Évaluations clients Feu Vert Saint Omer
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Fuite d'eau dans le coffre, conseil de voir avec vw
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Une cliente qui ne remettra plus une roue dans ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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très déçu du travail effectuer
Avis du , suite à une expérience du par ICHEM T.
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Je viens de le faire précédemment…
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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prestation rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien reçu et bon boulot du côté de l'atelier ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Plusieurs fois chez Feu Vert, jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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A l écoute, travail rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Je suis rentré dans le magasin pour préparer l'hiver.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Aprés commande, le suivi est sérieux .Equipe qui échange avec le client .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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pas de précipitation, mais une rapidité dans la gestion des travaux sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.
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Devis,commande non conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY C.
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A ARQUES,pas de souçi::bon acceuil,service correct et respect du client...contrairement à HAZEBROUCK...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Je suis venue en urgence pour un problème de batterie. Elle a été changée rapidement ainsi que mes ballets d'essuie glace qui étaient endommagés.
Avis du , suite à une expérience du par DIANA D.
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déjà fait dans la rubrique précédente !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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J'en pense ni plus ni moi que nauroto, je vais là où j'ai la meilleur remise, de toute manière vous avez le même esprit de vente! Pousser à la consommation !
Avis du , suite à une expérience du par ELIE D.
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Pas de problème mais comme je suis client pourrais t'on parfois faire un geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Erreur de diagnostic, double rendez-vous là où un seul aurait suffi.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
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pas trop mal, un peu long
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Comme d'habitude, rendez vous a l'heure et amabilité a l'accueil que jai vraiment apprécié, tout a ete réalisé avec soin ,et en plus rapidement, ce que j'apprécie bcp étant handicapés et ne pouvant pas rester assis pendant des heures, j'apprécie bcp la gentillesse de l'accueil, étant bon client ,cest appréciable. Merci feu vert
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Technicien non compétent, qui ne remarque pas quand des essuies glaces sont à changer et crée des problèmes sur la voiture pour facturer alors qu'il n'y a pas lieu
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
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diagnostic rapide précis accueil aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Diagnostic non approfondi qui a engendré des travaux inutiles sans règler le problème, avec plusieurs déplacements, et en definitive une proposition de travaux supplementaires doublant la facture, sans aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
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Je pense que je viendrai plus dans ce magasin car les prix sont trop élevés contre vos concurrences Norauto et les garages Renault Peugeot exetera
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Diagnostic erroné concernant les changements de pneus ce qui a généré des nouvelles prises de rendez-vous c'est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
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A chacun de mes passages il y a un super accueil et d'excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Je viens de le faire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Voir précédemment
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Pour payer pas de problème mais certaine personne pourrait être plus aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Une commande d péri non conforme à la commande et me dire que je peux rouler avec des pneus différents cela n est pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Rdv pour un entretien annuel. Voiture prise à l'heure et terminée avant le délai prevu donc moins d'attente. Appel pour la fin de prise en charge. Bon accueil aussi bien à la réception qu'à la remise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANA H.
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Très contente fu travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Personnel incompétent il font payer 45€ recherche de fuite à une femme hors il n'ont même pas regarder 5min et au final on ne sais toujours pas quel pièce changer honteux !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Équipe accueillante pour tous problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME O.
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Très bon accueil, bonne prestation et très content des travaux réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Je suis allé pour une ampoule sur voiture sans permis et une perte de liquide de refroidissement l'ampoule a été changé mais comme ils ne font pas les voitures sans permis ils ne peuvent pas avoir les pièces dommage
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.
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Déçue de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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AGRESSIVITE COMMERCIALE TROP IMPORTANTE AVEC JUGEMENT PARTIAL DES PROBLEMES
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V.
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Géométrie prévue mais non réalisée. Devis de 499 euros pour changement de pièces en vue de pouvoir la réaliser. Je suis allée chez un concurrent qui a fait cette géométrie sans frais supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par JOLLANT M.
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Bien reçu et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Leurs professionnalisme est a la hauteur de mes attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Aucun commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Compétences, amabilité pour des prestations très professionnelles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Je suis venu pour changer 2 pneus le 2 mai. J'ai profité de la promotion sur les pneus Hankook 4 saisons. Je suis reparti avec un devis avec les préconisations à prévoir sur la voiture : notamment, une géométrie avec réglage du train avant. J'ai pris rdv pour la géométrie à proximité de mon domicile. Le technicien pour la géométrie m'a informé que mes pneus étaient montés à l'envers !!! J'ai donc refait 80 km aujourd'hui pour que l'on remonte mes pneus dans le bon sens. J'ai également perdu 2 h de mon temps aujourd'hui pour une erreur de votre part. Aucune excuse m'a été apporté et ça été à moi de réclamer un geste commercial. Et la réponse de votre centre, on ne peut rien faire car la prestation a été payée. On m'a juste offert un bidon de lave-glace d'une valeur de 3,49 euros. Je trouve ça peu respectueux du client. Cela me questionne d'afficher partout la promotion sur les pneus 4 Saisons Hankook et que vos techniciens ne savent pas les montées correctement. Aujourd'hui, je n'ai toujours pas fait la géométrie sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Très efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.
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45 mn en plus du temps évoqué par téléphone au final je dois y retourner pour réinitialisé le carnet d entretien du véhicule. Sans contre partie. A part la vente par téléphone pour mettre du decrasant moteur on aurait put faire un geste . La réservation en ligne ou vous devez payer la totalité sans pouvoir mettre un acompte.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Ensemble du personnel toujours à l'écoute, attentif et réactif au moindre problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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très bien, rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bon centre auto Saint-omer, excellente équipe. Bon habitué a l'enseigne depuis le début jamais déçu...je trouve ce que j'ai besoin ou montage...rien a dire Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Accueil et conseil adaptés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Efficace sérieux service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par WILLY S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Excellent travail et restitution dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Acceuil ok Prix ok Personnel ok Prestation du mecano pas ok Minimise le repercution de sont erreur
Avis du , suite à une expérience du par KENNY V.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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bien dans l'ensemble , rapidité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Bon accueil bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FLOKI D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bof trop longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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je chercher une attache remorque et j ai fais quelques magasin et des concessions et je me suis rendu cher feu vert et le prix tres attractif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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a
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Nous étions déjà venus chez Feu Vert à St Omer, ou l'accueil et le service nous avait convaincu de venir. C'était avant que nous demandions un changement de plaques minéralogiques le samedi 1er mars 2025. Une collaboratrice nous renseigne sur le temps nécessaire pour ce changement : » entre 5 et 10 mn ». Nous décidons de rester dans le magasin. Apres 25mn notre voiture n'était pas encore pris en charge, nous demandons si le temps proposé est toujours d'actualité, nous avions d'autre courses à faire dans le secteur. Juste une question d'organisation. Renseigné sur l'éminence du changement de plaques, nous restons. Quelques minutes plus tard nous apercevons un jeune homme se dirigeant vers le véhicule, garé sur le parking. Voulant le saluer je me rapproche, celui-ci m'ignore et sans un mot démarre promptement, se dirige vers l'atelier et toujours sans un mot me ferme la porte au nez. La pose terminée, le même jeune homme replace ,sur la place de parking, le véhicule à nouveau très promptement. Sans réponse à la politesse usuel, du Bonjour, je fais remarquer au mécanicien un questionnement sur la position du rivet sur la plaque avant et un éventuel flottement bruyant pour celle-ci. Le mécanicien s'emporte immédiatement et répond en me tournant le dos : » si vous cherchez la petite bête allez voir mon chef ! Je lui répond que c'est bien mon attention au vu de l'absence de civilité et d'éducation. Il me répond , toujours sans se retourner et à voix forte : « Barrez vous » !! Son chef vient me voir et me renseigne sur mon interrogation quand à la pose de la plaque. A ce moment je lui explique, que ce qui est le plus dommageable n'est pas tant une pose de rivet que l'attitude désobligeante et insultante de votre mécanicien. Nous avons reçu les excuses du chef d'atelier pour cet incident. Je m'exprime de manières courtoise, en toutes circonstances. Ce mécanicien était peut être dans un mauvais jours, mais il est particulièrement dommageable pour la clientèle de se faire rabrouer de la sorte, de surcroît le dos tourné ! Une formation sur les usages sociaux la politesse minimale est peut être à envisager pour certain de vos collaborateurs.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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J'ai payer 3 x plus chers que le prix annoncé au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par HUGO T.
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Suite a une prestation amortisseur a l'avant il y a 3 semaines il y a un craquement persistant pendant la conduite mon CT arrive a terme mardi j'espère être pris en charge de toute urgence
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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Entreprise qui est serieuse
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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Très accueillant, prestations satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très satisfaite de la rapidité a laquelle notre article a été livré.a peine 5jours . Merci a la personne qui nous bien renseigné et qui sais occupé de notre commande. Personne très agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Personnel très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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reçu rapidement et dépannez au plus vite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Super magasin Personnel à l'écoute Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Réactive prise de rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Totalement satisfait du suivi donné grâce à la compétence professionnelle de chacun et chacune et cela quelque soit le service de l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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recherche d un produit precis ....bien expliqué par un membre de feu vert ...passage en caisse avec une personne polie souriante ...trés bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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feu vert tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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J'ai été pour commander 2 pneus 4 saison comme j'ai monté 2 a l'avant de mon véhicule d'une certaine marque pour l'instant pas déçu malgré le gel...pas de surprise ils font leur travail, surpris même. Donc j'ai décidé de mettre les 4, merci a la femme qui a cherché le type de pneu...selon mes envies et mon budget, grâce a elle j'ai découvert cette marque que je connaissais que le nom sans plus voilà Merci a elle pour son temps de recherche, et sans oublier du montage parallélisme du mécano TOP
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Toujours autant satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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CHANGEMENT DE PNEU ARRIERE PUIS 1 SEMAINE APRES CREVAISON SUR NOUVEAU PNEU CHANGEMENT FAIT AVEC RAPIDITE ET PRIS EN CHARGE .TOP MERCI FEU VERT
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
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Pneus changés il y a quinze jours environ. Crevaison mardi, remplacement sans aucun frais le mercredi. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Prise en charge immédiate. Service très correct. Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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J'ai réalisé un devis pour faire changer mes feux de croisement mais malheureusement c'était trop cher pour moi ... j'ai donc acheté que les ampoules en magasin et je me débrouille pour les changer... l'équipe était agréable et compétente merci
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Avis affichés par ordre chronologique