Réparation effectuée très vite et soigneusement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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vendeur très compètent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Venue acheter des chaînes pour les pneus de ma 308.
Avis du , suite à une expérience du par DE LA BROSSE DOMINI D.
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Je vais la semaine prochaine pour remplacer les 4 pneus de mon espace 3 2,2l dci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Très bonne prestation sur le point du vue commerciale pour me guider au mieux sur mon choix d attelage,rdv rapide et prestation du service atelier top le jour du montage n hésitant pas a m appeler pour confirmer certains points sur le montage et valider avec moi c est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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bon accueil et chef d'atelier disponible malgré le fait qu'il n'y avait pas de rendez-vous positionné
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.
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Satisfait par qualité et délais dans la prestation .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP G.
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Facture inférieurs au devis. Non facturation d'un réglage car le contrôle ne le nécessitait pas. Résultat. Juste le prix d'un contrôle. Merci de votre honnêteté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Temps trop long pour changer 2 pneus. Prix élevé pour un simple montage de pneu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Je suis venu sur cette agence pour des chaînes neige J ai trouvé le bon produit et les bons conseils Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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la prise de RDV par internet est très facile, le délai d'attente en centre a été un peu longue 2h30 en tout pour changer 2 pneus à l'avant et vérifier la géométrie du parallélisme, l'accueil est bon, améliorez la gestion de l'attente et vous marquerez des points! merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
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Déçu. Prestations que je n'avais. Pas besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Déjà écrit précédemment....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Dommage de ne pas respecter les délais d'intervention.... moins de 2 heures sur l'application, et au final 2h45..... Si je n' avais pas eu d'impératif après, ça n'aurait pas été grave. La personne qui m'a accueilli n' à pas été très coopérative.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Bravo pour le dépannage sans RdV samedi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Le client n'a pas à supporter les aléas de l'entreprise vous pouvez me contacter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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Tout à été parfait hormis l'essuie glace arrière, pour lequel on m'a téléphoné et qui n'a pas été remplacé. Je pense qu'il s'agit d'un malentendu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Déjà racontée ds compliment
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Rayon des "huiles" encombré, par de la marchandise en attente de mise en rayon, à 11H00 le matin. Formation commerciale, à faire pour certains individus
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Pose pneus via allô pneus pas satisfaisant. Pas de prise de rdv tant que pneus pas arrivés et aucun message pour prévenir ni de l'arrivée ni de la disponibilité du véhicule une fois la pose réalisée. Accueil glacial, ambiance tendue dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
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Pas confiance
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Durée du rdv très aléatoire (1h annoncé, 2h au final !) et récupération du véhicule garé en vrac dans un virage
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.
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Énormément de changement d'agent qui essaie malgré tout d'être à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN L.
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Personnel agréable .
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Trop chère
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.
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Super équipe, bonne cohésion ça se ressent Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE S.
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Expérience client et prise en charge moyenne…
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Déjà rédigée.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Arrivée du véhicule à 14 h et prise en charge dans l'atelier à 17h ...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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des modèles d exposition seraient les bien venus afin de se rendre compte des appareils .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Tarif et pris a l'heure raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
Avis affichés par ordre chronologique